navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Urabandai Lake Resort

1171-1 Hibara, Kitashiobara-mura, Yama-gun, Fukushima, 969-2701

Ratings and reviews

4.2
Very Good
220 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2022

    直前の予約となりましたが、結果的に予約して本当によかったと思いました。温泉、卓球、ビリヤード、ダーツ、赤べこ作り体験など施設の中が充実していました。施設の立地は駅からは遠いものの、桧原湖遊覧船乗り場や五色沼湖群に近かったので色々と楽しめました。ただホテルがとてつもなく広いので、エレベーターから遠い部屋になった時は歩かないといけないので、両親とかとくるときは少し難しいかなと感じました。でも全体を通して大変満足でしたのでまた来たいなと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. mi349564
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 20/09/2022

    バイキングを楽しみにしていましたが、品数が少なく、味もイマイチでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
  3. つばめ0708
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    昨年の夏も家族で泊り、今年もお世話になりました。子どもがまだ1歳と3歳で色々不便がありますが、子ども用のスリッパや歯ブラシがアメニティで用意されているので子どもは大喜び。また浴衣も110センチから用意されているのでパジャマの用意をしなくてよいのが楽。 食事はお刺身や芋汁、ステーキなど色々とあって選ぶ楽しさがあり、朝食も福島名物朝ラーメンがあったりと食事面においては大満足。 ですがお風呂は少し設備が古いのがちょっと・・・。という感じでした。 けどまた機会があったら泊りに行きたいです。 今年もありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  4. jiroくん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    磐梯山登山をして宿泊し、翌日朝に五色沼を散歩して、自然を満喫しました。立地的にも最高で、ホテルもきれいで、バイキングの食事、お酒の飲み放題と、大変満足しました。今度は紅葉シーズンに利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 裏磐梯の自然を満喫していただけたようで良かったです。 ホテルではごゆっくりとお寛ぎいただき、お食事やお酒もお楽しみいただけて嬉しく思います。 紅葉シーズンには、ホテル周辺や五色沼などもきれいに色づきますので、グリーンシーズンとは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

    Posted: 20/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/09/2022

    フロントの皆様の接客が素晴らしかったです。部屋もお風呂も綺麗で、のんびりリゾートできました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いでございます。 スタッフの対応についても嬉しいお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に力を入れてまいります。 裏磐梯は四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 20/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 18/09/2022

    東京往復便が出ない日ということで猪苗代駅の送迎を利用しましたが、乗り継ぎ時間に合わず待ち時間を潰すのに苦労したので、もう少し送迎便数を臨機応変に対応していただけると嬉しいです。 立地はとてもよく、ホテル滞在自体には大変満足なだけにその点だけちょっと残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. 冬将軍1969
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3
    Posted: 17/09/2022

    前日のディナーがゲロ混みだったので、土日は更に混雑してたが、 少し速い時間に予約していた為、まだマシだった。 でも、ビィッフェだから仕方ないが、殆どのメニューに変化無いため、連泊には辛い。 (ちゃんと変化させておられたものもあったが)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 バイキングレストランの混雑でご不便をお掛けいたしました。 日替わりのメニューもご用意しておりますが、ご満足いただけず申し訳なく思います。頂いたご意見を参考に、改善に努めてまいります。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 20/09/2022
  8. 冬将軍1969
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 17/09/2022

    予約した部屋は1Fだが広くて良いです。 フロント近くて、本来、一番便利な場所でしたが、 今回、自分が荷物多過ぎて、部屋まで段差がありすぎて、カートで行けず 1フロア丸々回遊しない(ルートも判りづらい)と部屋にたどり着けなかったのが残念。 エアコンは集中制御みたいで、あまり好みの状態に出来ず。窓側のスイッチオンで大分と涼しくなりました。 部屋風呂もあるが露天風呂や内風呂も広くて良かった。 ただビィッフェは混みすぎ、高くてもレストランのコースにすべきだった。 連泊なので同じ部屋にしてもらい感謝。ただ行こうとした日が偶々、遊覧船お休みだったのが残念。 カフェで休憩中に、部屋掃除を素早くして頂き、感謝。