Isobe Onsen Hotel Isobe Garden

Name: Isobe Onsen Hotel Isobe Garden
Address: 1-12-5 Isobe, Annaka-shi, Gunma, 379-0127
Rating: 4.4

1-12-5 Isobe, Annaka-shi, Gunma, 379-0127

Ratings and reviews

4.4

Excellent

72 reviews from verified guests

Location4.2

Facilities & Amenities4.1

Service & Staff4.4

Comfort & Cleanliness4.3

Bath4.5

Meal4.4

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Review rating

All ratings

Verified guest
5
The reviewer did not write any comments.
Posted: 29/11/2024
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4
Bath5
Meal5
Verified guest
|
Japan
|Age: 60s
|
Family with kid(s)
5
部屋、食事担当スタッフが同じ人で良かった
Posted: 24/11/2024
Reply from the property
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。当館でのご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。是非また近くにお出かけの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　接客部担当より
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness3
Bath4
Meal5
Reply from the property
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。当館でのご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。是非また近くにお出かけの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　接客部担当より
Posted: 25/11/2024
Verified guest
3
The reviewer did not write any comments.
Posted: 24/11/2024
Location3
Facilities & Amenities1
Service & Staff2
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal2
Verified guest
4
夕食も遅くなり時間制限がありゆっくり出来ませんでした。職員数も少なく応対に少しばかり不十分なところがありました。部屋も2ベッドで狭く4人の宿泊には窮屈な状態でした。2部屋予約すればよかったのかもしれません。
Posted: 22/11/2024
Reply from the property
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。至らない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めて、より良い旅館になれるように改善して参ります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　接客部担当より
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness2
Bath4
Meal4
Reply from the property
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。至らない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めて、より良い旅館になれるように改善して参ります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　接客部担当より
Posted: 23/11/2024
Verified guest
|
Japan
|Age: 50s
|
Family with kid(s)
5
全体的に大満足でした。スタッフさんは海外の方が多かったですが、接客もしっかりされていました。ぜひまた宿泊したいです。
Posted: 17/11/2024
Reply from the property
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。弊社外国籍スタッフは、日本のスタッフと同様に長時間の接客カリキュラムを学んでからお客様に応対させて頂いております。今後もお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　接客部担当より
Location4
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Reply from the property
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。弊社外国籍スタッフは、日本のスタッフと同様に長時間の接客カリキュラムを学んでからお客様に応対させて頂いております。今後もお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　接客部担当より
Posted: 23/11/2024
…
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