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Gero Onsen Bosenkan

190-1 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.2
Very Good
488 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath4.3
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    家族5人(子供5歳、2歳、0歳)で宿泊しました。 立地:温泉街からほど近く、子供が歩いてぐるっと見て回れるぐらいの距離感で良かったです。ただホテルの方も書いていたけれど、線路が本当に近く橋を渡るときの音が結構うるさい。朝5時半前から始発が走り出すので、眠り浅い人は起きちゃうかも。思ったより音が大きくてびっくりします。うちの夫、子供たちは全く気づかず寝てくれてたので良かったです。部屋から電車が見えたので電車好きな子は喜んでくれると思います!笑 部屋:畳を変えたばかりだったのか、入った瞬間い草のいい香りがして、癒されました。築は古いけど、定期的に修繕等されてるんだろうな。清掃も行き届いていて綺麗でした。欲をいうならば客室露天の横にシャワーあれば嬉しかったかな… 食事:夫が朴葉味噌好きなのでこのプランにしました。量もちょうどよくとても美味しかったです。飛騨牛のステーキもついてて、子供が美味しい美味しいと言って食べてくれたので良かったです。 風呂:湯質はいうまでもなく最高でした!お肌すべすべになりました。湯温もちょうど熱すぎずぬるすぎずちょうど良かったです。 また、子供、赤ちゃん用の椅子、ベビーベッドなど用意されてて子供と一緒でも安心して入れました。女風呂には子供風呂があって、子供たちはそこに置いてあったアヒルのおもちゃでずっと遊んでいました。男湯にはアヒルのおもちゃはあったけど子供風呂はなかったらしいです。 サービス:外国の方ばかりで驚きました。積極的に採用されてるのが素晴らしい。教育もちゃんとされていて、いい気持ちで過ごせました。 設備・アメニティ:ホットアイマスクをつけてくださってたのが地味に1番嬉しかったです。身長155cmでMサイズの色浴衣をお借りしましたが、丈が短すぎてちんちくりんなかんじになってしまいました。

    Posted: 03/10/2024
    Reply from the property

    この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当館は高山線の線路付近に位置しているため、列車通過時は仰る通り音がいたします。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋では、い草の香りでごゆっくりとお過ごしいただけた様でしたら幸いです。 当館は古さ残る部分がございますので、少しずつではございますが改修・改装に努めております。また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃にも務めております。 お食事に関しましては、飛騨牛ステーキをご堪能いただけたご様子で何よりです。ボリュームのある飛騨牛をご堪能いただけたことと存じます。 当館では男性・女性大浴場共に浅め・温度低めのこども風呂がございます。男性大浴場は内風呂、女性大浴場は露天風呂となっております。 サービス面でもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もお客様に頂戴した貴重なお声をもとによりご満足いただける宿となるよう改善に努めてまいります。 機会がございましたら是非またお越しください。 お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当館は高山線の線路付近に位置しているため、列車通過時は仰る通り音がいたします。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋では、い草の香りでごゆっくりとお過ごしいただけた様でしたら幸いです。 当館は古さ残る部分がございますので、少しずつではございますが改修・改装に努めております。また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃にも務めております。 お食事に関しましては、飛騨牛ステーキをご堪能いただけたご様子で何よりです。ボリュームのある飛騨牛をご堪能いただけたことと存じます。 当館では男性・女性大浴場共に浅め・温度低めのこども風呂がございます。男性大浴場は内風呂、女性大浴場は露天風呂となっております。 サービス面でもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もお客様に頂戴した貴重なお声をもとによりご満足いただける宿となるよう改善に努めてまいります。 機会がございましたら是非またお越しください。 お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

    Posted: 06/10/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/09/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    お部屋をアップグレードして貰う等、色々とご配慮頂きました。お風呂も露天風呂も景色が良くて24時間入れるのでゆったりとできました。ただ飛騨牛を味わい尽くすという内容には少し期待不足のように思います。

    Posted: 22/09/2024
    Reply from the property

    この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋やお風呂でごゆっくりとしていただけた様でしたら幸いです。 お食事に関しましては、ご満足いただける内容とならず申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴した貴重なお声をもとに、ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 お忙し中ご投稿いただきまして有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋やお風呂でごゆっくりとしていただけた様でしたら幸いです。 お食事に関しましては、ご満足いただける内容とならず申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴した貴重なお声をもとに、ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 お忙し中ご投稿いただきまして有難うございました。

    Posted: 23/09/2024
  4. Verified guest
    4

    1部屋だと思っていましたが2部屋あり、かなりゆったり過ごさせていただきました。年季の入った施設でしたが、畳は新しく居心地も良かったです。 また、さすがの湯量で宿泊中は常に入浴可能だったこともあり、複数回入浴できました。

    Posted: 22/09/2024
    Reply from the property

    この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋に空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただいたのですが、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。 三名泉の湯もご堪能いただけたご様子で何よりです。 今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。 機会がございましたら是非またお越しください。 お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋に空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただいたのですが、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。 三名泉の湯もご堪能いただけたご様子で何よりです。 今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。 機会がございましたら是非またお越しください。 お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

    Posted: 23/09/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋は広くて窓からは電車が見えて良かった。食事は期待してなかったが、それなりに出た。 残念なのは朴葉味噌の火が全く燃えてなかったのかお肉が生焼けで食べれなかった。メイン料理だっただけに残念だった。

    Posted: 19/09/2024
    Reply from the property

    この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋から高山線の列車をごゆっくりと眺め、情緒を感じていただけた様でしたら幸いです。 お食事に関しましては、美味しくお召し上がりいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるものとなるよう、今後提供方法を見直してまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋から高山線の列車をごゆっくりと眺め、情緒を感じていただけた様でしたら幸いです。 お食事に関しましては、美味しくお召し上がりいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるものとなるよう、今後提供方法を見直してまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

    Posted: 21/09/2024
  6. 1 - 5 of 488 reviews