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MYR

Minakami Onsen Human Resort Minakami Hotel Juraku

665 Yubara, Minakami-machi, Tone-gun, Gunma, 379-1617

Ratings and reviews

4.6
Excellent
310 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. yakkosma
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/09/2022

    リピートです。とにかく食事がおいしいのとサービスが行き届いています。スタッフの皆様もとても気持ちが良いです。又、是非利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 29/09/2022

    サックスの演奏会がとても良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/09/2022

    妻と二人で利用しました。 周りのホテルが廃業しているなか多くの宿泊者で賑わっていました。部屋も料理(ビュッフェ)満足いくレベルで、相当努力しているのだろうと思います。紅葉の時期になったらまた検討したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 27/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 26/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. ★いちごちゃん★
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    2回目の聚楽。今回は念願のオールインクルーシブ!チェックイン早々、温泉に入り湯上がりにはお酒を楽しんでのんびり。スパークリングワインもありお酒も充実していました。強いて言うのであればおつまみがもう少しあると嬉しかったです。夕食後も暖炉を眺めながら大人も子どももゆっくりすごせました。また近いうちにお邪魔します!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  7. n.risa
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    9月22日に宿泊しました。 子供連れでの宿泊でした。 駐車場が少し離れた所にあるとの事でしたが 送迎バスがすぐに来てくれてストレスなく往来出来ました。 ホテルは外観は少し古さを感じましたが中に入るととてもスタイリッシュな内装で心トキメキました。 ラウンジではフリードリンクで レストランも開放感 清潔感があり明るく 食事のクオリティも抜群でした。特にお刺身は海なし県とは思えないほど美味しくて3回もおかわりしてしまいました。 お部屋はお値段相当と思いましたが それでも 総合的にみて大満足! まさに お値段以上です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  8. ざっぱ25
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    今回は3回目の宿泊でした。 食事、サービス面、温泉全てにおいて大満足でした。 料理は本当に豪華で全て美味しいです!! 夜の生演奏は、本当に貴重な時間でした。 子供に生演奏を聞かせることが出来て良かったです。 ただ、ひとつ気になったのがお部屋の出窓?が子供が登って窓を開けた時に少し下を覗き込んだら落ちる可能性がある鉄格子?の位置なことでした。 窓の上まで落下防止のために鉄格子を付けるか、窓を少ししか開かなくする、、、などしていただけると、とても嬉しいです。 でも、出窓に登ったうちの子が悪いのですが、少し目を離した隙にダメ!と言ったことをやるのが子供なので、、、すみませんが、宜しくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 24/09/2022

    夜9時頃にフロントから爆音でTEL。子供2人寝ていたのに起きてしまう。大層な要件かと思いきや、「お客様が夕食時に飲んだのはビールか?レモンサワーか?」と。呆れてブチ切れそうになりました。「ビールです」と答えると「そうですか」と。記録が漏れてしまったのは百歩譲ってしょうがないとしても、夜9時に子供が2人いる部屋に電話かけるか?普通。次の日の朝食の時でもよくないか?チェックアウト時に夕食時の伝票を見ましたがしっかりとビールと書かれていました。何の確認だったのでしょう?意味不明です。 二度と利用しません。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  10. ハニー(*^^*)
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/09/2022

    何度もリピートしています。 今回は祖母と二人で9/20にお邪魔しました。利用した部屋が数段の階段を経由しないといけない部屋で、高齢の祖母には少し不便でした。大浴場にも一部、階段があります。 台風の翌日お邪魔したため、露天風呂に木の葉が浮いていました。分かりやすい所に網などあればよかったなと思います。 もう一点、朝食時、アイスクリームのコーナーで、スタッフの方が来るのを待っていたところ、フレンチトーストの担当の方が、自分のところに来た客だけアイスクリームをよそい、私がいるのを確認した上で自らの持ち場に戻り、隣のスタッフとひそひそと私の方を見て何やら話しておりました。少しして対応いただきましたが、その時にも終始面倒くさそうな態度をとられ、不快でした。自分の担当でないならば、担当の方に声をかけるなど出来たはず。こちらからしたらどの方も変わらずじゅらくのスタッフです。 基本的にはとてもいいお宿です。また伺います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 310 reviews