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Hotel Crown Hills Koriyama (BBH Hotel Group)

1-1-1 Omachi, Koriyama-shi, Fukushima, 963-8001

Ratings and reviews

3.7
Good
91 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.3
Meal3.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    間違えて喫煙ルームを予約してしまったが、禁煙ルームに快く変更してくれたのは嬉しかった。 部屋は少し狭く、古さを感じた。

    Posted: 13/09/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    初宿泊です。他のBBHは、晩ごはんカレーが無料なので、導入検討願います。

    Posted: 05/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    郡山出張で、初めて利用しました。 建物は古いので、新しいところには部屋・設備は比べようもありませんが、フロントの方は皆親切で丁寧です。 帰ってきたときのアルコールのドリンク1杯無料も有り難いですね。 朝ご飯も今時1500円はするのも普通ですが、800円であれくらい頂けたら何の文句もありません。 コストパフォーマンスが他の郡山のホテルに比べてかなり良いので、次回も利用したいと思います。

    Posted: 04/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  4. wakamoto1215
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    ホテル自体は古いが部屋も浴室もきれいで広く、居心地は良い。アメニティは全てセルフとなっているがコストダウンのためには仕方の無いことだと思う。バスタオルは使い込まれていて体に繊維のカスが付くほど。我が家の犬の体ふきの方が新しく感じるくらい。禁煙の部屋だが何か匂うしエレベーターはタバコ臭いのが残念。有料の朝食が非常に残念。品数が少なく食べるものが無いし、そもそも食べる場所が狭く汚い。あんなにガラガラの朝食会場は初めてで、場所を間違えたのかと思うほど。水を飲みたくてもコップが無く湯飲みで飲んだし、コールドドリンクは下の冷蔵庫に無造作に入っていて飲んで良いのか解らないし(そもそもコップが無い)ホットプレートで焼く目玉焼きは油が悪いのか白身が堅くて食べられない。給仕の女性がチョコチョコ登場するが残量確認ばかりで追加する気配ないし、郡山で良くある無料朝食よりずっとひどい。妻は途中で食べるのをやめてしまうほどで、次に宿泊することはあっても朝食を食べることは無いと思う。ここで800円払うなら下のコンビニかすぐそばの牛丼屋で食べた方が満足度は高いと思う。 ウエルカムドリンクも無料だけあって飲めたものじゃ無かった。でも素泊まりならコスパは最強だと思う。

    Posted: 02/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。 特に朝食については、多くの点でご満足いただけなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。 一つ一つ改善していく所存でございます。 お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後ともより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ☆全国に150店舗展開中!BBHホテルチェーン ホテルクラウンヒルズ郡山 武田

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。 特に朝食については、多くの点でご満足いただけなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。 一つ一つ改善していく所存でございます。 お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後ともより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ☆全国に150店舗展開中!BBHホテルチェーン ホテルクラウンヒルズ郡山 武田

    Posted: 13/09/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    レトロな感じの部屋に宿泊されたい方は、すごく良いとおもいます。 部屋も狭く、リニューアルされているとのことでしたが、設備も古いままです。

    Posted: 30/08/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、お客様に快適にご滞在いただけるようリニューアルを進めておりますが今回ご指摘いただきましたように一部の設備が古いままとなっている箇所もございます。 ご意見を参考に、より一層快適な客室環境を目指し改善に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ☆アルコールからソフトドリンクまで、16種類の無料ウエルカムドリンクサービスが大好評! ☆全国に150店舗展開中!BBHホテルチェーン ホテルクラウンヒルズ郡山 三浦

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、お客様に快適にご滞在いただけるようリニューアルを進めておりますが今回ご指摘いただきましたように一部の設備が古いままとなっている箇所もございます。 ご意見を参考に、より一層快適な客室環境を目指し改善に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ☆アルコールからソフトドリンクまで、16種類の無料ウエルカムドリンクサービスが大好評! ☆全国に150店舗展開中!BBHホテルチェーン ホテルクラウンヒルズ郡山 三浦

    Posted: 30/08/2024
  6. 1 - 5 of 91 reviews