Kusatsu Onsen Kusatsu Hotel 1913

11月27日に宿泊しました。レトロな雰囲気とリニューアルされた部分が程よく調和して心地よい宿泊ができました。また、テラスやラウンジなどゆとりある空間が気持ちを和ましてくれました。スタッフの方々の温かい接客は素晴らしくリピートしたいです。それから、チェックイン、アウト前後に駐車場を利用できまち歩きにはとても便利でした。

露天風呂とても気持ち良かったです。湯畑に近くて便利!

古い建物を手入れして使っていて感じが良かったです。対面サービスも良いです。 リーズナブルなホテルなので、タオル交換が有料、冷蔵庫に飲み物サービスなし、15分前に到着してもチェックイン待ちになるなどがありますので、その辺は理解していけば大満足です。

伝統を感じさせるアンティーク調な雰囲気は好きです。当ホテルの選択理由でしたから。 宿泊した525室は、入り口のカギが昔ながらのものでしたから、いちいち鍵穴にカギが入れ難くて使い勝手が悪かったです。コンセントの数不足とその位置が良くありません。照明のスイッチもわかり難くて困りました。でも大正時代の建物ですから理解します。料理は程よい質と品のある味で満足いくものでしたし、風呂は空いていたし何よりもきれいで満足でした。

草津音楽フェスを聴きに行くついでに宿泊させて頂きました。 カミさんと二人で5万円ちょっとのお値段に多少期待して伺いました。 施設は雰囲気が良く、お部屋も草津の相場を考えればお値段なりと言えるものでした。 ただ、食事付きの宿泊で一番期待するのは食事なのですが、食事に関してはいただけません。 食事会場は広いホールでプライバシーに配慮した仕切り等は一切ありません。 お酒をいただきながらゆっくりと食事の時間を過ごそうと思っていましたが、足を踏み入れて先ずがっかり。 テーブルに付いて日本人女性の給仕の方のぶっきらぼうな対応にちょっと呆れさせられます。 直ぐに外国からのお越しの女性スタッフがフォローに入り、スマートな対応をしていただけました。 スタッフは外国のイケメン男性もいらっしゃいましたがとても良かったです。 最近はどこのホテルでも外国人スタッフが多いですが、皆さんとても親切で勉強もされていて気持ちの良い接客です。 食事の内容は活鮑の蒸し焼きはとても美味しかったですが、マグロ等のお造りはそれなり。 ただ、群馬の温泉地に来て美味しい鮑を頂くことを期待する人がとれだけいるのでしょうか？ 群馬に来た感が全く無いビジネスホテル感満載のメニューで、朝食も焼き鮭などで、温泉卵すら無く、温泉地に観光に来たことも、季節さえも忘れるメニューでした。 夕食、朝食を通して評価すると、ちょっと高めのビジネスホテルの食事と同等です。 このホテルの利用であれば朝食のみにして夕食は外で頂いた方が不満なく過ごせるかと思います。