Gero Onsen Koyokan Wanpakutei

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、4階のお部屋までの階段につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当館はエレベーターがない造りのため、階段の上り下りが大変に感じられるお客様もいらっしゃるかと存じます。 ご両親とのご宿泊が難しく感じられたとのお声、真摯に受け止めております。 今後のご案内や改善の参考にさせていただきます。

この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 カーナビの案内で裏口に到着されたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後は、裏口に到着されたお客様にもより早く気づき、スタッフが素早く迎えに伺えるよう努めてまいります。 姉妹館でのバイキングをお楽しみいただけたとの事、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、当館での朝食やお風呂につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。 お寄せいただいたご意見を参考に、より満足いただけるご滞在となるよう改善を検討してまいります。 チェックアウトまでのんびりと、わんちゃんとの朝のお散歩を楽しんでいただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。 貴重なご意見をありがとうございました。

この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 愛犬ちゃんにもプレゼントを喜んでいただけたようで、とても嬉しく拝見いたしました。 お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからもわんちゃんとご家族の皆様が安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひゆっくり癒しの時間をお過ごしにいらしてくださいませ。

この度は紅葉館わん泊亭にご宿泊いただき、また温かいクチコミお寄せいただき誠にありがとうございます。 愛犬とのご旅行をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 館内は歴史ある建物のため、内湯がやや手狭でご不便をおかけしましたが、露天風呂やサウナをご満喫いただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備管理に努めてまいります。 またぜひ愛犬とご一緒にお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 わんちゃんのアメニティについてもお褒め頂、重ねてお礼申し上げます。 建物が古いため、ご不便ご足労をお掛けしますが、その分おもてなしやサービスでご満足いただけるよう、精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　津川