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MYS
MYR

Iwaki Yumoto Onsen Hotel Palm Spring

18 Joban Shiratorimachi, Iwaki-shi, Fukushima, 972-8325

Ratings and reviews

4.2
Very Good
80 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 27/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. ちばのえびぞう
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    朝食、夕食共に適量で美味しくいただくことができ満足してます。お風呂は広くはないが檜木の浴槽で、窓を開ければ夜風を感じながらゆっくり入ることができました。トータル的にコストパホーマンスは大満足です。 ただ近くに飲食店、コンビニ等は無かったようです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。 トータル的にコストパホーマンスは大満足ですとの好評価をいただきありがとうございます。 ご滞在を楽しんでいただけたご様子、うれしく拝見致しました。 温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。 機会がございましたら、またのお越しを心待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 24/09/2022
  3. あらさん3966
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    息子家族4人と私と妻の6人で宿泊しました。ちょうど宿泊日が孫の誕生日だったので、夕食時にスタッフに話したところ、子供食のデザートにロウソクを立てスタッフ皆さんでお祝いしてくれました。突然の歌声に夕食会場に居合わせたお客さんたちも拍手でお祝いしていただき、孫もニコニコでした。素敵な対応をしていただき本当にありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。 3世代でのご旅行を楽しんでいただけたご様子大変うれしく思います。 お客様からのご要望は、できる範囲でおこたえするよう、努めております。お孫さんもニコニコだったとのこと、担当スタッフも喜んでおります。 今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。 機会がございましたら、ぜひ、またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 23/09/2022
  4. あきまま12150501
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    福島2泊めに利用しました。 口コミを参考したのですが間違いありませんでした。 外観、フロントはビジネスホテルかと思ったのですが 部屋に入ると掃除が行き届いていて、アメニティーの種類がびっくりするぐらい豊富です。 お部屋はコネクティングルームで和室洋室が中でつながっており、トイレ、浴室が2つあり6名での利用には大助かかりです(特にトイレ) どこもかしこもピカピカで感心します。 浴場はやはり狭めですが、檜の源泉掛け流しお風呂気持ち良かったです。 夕食、朝食ともとてもおいしかったです。 夕食終了間際箸を落としてしまった時の男性スタッフの素早い対応。 終了間際だったので家族の箸を借りればいいやぐらいに思っていたのですが‥ 家族一同感動ものでした。 朝食も、品数が多くお腹いっぱいになりました。 普段、宿泊先ではご飯をおかわりをする私がおかずを完食するのがやっとでした。 レストランのスタッフの方のおもてなしの心、雰囲気最高に癒されました。 女性スタッフの喋り方、接し方とても暖かくて好印象です。 フロントの女性の方の雰囲気も好印象でした。 長々と書きましたが、まだまだ書き足りないぐらいです。 色々なところに心配りを感じます。 お値段以上のおススメホテルです。 追伸‥口コミの返信拝読して、いつも感心しています。同じような文面のホテルが多い中、しっかり読んで対応されているんだなぁと‥

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。 お客様からは、行き届いたお部屋の掃除やアメニティーの数、どこもかしこもピカピカ…とのお声や、夕食朝食が美味しかったとのご感想を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 また、レストランやフロントのおもてなし接客にも着目していただき、大変幸甚に存じます。 今後もお客様のご要望に寄り添い、快適なお時間をご提供できますよう、スタッフ一同研鑽して参りたい所存です。 お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。 支配人

    Posted: 21/09/2022
  5. タグてん
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/09/2022

    8歳の子供と2人で宿泊しました。 食事はボリューム満点なおかつお刺身は鮮度抜群、お肉はもとても柔らかく、その他の料理もどれも美味しく、梨のスパークリングワインついていてとても良かったです。   お風呂は檜風呂のみの大浴場です。 今回は電車での旅行でハワイアンズに行く予定でしたがスタッフの方が予定を聞いてくださり朝はハワイアンズまで送っていただけました。 スタッフさんの子供への気遣いなどとても良くまた、宿泊したいと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。 お子様とのご旅行を楽しんでいただけたご様子、うれしく拝見致しました。 お召し上がりいただきました特選料理は、料理長が腕を振ってつくる、旬の食材を使用した季節感溢れるメニューで、皆様に好評を得ております。今週末には、秋のメニューにてのご案内となっております。 美味しかったとのお言葉は、今後のメニュー作りの励みとなります。これからも、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。 ぜひ機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 13/09/2022
  6. 横浜文庫
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/09/2022

    二食付きであるのに安価であったため、どうかな?と心配して到着しましたが、立派なホテルで食事は庭の見える場所で地元の美味しい料理を出していただけ大満足でした。 部屋は掃除が行き届いていてリラックスでき、温泉ではのんびりとでき満足度の高い宿泊をさせていただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。 ご利用に際しては、地元の美味しい料理や快適にお過ごしいただけたお部屋、夜通しご入浴可能な温泉で癒されたご様子など、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 今後もご利用される全ての皆様に愛されるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努め、快適なお時間をご提供して参りたい所存でございます。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 支配人

    Posted: 12/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/09/2022

    食事は無しにしたのでわかりませんが温泉は温度もちょうど良く浴室も綺麗でした。 部屋も広目で腰痛持ちの自分にはベッドの固さも少し固めでちょうど良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの温泉は、含硫黄―ナトリウム―塩化物・硫酸塩温泉でありまして源泉かけ流しで夜通し入浴が可能となっています。夜遅くにご到着され、ご来館されるお客様にも大変喜ばれる自慢の温泉檜風呂となっております。 また次回お越しの際には、当ホテル自慢のお食事をご堪能して頂ければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 06/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/08/2022

    8月24日に県民割の利用で1泊しました。 仙台牛食べ比べプランの和食膳は久々に美味しい牛肉を堪能し、 スタッフの方々の心地よい挨拶にも気持ちよく宿泊できました。 また、源泉100%掛け流しの天然温泉檜風呂は心身ともに癒されました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 美味しいお食事とスタッフのおもてなしにおかれましては大変嬉しい感謝のお言葉を頂戴しましてありがとうございました。 今後もご利用されるお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるサービスを心掛けて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 29/08/2022
  9. モールコア
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/08/2022

    食事がおいしかったです。アメニティもそろっていて満足でした。部屋でお酒を飲む際の氷が無料で提供されていたのがよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 お食事やアメニティ、アイスサービス製氷機無料でお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 今後もご利用される全てのお客様に喜んで滞在して頂けるホテルを目指して参りたいと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 支配人

    Posted: 23/08/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 02/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  11. 1 - 10 of 80 reviews