Ikaho Onsen Hotel Kogure
Ratings and reviews
- オールドスギッチ|Japan|Age: 60s|Friends5
友人の日頃の疲れを癒すための旅行でしたが、食事と大浴場にとても満足しました。 食事は一品一品がとても優しい味で美味しかったです。友人も凄く満足して、今度は両親を連れて親孝行旅行をしたいと話していました。朝食バイキングも品数が多く、見晴らしの良い席で楽しめました。 大浴場も広々としていて、特に庭園露天風呂は浴槽の数も多く、もっと早めに入ってゆっくりしたかったほどです。 スタッフの方々も対応が丁寧で、忘れ物を探してもらった際も迅速にして頂きました。 ホテル名物の湯の花まんじゅうもとても美味しくて、お土産にして皆さんに喜んでもらえました。 また訪れてみたい温泉ホテルのひとつでした。ありがとうございました。
Posted: 12/10/2024Reply from the propertyこの度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お友達との旅行が、日頃の疲れを癒す素敵な時間となったこと、大変嬉しく思います。お食事や大浴場にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 特にお食事について、優しい味わいを楽しんでいただけたこと、また朝食バイキングの品数や見晴らしの良い席でのひとときをお楽しみいただけたこと、何よりの喜びです。 大浴場や庭園露天風呂もご堪能いただけたようで、もっとゆっくりとお過ごしいただける機会があればと思います。お忘れ物の件でも、迅速に対応できたことを嬉しく思います。 名物の湯の花まんじゅうもお土産として喜んでいただけたとのこと、私たちの自信作をお楽しみいただけて光栄です。 次回はご両親との親孝行旅行を計画されるとのこと、ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。改めて、ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お友達との旅行が、日頃の疲れを癒す素敵な時間となったこと、大変嬉しく思います。お食事や大浴場にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 特にお食事について、優しい味わいを楽しんでいただけたこと、また朝食バイキングの品数や見晴らしの良い席でのひとときをお楽しみいただけたこと、何よりの喜びです。 大浴場や庭園露天風呂もご堪能いただけたようで、もっとゆっくりとお過ごしいただける機会があればと思います。お忘れ物の件でも、迅速に対応できたことを嬉しく思います。 名物の湯の花まんじゅうもお土産として喜んでいただけたとのこと、私たちの自信作をお楽しみいただけて光栄です。 次回はご両親との親孝行旅行を計画されるとのこと、ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。改めて、ありがとうございました。
Posted: 12/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Friends5
お風呂が特に最高でした。 親を連れて行きたいです。
Posted: 08/10/2024Reply from the propertyこの度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当館の温泉は、リラックスできる空間を提供することを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。 ぜひ次回はご両親と一緒にお越しください。 心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当館の温泉は、リラックスできる空間を提供することを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。 ぜひ次回はご両親と一緒にお越しください。 心よりお待ちしております。
Posted: 12/10/2024 - Verified guest4
子供用の備品の用意とベッドをくっつけていただきお部屋のお風呂も快適でした。 食事は夜もバイキングがあると良いと思いました。 朝のバイキングは種類も多くおいしかったです。
Posted: 08/10/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様用の備品やベッドの配置についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋のお風呂も快適にご利用いただけたようで、何よりです。 また、食事に関する貴重なご意見をありがとうございます。夜のバイキングについては、残念ながら現状は検討をしておりません。朝のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、種類豊富なお料理を提供できるよう、引き続き努力してまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様用の備品やベッドの配置についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋のお風呂も快適にご利用いただけたようで、何よりです。 また、食事に関する貴重なご意見をありがとうございます。夜のバイキングについては、残念ながら現状は検討をしておりません。朝のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、種類豊富なお料理を提供できるよう、引き続き努力してまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
Posted: 12/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
山水亭のお部屋は広くて綺麗でベッドも大きく良かったです。 何より部屋のお風呂が気持ち良く何度でも入りたくなりました。 ただトイレのアンモニア臭が気になりフロントで対応してもらいましたが消えなかったのが残念でした。 食事は凝っているのですがどれも酒のつまみのようで風味がよく分かりませんでした。 最後の舞茸ご飯も硬くガビガビでそれなら炊き立ての白いご飯の方がまだ良かったです。 夕食は期待していたので少し残念でした。 朝食バイキングは沢山種類があり揚げたての天ぷらがサクサクで卵も好きなものに作ってもらえ良かったです。
Posted: 08/10/2024Reply from the propertyこの度は山水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できたこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、トイレのアンモニア臭や夕食に関するご指摘については、誠に申し訳ございませんでした。清掃やメンテナンスの徹底を図り、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 また、食事に関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の期待にお応えできなかったことをお詫び申し上げます。今後はより一層、料理の質を向上させるよう努力いたします。 朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は山水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できたこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、トイレのアンモニア臭や夕食に関するご指摘については、誠に申し訳ございませんでした。清掃やメンテナンスの徹底を図り、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 また、食事に関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の期待にお応えできなかったことをお詫び申し上げます。今後はより一層、料理の質を向上させるよう努力いたします。 朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
Posted: 12/10/2024 - Verified guest5
部屋は十分広々してベットも大きくゆったり。水回りも新しく綺麗。女性向けのアメニティは特にないのと、靴ベラがしょぼかったのが少し残念。 お風呂は種類も多く広々。金曜だったせいかほぼ貸し切りくらい人と会わずに満喫できました。浴室内のスペースが余り過ぎていて、もっと浴槽を増やせばいいのに思うくらい無駄にスペースが広いです。 食事もボリュームがありとてもおいしい。朝のバイキングも種類がとても豊富で大満足ですが、変に列になって待ち時間が長くなりがち。もう少し誘導とか動線を考えて、どこに何系があるか案内があるとわかりやすい。 全体的にお値段の価値がある良いホテルでした。機会があればぜひまた来たいです。
Posted: 29/09/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。広々とした空間でリラックスしていただけたようで、何よりです。 アメニティや靴ベラに関するご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。 また、朝食のバイキングに関しても、待ち時間が長くなってしまったとのこと、申し訳ございません。動線や案内についても、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 全体的にお値段の価値を感じていただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。広々とした空間でリラックスしていただけたようで、何よりです。 アメニティや靴ベラに関するご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。 また、朝食のバイキングに関しても、待ち時間が長くなってしまったとのこと、申し訳ございません。動線や案内についても、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 全体的にお値段の価値を感じていただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Posted: 01/10/2024 - …1 - 5 of 123 reviews
