Wanosato
Ratings and reviews
- ジレンホール|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3
11月5日〜6日に宿泊しました。 部屋からの眺めは川のせせらぎと木々の紅葉でとてもきれいでした。 料理もとても美味しくいただけました。 残念なところが 1.部屋にカメムシが入り込んできて10匹以上駆除しました。 2.寝室の照明の中にいっぱい虫の死骸がありました。 3.夜の貸し切り露天風呂が予定より30分以上待たされました。しかもぬるかった。
Posted: 07/11/2023Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からは一級河川の宮川の眺めと、ご滞在の日は紅葉がとても美しく、飛騨高山の短い秋をご堪能いただけまして大変嬉しく思っております。 ご夕食もきれいに召し上がってくださり料理長も喜んでおりました。 しかしながら、残念だったと思われた点もございましたようで大変心苦しく思っております。 山の中にある宿ゆえにこの時期はどうしてもカメムシが出てきますが、より一層客室の点検に努めて参ります。 また、大浴場の貸し切り風呂に関しましては、前のお時間帯にご利用のお客様に何度かお声掛けいたしましたが出ていただけず、ジレンホール様には大変お待たせいたしました。今後は時間厳守やマナーを守っていただくご案内を徹底して参ります。 また羽休めをされたい時にはぜひ倭乃里を思い出していただき、ふるさとを訪れるようにご来里くださいませ。特別なことは何もないかも知れませんが、非日常をご用意してお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 倭乃里 栃本
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からは一級河川の宮川の眺めと、ご滞在の日は紅葉がとても美しく、飛騨高山の短い秋をご堪能いただけまして大変嬉しく思っております。 ご夕食もきれいに召し上がってくださり料理長も喜んでおりました。 しかしながら、残念だったと思われた点もございましたようで大変心苦しく思っております。 山の中にある宿ゆえにこの時期はどうしてもカメムシが出てきますが、より一層客室の点検に努めて参ります。 また、大浴場の貸し切り風呂に関しましては、前のお時間帯にご利用のお客様に何度かお声掛けいたしましたが出ていただけず、ジレンホール様には大変お待たせいたしました。今後は時間厳守やマナーを守っていただくご案内を徹底して参ります。 また羽休めをされたい時にはぜひ倭乃里を思い出していただき、ふるさとを訪れるようにご来里くださいませ。特別なことは何もないかも知れませんが、非日常をご用意してお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 倭乃里 栃本
Posted: 11/11/2023 - Verified guest5
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Posted: 31/10/2023
