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MYS
MYR

Smile Hotel Koriyama

3-8-20 Haga, Koriyama-shi, Fukushima, 963-8813

Ratings and reviews

3.5
Good
132 reviews from verified guests
Location3.3
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.1
Bath2.8
Meal3.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 18/11/2023

    快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 01/11/2023

    ビジネスホテルとしてあってほしいものはすべてある。 朝食のメニューが少なめだが価格も安いしバイキングだから好きなだけ食べられる。 今回到着予定が深夜1時近くだったので選択したが、その時間のチェックインでもフロントはしっかり丁寧な対応をしていた。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉、ありがたく頂戴します 今後とも、お客様に気持ちよくお過ごしいただける接客・サービスをご提供できる様、スタッフ一同努力してまいります 朝食も、毎日日替わりでメニューが変わるバイキング形式となっております ご提供できるメニュー数は、多くないことは事実でございますが、その中でいかに喫食される皆様にご満足いただけるかを朝食スタッフとも定期的にコミュニケーションを図りながら工夫してまいります ぜひ次回またお近くにお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いでございます お忙しい中でのご投稿ありがとうございました

    Posted: 15/11/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 09/10/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. 遊夢猫熊
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/10/2023

    立地に関しては駅からも遠く、高速やバイパスの出口からも近くは無いので、さほど便利とは言えませんが、無料駐車場が広いので、車移動の人間にとっては便利です。 私は非喫煙者なのですが、宿泊可能な最後の一部屋が「喫煙可」だったので、仕方なくそこを当日の夕方に取ったという事情なので、部屋に関しては文句を言う筋合いではないのですが、やはり部屋は煙草の匂いが壁紙に染みついている感じです。 食事は朝食のみですが、コスパが良く満足できる内容でした。 風呂は所謂ユニットバス。特段に良くも悪くもない感じです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました お客様の仰る通り、弊ホテルは最寄り駅より約2キロ程の距離があり、高速道路等の主要道路から少々距離がございます 公共交通機関をご利用されてご来館されますお客様にはご面倒をお掛けしますが、お車でご来館されますお客様には、無料駐車場が大変ご好評いただいておりますので、ご予定に合わせてご活用頂けましたら幸いでございます また、客室に関しましては、ご希望のお部屋タイプでのご予約を承れず申し訳ございませんでした 喫煙ルームでは、清掃時の換気等特に気を配っているところではございますが、やはり匂いを取りきることは難しいのが現状でございます 前日までにご予約を頂けましたら、お振替(可能な場合のみ)または消臭対応等のご対応が可能ではございますが、当日予約に際しましてはご対応出来ることが限られてしまいますので何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます お忙しい中でのご投稿ありがとうございました

    Posted: 23/10/2023
  5. maruk9274
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 12/08/2023

    オートロックではない。廊下の音が聞こえる。部屋が臭い。(禁煙が空いてなかったのでしょうがないとは思いますが。)朝食が6時45分からなので、ついてたけど、食べる時間がなかった。 寝るだけならまあ値段相応だと思う。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました お客様の仰る通り、弊ホテルはオートロックではなくシリンダーキーにてご案内をしております (現時点では、カードキーへの変更の予定はございません) 喫煙ルームにつきましては、やはり完璧に臭いを取ることは難しく、ご迷惑をおかけいたしております 禁煙ルームをご選択いただくか、もし禁煙に空きがない場合は、事前にご連絡をいただきましたら、消臭対応等できることはご協力させていただきますので、チェックイン日前にお電話にてご連絡くださいませ また、朝食に際しましては、お客様のご予定に合わず残念ですが、次回機会がございましたらご利用いただけたらと思います お忙しい中での貴重なご投稿をありがとうございました

    Posted: 16/08/2023
  6. 1 - 5 of 132 reviews