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MYS
MYR

Ryu Resort & Spa

892-11 Shokawacho Arabuchi, Takayama-shi, Gifu, 501-5413

Ratings and reviews

4.2
Very Good
35 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/09/2022

    温泉と食事(夕、朝)が、予想以上に良かったです。特に鮑料理と刺身、飛騨牛、クロワッサン美味しかったです。一階の広いテラスで、無料でコーヒーなど飲んで、星空見てゆっくり出来ました。朝食の後、ホテルの敷地内の緑豊かなトレッキングコースを45分歩き、自然と静かさを満喫しました。ホテルの人のサービスにも大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 28/08/2022

    家族4人で利用しました。 ホテルに入った印象は綺麗で良かったです。 部屋はエアコンの臭いが少し臭かったので止めて窓を開けました。 洗面所の壁紙が少し汚い。 洗面所にタオルなし。 ハンドタオルペーパーでもあると良い。 大浴場良かったです。 部屋にあるシャンプーのアメニティが嬉しかったです。 掛け流しも花丸です。 夕飯 少し残念でした。 中学、高校生の子供には物足りないですね。 味は美味しかったです。 旅行に行くと食べることで満足するので、そこで物足りないと 記憶に残る宿とはなりません。 朝食 少なすぎる。 鮭の切り身が小さすぎてビックリでした。 タンパク質が足りなすぎる。 子供には ハムやウインナー納豆などがあれば良いけどかなり、さびしい朝食となりました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は龍リゾート&スパにご来館頂き誠にありがとうございます。 せっかくのご機会を頂きましたにも関わらず、お部屋やお食事において大変ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 特にお食事については、皆様にご満足いただけるようなメニューになるよう改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご滞在をお楽しみいただけるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/08/2022
  3. Anonymous
    2
    Posted: 21/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/08/2022

    ホテルのスタッフさんが駐車場から荷物を運んでくれたり、とても親切に接客してくれました。 食事は、美味しい水で炊いたご飯、朝食の牛乳(多分、飛騨ミルク)をはじめ、飛騨牛、デザート、どれも美味しかったです。 小学生高学年の子供が、最初に出されていたお料理数品がボリュームがあったのか、飛騨牛やポトフが食べられなくて、残念でした。子供の食事は、もう少し量が少なくてもいいかも?と思いました。 ファミリープラン、釣り竿を借りて、ホテルの目の前の小川で釣りをしました。1匹釣れて、子どもたちとても喜んでいました。水のきれいなところで自然豊かなところなんだなあと実感しました。 温泉もよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は龍リゾート&スパにご来館頂き誠にありがとうございます。 スタッフの待遇やお料理について、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 お米は都度精米し飛騨の天然水で炊いております。食材は飛騨の地元の食材を使用しております。美味しいと言っていただけて、大変嬉しく存じます。 お子様のお食事の量に関しましては、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。改善を検討させていただきます。 標高1,000mの高原に建つ当館の周辺には飛騨の豊かな自然が広がり、ホテル目の前を流れる小川は近年日本で一番綺麗な川に選ばれた庄川の支流でございます。 大自然に囲まれ心も身体もリフレッシュすることが出来たなら幸いでございます。 また荘川に来られた際は是非お立ち寄りいただけたらと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 17/08/2022

    食事処も客室も風呂も虫だらけです。客室には虫を挟む用のトングとスプレーが置いてあるほど虫は当たり前のようです。 渡り廊下数十メートル先から店員さんに話しかけられます。 料理は貝類が連続するコースなので小さな子供(料理なし)は序盤食べられないかと。 ワインは単価×10倍ほどですがそれは仕方ないかと。 リノベなので壁紙やテレビ等古すぎる箇所は多々あります。 プールは2家族くらいが入れる、お盆で水温20何度の幼児は震えるほどです。 売店はほぼないと思ったほうがいいです。 車で10分ほどいくと酒屋さんはあります。コンビニは20分くらい。 QRコードを利用したサービスが多数ありましたが基本圏外か電波0.1以下です。 温泉は湯が2つ。小中規模。100%かけ流しは希少だそうです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal1