Itoen Hotel Kusatsu
Ratings and reviews
- Anonymous4Posted: 28/11/2023
部屋がリフォームされ綺麗になっていました。
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 全客室の内、2023年3月に約半分のお部屋をリフォームさせていただきました。 今後ともご来館いただく皆さまが快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。 今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。 伊東園ホテル フロント
Posted: 02/12/2023 - Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 22/11/2023お安い値段で楽しい時間を過ごせました。 お部屋も綺麗でしたよ。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 これからもご宿泊いただく皆様が安心して気軽にお越しいただける様、サービス向上に努めて参ります。 今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント
Posted: 24/11/2023 - Anonymous4Posted: 19/11/2023
良い
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 これからもご宿泊いただく皆様が安心して気軽にお越しいただける様、サービス向上に努めて参ります。 今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント
Posted: 24/11/2023 - Anonymous4Posted: 04/11/2023
スタッフ対応に少し難あり具体的には、フロントスタッフのタメ口はちょっと良く無いと思う又スタッフからの挨拶が無いのは残念、清掃とお風呂はとても満足です
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、当館スタッフの挨拶、対応におきまして不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 ご来館いただく皆様が気持ち良くお過ごしいただけるように今後ともサービス向上に努めて参ります。 また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。 今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しく尾願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント
Posted: 19/11/2023 - Anonymous4Posted: 04/11/2023
湯畑から少し離れていて、とても静かで落ち着いていました。 ただ、夜の湯畑が見たくて、夕飯後に行こうと思っていましたが…バスが６時までだったので、タクシーで行きました。バスが遅くまであると良いと思いました。 お風呂はサイコーでした。トロっとしたお湯でとても気持ちよかったです。 また、利用したいと思いました。
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館からの送迎のご案内につきましては平日は18時まで、土曜日は19時までご案内を行っておりました。 今後のお客様のご要望とホテル側の状況を加味した上で時期の応じて夜の時間帯の送迎バス運行など検討して参ります。 また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。 今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント
Posted: 19/11/2023 - …1 - 5 of 147 reviews