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MYS
MYR

Kusatsu Onsen Hotel Village

618 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1793

Ratings and reviews

4.1
Very Good
257 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 05/10/2022

    今回は、食事無しにしましたので 部屋でのんびり過ごしました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 04/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/10/2022

    家族旅行で2泊しました。初日は夜9時近くの到着だったので、夕飯なしのプランにしました。部屋に入ると布団が敷かれておらず、フロントに電話すると順番で敷いているのでそのうち敷きにくるはずと。23時を過ぎても来ないので、再度電話すると、先ほどとは別の方が出て、チェックインの時に、セルフで敷くか敷いてもらうかの希望をお伺いしていると思いますが?と。聞かれていません。結局敷きにきてもらいましたが、この時間のチェックインになることは事前にお伝えしていたので、敷いておいてほしかったです。 湯畑から坂道を歩く、最寄コンビニも5分ちょっと歩く(ホテルの門を出てからはすぐですが敷地が広いので、建物の玄関を出てからだとそれくらい歩きます)ので立地は不便に感じましたが、中心街から少し離れているからこそのあの敷地の広さだと思えば仕方がないのかもしれないです。 朝食は普通でしたが、夕食のバイキングはお代わりしてまで食べたいと思えるメニューはありませんでした。 お風呂は草津の湯でよかったけど、テルメテルメの方は露天もないし、アメニティももう一つのお風呂と比べて大分少なくがっかりでした。 スタッフの方はおおむね皆さん気持ちの良い接客をしてくれました。 もしまた草津に来るなら別の宿でもいいと私は思いましたが、子どもたちはアクティビティが楽しかったようで、またここに泊まりたいと言っています。次止まるとしたら夕食はなしで泊まるかなと思っています。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  4. こねずんこ
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    5
    Posted: 02/10/2022

    風呂が深夜もやっていて良かったと思います。 立地はバスターミナルから離れているのでシャトルバスの便をもっと増やしてほしいと思いました。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 01/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    2
    Posted: 28/09/2022

    9月26日に宿泊しました。サービスすごくよかったです!「食事がおいしいけどこの値段でこの品揃え?と思いました…」「近くローソンがあります」

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  7. Anonymous
    5
    Posted: 27/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |