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Forest Resort Conifer Iwabitsu

4399 Haramachi, Higashiagatsuma-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-0801

Ratings and reviews

4.1
Very Good
183 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal3.9
Most recent
  1. ron3999
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    今回、4度目の利用です 自然の中の立地とても落ち着きます お気に入りのホテルの一つです 料理も満足、部屋も満足、温泉も満足です また利用します

    Posted: 12/01/2025
    Reply from the property

    この度は、コニファーいわびつをご利用頂きまして ありがとうございます。 今回で4回目のご宿泊とお伺いしました。 いつもご利用頂きましてありがとうございます。 お食事に温泉とご満足いただけたご様子に 安心しております。 また、是非ともお出掛け下さい。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、コニファーいわびつをご利用頂きまして ありがとうございます。 今回で4回目のご宿泊とお伺いしました。 いつもご利用頂きましてありがとうございます。 お食事に温泉とご満足いただけたご様子に 安心しております。 また、是非ともお出掛け下さい。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Posted: 13/01/2025
  2. Verified guest
    5

    元旦に宿泊しました。グループでの利用客が多かったため夕食時はザワザワ、バタバタしていましたが、大浴場も混み合うことなく、静かにゆったり過ごすことができました。夕食時にはお祝いの焼き海老、バイキング形式の朝食にはおせち料理やお雑煮が用意されお正月気分も味わうことができました。自然いっぱいの環境、満天の星空と美味しいお水、必要十分なさり気ないサービスに大満足です!

    Posted: 03/01/2025
    Reply from the property

    先日は、コニファーいわびつをご利用頂きまして ありがとうございます。 ご滞在中は、豊かな自然環境の中で ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に 安心しております。 お正月料理もご満足頂けたとお伺いし 私どもも大変嬉しく感じております。 また、是非ともお出かけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、コニファーいわびつをご利用頂きまして ありがとうございます。 ご滞在中は、豊かな自然環境の中で ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に 安心しております。 お正月料理もご満足頂けたとお伺いし 私どもも大変嬉しく感じております。 また、是非ともお出かけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Posted: 04/01/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3

    二泊しましたが、フロントの方が親切丁寧でした、食事は朝食と夕食も満足しましたが、ただ段取りが悪く飲食物を待たされる事が何回かあり、改善してもらいたいと思います。 館内履きのスリッパが古くて履きづらかったです。新しい物に変えたほうが良いと思います。 全般的には来て良かったです。 紅葉の時期にまた来たいです。

    Posted: 02/01/2025
    Reply from the property

    この度は、コニファーいわびつをご利用 頂きましてありがとうございます。 ご夕食、ご朝食共にご満足頂けた ご様子に安心しております。 お食事の際は、ご提供にお時間がかかり お待たせしてしまったとお伺いしました。 ご迷惑をおかけしてしまいまして 大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋のスリッパにも不備が ありお使いにくかったご様子と伺いました。 大変申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ間での情報共有を行ない、 このような事がないように 努めて参りたいと考えております。 また、是非ともお出かけ下さい。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、コニファーいわびつをご利用 頂きましてありがとうございます。 ご夕食、ご朝食共にご満足頂けた ご様子に安心しております。 お食事の際は、ご提供にお時間がかかり お待たせしてしまったとお伺いしました。 ご迷惑をおかけしてしまいまして 大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋のスリッパにも不備が ありお使いにくかったご様子と伺いました。 大変申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ間での情報共有を行ない、 このような事がないように 努めて参りたいと考えております。 また、是非ともお出かけ下さい。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Posted: 03/01/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    施設はいいが、とにかく料理の段取りが悪くて提供が遅い。味は価格相応。

    Posted: 02/01/2025
    Reply from the property

    この度は、コニファーいわびつをご利用 頂きましてありがとうございます。 お食事の際は、スタッフの不手際により、 ご提供に時間がかかり、お待たせしてしまったと お伺いしました。 ご迷惑をおかけしてしまいまして 大変申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ間での情報共有を行ない、 このような事がないように改善に努めて 参りたいと考えております。 また、是非ともお出かけ下さい。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、コニファーいわびつをご利用 頂きましてありがとうございます。 お食事の際は、スタッフの不手際により、 ご提供に時間がかかり、お待たせしてしまったと お伺いしました。 ご迷惑をおかけしてしまいまして 大変申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ間での情報共有を行ない、 このような事がないように改善に努めて 参りたいと考えております。 また、是非ともお出かけ下さい。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Posted: 03/01/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    4

    元日団体でお世話になりました。 お正月御膳でエビが付いて来るなど年配の両親も満足してました。 一点マイナスは、13人と言う事もあり乾杯のドリンクに時間がかかるなどサービススタッフの手際悪さが目立ちました。来るべメニューが来ない、オーダー忘れ… が、しかし、 マイナス点を上回るビーフシチューやオプション本ズワイガニはとても美味しかった♪ お風呂、お部屋も綺麗でぜひまたお世話になろうと思いました。

    Posted: 01/01/2025
    Reply from the property

    先日は、コニファーいわびつをご利用頂きまして ありがとうございます。 この度は、スタッフの不手際により ドリンクのご提供が遅れてしまったと お伺いしました。 大変ご迷惑をおかけしてしまいました。 申し訳ございませんでした。 今後とも、スタッフ間での情報共有を おこない、このような事がないように 努めてまいりたいと考えております。 また、そのような中でもビーフシチューや 別注のズワイガニを皆さまで お楽しみ頂けたご様子に私どもも大変嬉しく 感じております。 ありがとうございます。 また、是非ともお出かけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日は、コニファーいわびつをご利用頂きまして ありがとうございます。 この度は、スタッフの不手際により ドリンクのご提供が遅れてしまったと お伺いしました。 大変ご迷惑をおかけしてしまいました。 申し訳ございませんでした。 今後とも、スタッフ間での情報共有を おこない、このような事がないように 努めてまいりたいと考えております。 また、そのような中でもビーフシチューや 別注のズワイガニを皆さまで お楽しみ頂けたご様子に私どもも大変嬉しく 感じております。 ありがとうございます。 また、是非ともお出かけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 コニファーいわびつスタッフ一同

    Posted: 02/01/2025
  6. 1 - 5 of 183 reviews