Spa Resort Hawaiians Monolith Tower
Ratings and reviews
- 肩パットのトゲトゲ|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
家族4人で初めていきました。子供達は大喜び、大人の私たちもとても楽しく過ごせて大変満足しています。事前に予習はしていましたが、施設が大変広い。各施設を遊びながら理解が深まりました。中でも、温泉の余市は露店風呂としては相当な広さでした。また、フラダンスショーと、シバオラによるファイアーナイフダンスショーはとても良いものを見せていただきました。二階席を購入しましたが、かなりの迫力でしたので、次回また行くときには目の前の席でファイアーナイフショーを見てみたいと思いました。唯一気になった点としては、モノリスタワーの部屋の埃なのか、乾燥なのかわかりませんが、部屋にいる間に喉を全員少し枯らしてしまったので、空気清浄機がもしあれば、言う事なしでした。
Posted: 10/09/2024Reply from the propertyこの度はモノリスタワーにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご家族みなさまでハワイアンズをたっぷりと楽しんでいただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。 客室内のご指摘箇所に関しましては、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。 客室備品、設置等、お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供と備品の充実を図って参ります。 お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はモノリスタワーにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご家族みなさまでハワイアンズをたっぷりと楽しんでいただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。 客室内のご指摘箇所に関しましては、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。 客室備品、設置等、お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供と備品の充実を図って参ります。 お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 11/09/2024 - Verified guest5
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Posted: 01/09/2024 - Verified guest5
家族でいきました。料理も美味しく大変満足です。お部屋も綺麗で清潔感があります。ホテルから直接プールに行けるのもありがたいです。シャンプーやリンスなどもう少し良いものだと更に嬉しい。
Posted: 29/08/2024Reply from the propertyこの度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 お部屋、お食事につきましても喜ばしいお声をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。 今回、お部屋のアメニティについて、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 今後さらにお客様に心地よくご滞在いただける宿でいられるよう、心がけて参ります。 いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。 お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 また皆様で遊びにいらしてくださいませ。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 お部屋、お食事につきましても喜ばしいお声をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。 今回、お部屋のアメニティについて、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 今後さらにお客様に心地よくご滞在いただける宿でいられるよう、心がけて参ります。 いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。 お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 また皆様で遊びにいらしてくださいませ。
Posted: 31/08/2024 - Verified guest4
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Posted: 28/08/2024 - RYU516|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
初めて行きましたが、子供達がとても喜んでいました。無料のショーもあり良かったです。
Posted: 05/08/2024Reply from the propertyこの度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 ハワイアンズのプールは季節や天候に関係なくお楽しみいただくことが可能でございます。 １泊２日では楽しみ尽くせない施設でございますので、ぜひ次回は２泊や３泊などでたっぷりハワイアンズを堪能されてくださいね。 またぜひ皆様でいらしてください。モノリスタワースタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 ハワイアンズのプールは季節や天候に関係なくお楽しみいただくことが可能でございます。 １泊２日では楽しみ尽くせない施設でございますので、ぜひ次回は２泊や３泊などでたっぷりハワイアンズを堪能されてくださいね。 またぜひ皆様でいらしてください。モノリスタワースタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 05/08/2024 - …1 - 5 of 414 reviews
