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MYS
MYR

Miyamaouan

229 Okuhida Onsengo Hirayu, Takayama-shi, Gifu, 506-1433

Ratings and reviews

4
Very Good
23 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/09/2022

    共立グループさんの旅館は 夕食の時間が早すぎるか、遅すぎるかなのが問題点 かき揚げが、冷めて出てきたのは残念でした 奥飛騨温泉の泉質が大変良かった

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食のお時間に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館では、お食事会場が一つの為このような時間設定となっております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけると幸いでございます。後半のお時間の方にはお凌ぎをご用意しておりますのでお召し上がりいただけたらと思います。 また、ご夕食のかき揚げが冷めてしまっていたとの事、重ねてお詫び申し上げます。料理場にも共有し提供方法の見直し等の対策をして参ります。 ご意見をいただく中で温泉に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 今回頂きましたご意見を真摯に受け止めて早期改善を致します。 お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 匠の宿 深山桜庵 料飲松浦

    Posted: 24/09/2022
  2. suzuka_g
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/09/2022

    個性的な雰囲気をもったいい温泉宿です。料理も部屋も個性的でリピートしたいお宿のひとつに加わりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まず始めに、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、リピートしたいとのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 季節により、景色が変わるとともに季節ごとの別注料理などをご用意しております。秋にも新しくお料理をご用意する予定です。 次回お越しの際には、季節のお料理も合わせてお楽しみ頂けたら幸いでございます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 匠の宿 深山桜庵 料飲松浦

    Posted: 24/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/09/2022

    チェックアウトが11時であり、温泉もよくゆっくり出来ました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へお越しいただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中につきましては、温泉をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。 四季折々を感じられる平湯温泉では、露天風呂から季節によって様々な景色をお楽しみ頂けます。これからの季節は紅葉となり、冬になると一面の雪景色となります。 是非機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。その際には季節ごとに変わるお食事も合わせてお楽しみくださいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 匠の宿 深山桜庵 料飲松浦

    Posted: 24/09/2022
  4. いずれ日本一周1967
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    上高地散策後に宿泊させて頂きました。食事も大変美味しかったです。大浴場も良かったですが、お部屋の露天風呂が大変良かったです。その中で、露天風呂の木製デッキチェアですが、苔?なのか気持ち悪くて座る事が出来ませんでしたので、対策をお願い致します。また、利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 大浴場、食事とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。平湯温泉は、四季折々の景色を楽しむことができ、夏は新緑、秋は紅葉、冬は一面の雪景色をお楽しみ頂けます。また、お料理も季節によって変わりますので機会がありましたら季節を変えてお越しくださいませ。  デッキチェアに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時にチェックを徹底し、以後このような事がないように努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 匠の宿 深山桜庵 料飲 廣瀬

    Posted: 19/09/2022
  5. ひとちん216
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/09/2022

    大浴場と露天風呂で疲れを癒せました。湯上がりサービスの牛乳やヤクルトも良かったです。 だだ、建物が複雑で迷子になりそうでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中につきましては、温泉にご満足いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。 湯上り処のサービス以外にも多くの無料サービスがございます。次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。 また、当館は山の斜面を利用しており、横長の構造となっております。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 わかりやすいご案内や館内マップ等を設置し改善して参ります。 今回はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 匠の宿 深山桜庵 料飲 小塚

    Posted: 19/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    奥さんの妊娠安定期に入ったので、マタニティ旅行としてご利用させて頂きました。 結論から言うと、素晴らしかったです。 予約時に、妊娠中の為、食事の調整をお願いさせて頂きました。 男性スタッフの方から、丁寧に食事に関してご連絡を頂きお願いさせて頂きました。 当日のお食事のおもてなし、大浴場も温泉の効能が素晴らしくいいお湯でした。 また、部屋から見える景色も良く、部屋についてるお風呂も温泉で素晴らしかったです。 貸切風呂もご利用させて頂きました。湯上りどこりにある、牛乳もすごく美味しかったです。 売店が24時まで営業されていてすごいなと思いました。 朝食も私はあったかい緑茶でしたが、奥さんはお宿のご配慮で、カフェインの含まない あったかいほうじ茶をご用意頂きました。 おもてなしに、温かみがあり非常に嬉しい気持ちになりました。 また必ず訪れたい、素晴らしいお宿だと思いました。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中につきましては客室やお食事、温泉等にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。季節によって客室からの景色や料理の内容も変わりますので、機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。 次回ご宿泊いただいた際には、更にご満足いただけるよう精進して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 匠の宿 深山桜庵 料飲 千綿

    Posted: 15/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 09/09/2022

    露天風呂付のお部屋を選択したのに部屋の露天風呂の電球が切れている、部屋の置き時計はとまっている、虫が死んでいる等がありました。 清掃時に確認しないものでしょうか? とても残念です。 温泉はどの温泉もよかったです。 夕食の時間は17:30か20:00しか選べず、もう少しちょうどいい時間があればいいなと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中につきましては、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 清掃時のチェック、定期的なチェックなどの対策をして参ります。 温泉につきましてはご満足いただけ大変嬉しく思います。 ご夕食時間に関しまして、当館は食事会場が一つの為、入れ替え制でこのような時間設定とさせていただいております。ご不便おかけいたしますが、ご了承いただけたら幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。 匠の宿 深山桜庵 料飲 松浦

    Posted: 09/09/2022
  8. 三号丸
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    子供が小さかったので、温泉内風呂付き、朝食のみで宿泊しました。 宿泊はで今回で3度目になります。部屋やロビー、内風呂などが木の温もりで満ちていて、とても安らぎます。 コロナ禍ということもあり、以前からあるコーヒーサービスが部屋で飲めるよう、ドリップパックになっていたのも嬉しかったです。 お部屋に温泉が付いていてこの価格はお得だと思います。また宿泊したいです!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、三度目のご宿泊ありがとうございます。 客室や館内施設とご満足いただき大変嬉しく思います。現在、コロナ禍でご迷惑をおかけしてしまうこともございますが、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 今回は、朝食付きのプランでございましたが、機会がございましたら、飛騨牛をメインとした会席料理も堪能して頂けたら幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 匠の宿 深山桜庵 料飲 松浦

    Posted: 09/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 05/09/2022

    8月30日息子と二人で宿泊しました。今回はとても残念でした。4つほどありますが、2件報告します。1件目は、息子が大浴場から出ると、すべての物が無くなっていたそうです。(籠、浴衣、下着、バスタオル、マスク、眼鏡)貴重品は鍵が、かかるところへ保管していたため無事でした。年配の方が間違ったのですが、そもそも途中で気が付きませんか?肌着はタンクトップですよ!これはその方がいけません。鍵がかかるといいのですが。2件目は部屋の冷蔵庫の飲み物です。無料でビール2本、サイダー2本。その内のサイダー1本キャップが開いて、半分ぐらいでした。すぐに新しい物に替えていただきました。そんなかんなで、散々な旅行でした。その後息子はトラウマになってしまい、部屋の露天風呂しか入らなくなりました。 2泊目の宿はトラブルもなく快適で、終わったので良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中につきましてはご不便、ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。大浴場に関しましては、ロッカーにも鍵を付けるなどの対策を検討致します。また、お部屋のお飲み物に関しましては、私共のチェック漏れでございます。今後このようなことがないようにチェックを徹底して参ります。 せっかくのご旅行にも関わらず、このような結果になってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 匠の宿 深山桜庵 松浦

    Posted: 09/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/08/2022

    部屋が綺麗でご飯もすごく美味しくて良かったです。夜泣きラーメンやお風呂上がりの牛乳の無料サービスも嬉しかったです。貸切露天風呂はロケーションが最高ですが15:40頃に行ってもほぼ埋まっていていい時間が無かったのでチェックイン可能時間にすぐいくといいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 客室やお食事、無料サービスとご満足頂けて大変嬉しく思います。今回は、温泉の和洋室にご宿泊頂きましたが、離れの姫子松の客室は露天風呂をご用意しております。そちらもぜひお試しいただけたら幸いでございます。お食事に関しましてもいろり会席のほかに、さっぱりお召し上がりいただけるしゃぶしゃぶ会席もございます。 貸切露天風呂の予約方法につきましては、チェックインされた方からのご予約とさせていただいておりますのでご希望のお時間に添えない場合がございますのでご了承ください。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 匠の宿 深山桜庵 料飲 松浦

    Posted: 31/08/2022
  11. 1 - 10 of 23 reviews