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Nagaragawa Seiryu Hotel

537-3 Nagarashidami, Gifu-shi, Gifu, 502-0012

Ratings and reviews

4.3
Excellent
167 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    窓やテーブルのガラス面が非常に汚い。清掃の品質が低い。

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    過日は数あるホテルよりまた当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、清掃の不備でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。 日頃から、お客さまに対して気持ちのよい空間を提供ができるよう、徹底しているつもりでしたが、こちらの清掃が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。 今回のお客さまのご指摘を受け、定期的に専門業者様にお願いするなど対策してまいります。 すべてのお客様に安心しておくつろぎいただけるサービスと心地よい施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 田岡

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は数あるホテルよりまた当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、清掃の不備でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。 日頃から、お客さまに対して気持ちのよい空間を提供ができるよう、徹底しているつもりでしたが、こちらの清掃が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。 今回のお客さまのご指摘を受け、定期的に専門業者様にお願いするなど対策してまいります。 すべてのお客様に安心しておくつろぎいただけるサービスと心地よい施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 田岡

    Posted: 01/09/2024
  2. Verified guest
    5

    朝夕の食事は値打ちありました。機会があれば、又、利用したいです。

    Posted: 08/08/2024
    Reply from the property

    過日は数あるホテルよりまた当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます ご好評いただきましたお食事は「体験」として記憶に残る、岐阜ならではのお食事を。地のものをふんだんに使い、地域の食文化を積極的に盛り込んだメニューに朝・昼・夜と、それぞれ創意工夫を凝らしたお食事をご提供しております。 土地の旬を大切にした料理、囲炉裏を併設したレストラン、いつでもとっておきの仕掛けでおもてなしいたします。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田岡

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    過日は数あるホテルよりまた当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます ご好評いただきましたお食事は「体験」として記憶に残る、岐阜ならではのお食事を。地のものをふんだんに使い、地域の食文化を積極的に盛り込んだメニューに朝・昼・夜と、それぞれ創意工夫を凝らしたお食事をご提供しております。 土地の旬を大切にした料理、囲炉裏を併設したレストラン、いつでもとっておきの仕掛けでおもてなしいたします。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田岡

    Posted: 21/08/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    大浴場近くでよかったのですが 廊下が暑かった。朝ごはんも冷めていてごはんも炊き立てではなく 保温されていたのでお米の質が下がってしまうのが残念でした。ホテルの割にビジネスホテルのような受付で対応もイマイチでした。お風呂もあまり広くなく普通のお風呂でした。

    Posted: 07/08/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から長良川清流ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ご朝食の内容や受付の対応ご満足いただけていないとの事で誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご感想は、各部門と共有し、今後もホテル運営の参考とさせていただきます。 すべてのお客様に安心しておくつろぎいただけるサービスと施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 田岡

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から長良川清流ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ご朝食の内容や受付の対応ご満足いただけていないとの事で誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご感想は、各部門と共有し、今後もホテル運営の参考とさせていただきます。 すべてのお客様に安心しておくつろぎいただけるサービスと施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 田岡

    Posted: 21/08/2024
  4. Verified guest
    5

    チェックインしてすぐ五平餅体験をしました。米の種類や鵜飼の話など、色々お話してくれました。とても美味しかったです。 風呂もひとつですが、広すぎず狭すぎず、ちょうどよい広さ。 朝ごはんは身体に良さげな和朝食。ごはんは食べ比べでき、ゆったりとした時間をすごさせていただきました。

    Posted: 07/08/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から長良川清流ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 ホテル内での体験を満喫いただけたご様子で、また、当ホテルのアクティビティやご朝食についても高評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルのアクティビティにつきましては岐阜の土地ならではの里山里川食材を通じてご当地文化をご体験いただけます。その他にも季節に合わせた体験をご用意しております。 すべてのお客様に安心しておくつろぎいただけるサービスと施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 田岡

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から長良川清流ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 ホテル内での体験を満喫いただけたご様子で、また、当ホテルのアクティビティやご朝食についても高評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルのアクティビティにつきましては岐阜の土地ならではの里山里川食材を通じてご当地文化をご体験いただけます。その他にも季節に合わせた体験をご用意しております。 すべてのお客様に安心しておくつろぎいただけるサービスと施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 田岡

    Posted: 21/08/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    外観は少し古風に思いましたが、ロビーに入るとお洒落な感じで素敵でした。 お部屋も清潔に保たれていて洗面所も広くて使い勝手が良かったです。 宿泊の決め手はやはり食事です。夕食は和洋折衷のオリジナル料理、 朝食はビュッフェスタイルではなく、どちらも目でも楽しませてもらえて とても美味しく頂きました。 また、スタッフの方の心遣いを至るところで感じ、良い時間が過ごせました。 また機会があれば利用させてもらいたいです。

    Posted: 05/08/2024
    Reply from the property

    過日は数あるホテルよりまた当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのお食事は、「体験」として記憶に残る、岐阜ならではのお食事を。地のものをふんだんに使い、地域の食文化を積極的に盛り込んだメニューに朝・昼・夜と、それぞれ創意工夫を凝らしたお食事をご提供しております。 土地の旬を大切にした料理、囲炉裏を併設したレストラン、いつでもとっておきの仕掛けでおもてなしいたします。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田岡

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は数あるホテルよりまた当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのお食事は、「体験」として記憶に残る、岐阜ならではのお食事を。地のものをふんだんに使い、地域の食文化を積極的に盛り込んだメニューに朝・昼・夜と、それぞれ創意工夫を凝らしたお食事をご提供しております。 土地の旬を大切にした料理、囲炉裏を併設したレストラン、いつでもとっておきの仕掛けでおもてなしいたします。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田岡

    Posted: 21/08/2024
  6. 1 - 5 of 167 reviews