navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Spa Resort Hawaiians VIR Port

50 Joban Fujiwaramachi, Iwaki-shi, Fukushima, 972-8326

Ratings and reviews

4.2
Very Good
38 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. たっくん新米ママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/10/2022

    プールからのアクセスの良さを優先して初めて宿泊しました。 1日目にプール入口から入園してから、2日目の夜、帰るまで入場券を一度も使うことなくずっとプールエリアに滞在することが出来ました。 冬など寒い時期だと、プールとホテルの行き来も大変なのでプール横にあるホテル泊のメリットはありました。 ご飯も季節の食材や地域性のある料理もあり、大人も子供も楽しめました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。 またステキな口コミもありがとうございます。 ゆっくりリフレッシュしていただけましたでしょうか? またぜひご家族皆さまで遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 03/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/09/2022

    大変よかったです。 子供たちも喜んでいました。 何より施設すべてのスタッフ一人一人の 対応が素晴らしかったです。 これからも毎年の行事として 家族で楽しみたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。  スタッフの対応につきまして大変嬉しいお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。  お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 13/09/2022

    何もかも良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。  またお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。  これからも世界一ワクワクする楽園を目指し、精進して参りたいと思います。  またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますと共に、今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 16/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    コロナで心配なところもありましたが、楽しく過ごせて、コロナも掛かりませんでした。 ショーが、結構、面白かったです。 特にマジックショーが、無料にも関わらず、とても楽しめました。 日本最大級の広さという露天風呂は、他の人の接触も少なく、とてもゆっくり出来て、よかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスパリゾートハワイアンズウィルポートへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。  ショーや温泉などお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。  これからも期間限定のショーやイベントなど、趣向を凝らして皆様をお待ちしておりますので、また是非遊びにいらしてください!  今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 16/09/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 12/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/08/2022

    子ども達は喜びましたが、私達が感じたのは、お部屋は、ほこりがすごくあり、シャワー室には前の宿泊客のTシャツが干したままあり、バイキングレストランは、狭く、ハーフバイキングぐらいで、かたずけ方も遅く、朝食は、だいぶ待ちました。まープールがメインの場所なのでしょうがないのかなー?でも、イベントやショーはすごくよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はウィルポートにお越しくださいまして誠にありがとうございます。  しかしながら、お部屋の清掃やお食事などご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。  頂戴しましたご意見につきましては真摯に受け止め、今後に活かして参りたく存じます。検討を重ね、お客様にご満足頂けるよう改善に努めて参る所存でございます。  この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    Posted: 12/09/2022
  7. 子ドラ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 26/08/2022

    食事も美味しいし施設内の部屋はプールに近いしでとても良かったが部屋がものすごくカビ臭くて空気が悪い。夜のショーを見ると食事の時間もあるのでプールに入る時間がない。温泉入浴時間の終わりが早いのでゆっくりと楽しめない。初めて泊まりで行く人とかはプール、ショー、温泉、食事など時間の配分に追われると思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はウィルポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適な空間をご提供する事私どもの使命と肝に銘じ、改善に努めて参ります。  今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 12/09/2022
  8. 桜2988
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/08/2022

    ウイルポートは立地が最高ですね。 チェックアウト後にフロントで荷物を預かってくれるのですが、帰る前のお風呂用荷物を分けておけばその分だけ出してくださるので、シャトルバス出発までプールやお土産を見に行ったりと満喫することが出来ました。 お蔭様で楽しい夏の思い出になりました。また是非利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はウィルポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  今回のご旅行がご満足いただけたご様子、私どもも大変大変嬉しく思います。  ご家族皆様の大切な思い出の1ページに少しでも花を添えることができていたなら、幸いでございます。  またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますとともに、今回のご投稿、誠にありがとうございました。  

    Posted: 12/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/08/2022

    ウイルポートはプールに直結のホテルなので部屋に荷物や貴重品を置いて遊びに行けるのが最高です。 食事も特に文句なし。 ウイルポート一階のお風呂は正直言って微妙ですね。狭いし洗い場も6つぐらいしかありません。 与市やウォーターパーク内の大浴場ですっきりするか、部屋のシャワー(バスタブなし)で十分です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はウィルポートにお越しくださいまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。  スパリゾートハワイアンズはこれからも皆様に「来て良かった」「また来たい」と思って頂ける施設となるよう、励んでまいります。  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 12/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/08/2022

    ハワイアンズでもたくさんある宿泊施設からプールに一番アクセスしやすいウィルポートを選択し宿泊しました。 立地として大正解です。プール内に場所取りなどしなくてもいいし荷物も浮き輪のみというくらい最小限で済む! すぐにお部屋にも戻れます。 お部屋自体は古いものの清潔を保つように清掃をちゃんとされてるのがわかり気持ちよく利用できました。 今回2泊したのですが、食事は朝晩ともに同じメニューなのであまり期待はしない方がいいかな、と。 また、館内はキヨスク的な売店(菓子・ドリンク含む)もなく、ひたすら自販機で通常に2倍くらいの価格で飲み物を購入しないといけません。(ちょっと離れたホテルハワイアンズにはお土産屋さん内に飲料などあり) お部屋に空っぽの冷蔵庫もあるのでとにかく飲料は事前にたくさん持ってきた方がいいです! 行動制限のないお盆休みの利用なのである程度覚悟してましたが、 プールは日帰り客を制限なく入場させていただのでかなり混んで芋洗い状態でした。 これにはちょっとびっくり… (都内だと事前予約制・人数制限というのに慣れていたからでしょうか‥)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はウィルポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  今回のご滞在が概ねご満足いただけるものとなりましたこと、私どもも嬉しく思います。  またお食事や館内施設など、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今回いただきましたお声を無駄にすることなく、より一層励んでまいります。  今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 10/09/2022
  11. 1 - 10 of 38 reviews