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Kusatsu Onsen Oyado Konoha

464-214 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Ratings and reviews

4.3
Excellent
107 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.7
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 24/09/2022

    9月22日に宿泊しました。 食事もとても美味しく、温泉やスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。 とても大満足です。 また利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2022

    湯畑から距離があり、また天候も悪かったのでホテルから出ませんでした。 湯畑を散策したかったですが、ホテルのお風呂も良かったので満足です。 お料理も美味しく頂きました。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお宿木の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の温泉、客室露天風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、楽しめた様子が伺え大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同よりお客様に満足頂けるように精進してまいります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。  料飲担当 マハルジャン ウペス

    Posted: 22/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/09/2022

    出発前に連絡いただき、ワクチン割引のお知らせをいただき5000円引きと2000円の商品券をいただく事ができました。 貸切風呂も心地よくゆっくりできました。食事も飲み放題がついていて美味しい会席と言うことなし!でした。 また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお宿木の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 宿泊キャンペーンもご利用いただけたようで何よりでございます。お食事も月替わりでメニューを変更してご提供しておりますので、またお越しいただく機会があった際は異なった内容をお楽しみいただければ幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 予約担当:佐藤

    Posted: 20/09/2022
  4. まっちゃん50370719
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/09/2022

    温泉がよかった。食事の時に、コップを倒してしまったとき、忙しいにもかかわらず、献身的に片づけてくださいました。ありがたかったです。湯畑までバスで送迎してくださいました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「お宿 木の葉」ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉(23種の湯巡り)を満喫して頂けたようで嬉しく思います。また食事処「雲海」でのスタッフの接客に対しお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います これからもスタッフ一同精進してまいります お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております 料飲担当 麻生孝雄

    Posted: 23/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/09/2022

    部屋は思ったより狭く感じましたが、何より泉質がとても良かったです。貸切風呂も宿泊人数が多い割に2回入る事が出来ました。バイキングのセルフオーダー式は良いのですが、厨房の方が皆、愛想が悪くなんだか頼み難い状態でしたので改善頂ければと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「お宿 木の葉」ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢のお風呂、お楽しみいただけたようで何よりでございます。貸切露天風呂も大変人気でございますが、お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。 お食事でございますが、厨房のスタッフの対応があまり良くなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 お客様に快くご利用いただけるように、接客等改善に努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 料飲 アシスタントマネージャー中山真奈

    Posted: 21/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/08/2022

    とにかくお風呂が良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のお風呂のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 これからの季節は、雪化粧など様々な風情が楽しめるのでまた違う季節に来ていただくのもおすすめです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 料飲担当 川田眞子

    Posted: 22/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/08/2022

    12歳の娘と2人で母子旅行でした。娘は草津温泉はじめてで、2人でよくスーパー銭湯や温泉に行くので楽しみにしてました。子供にはお湯が熱すぎてスーパー銭湯のように楽しめなかったようです。私は大満足です。食事は和食で、子供にはちょっと洋食があった方がよかったようです。浴衣を2人で選んで着て庭を散策したりしました。温泉に何度も入ったりするので部屋にタオルを干せるようなものが置いてあると助かります。今回はなかったのでハンガーを使って干したのですが、数が足りませんでした。岩盤浴が全く暖かくなく常温???でした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 温泉は当館自慢なのでお愉しみ頂けたようで何よりです。 タオルかけはお部屋にございますので次回お越しの際はご利用下さい。 岩盤浴に関しましてはこちらの管理不足で申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように努めて参ります。 少し肌寒くなり、秋の気候となって参りました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 帳場担当 吉川 惟

    Posted: 20/09/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 31/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    5
    Posted: 31/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/07/2022

    お得なプランな上、貸切露天風呂も利用出来、家族で楽しい1日を過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「お宿 木の葉」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、滞在時間をご家族でお楽しみいただけたことを伺え、大変嬉しく存じます。 温泉は当館の自慢であり、23種類ご用意しております。 日頃の疲れを少しでも癒すことが出来たなら幸いでございます。 貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 帳場担当 安達

    Posted: 19/09/2022
  11. 1 - 10 of 107 reviews