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MYS
MYR

Ikaho Onsen Hotel Tenbo

396-20 Ikahomachi Ikacho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0195

Ratings and reviews

4.2
Very Good
221 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/10/2022

    とにかくお風呂が最高!手入れの行き届いた清潔なお風呂と脱衣所。男女入れ代わりの大岩風呂は、天坊にしかないうれしいこだわり。ひとつひとつのお風呂の効能はとても魅力的です。部屋の設備のトイレ、無駄を省いたシャワー室は良かった。夕食バイキングはカニの身がしっかりつまっていていたし、デザートも豊富でした。食器を運ぶカートは初めて使いましたが、なんて優しい心使いかと感動しました。きれいにリフォームした部屋は、得した気分になりました。楽しい旅行になって感謝です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 29/09/2022

    朝食はバイキングでとても美味しくいただきました 夕食は味の濃いものや薄いものがありやや不満な人もいました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 29/09/2022

    お風呂がぬるいところがあった

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 29/09/2022

    わからないこと等電話で問い合わせしたりメールで問い合わせすると丁寧に早くお返事いただけました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/09/2022

    大浴場は満足でした。 部屋の温泉風呂が期待していたよりは寂しい感じでした。 食事は美味しく、また子供用に色々とご準備頂いていたことに大変感謝しております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    9/25から一泊しました。 当初案内された部屋が、しばらく使用されていない部屋なのか、もしくは清掃をしていない部屋なのか思うほどホコリだらけでした。ソファの上や、布団がしまってある押入れもホコリだらけでした。また、洗面台に髪の毛ごありました。なので部屋の変更を申し出たところ、部屋を変えてもらえました。新しい部屋はとてもキレイで、部屋に入った瞬間の匂いが違いました。こちらの部屋が本来の天坊のポテンシャルと信じたいです。 良かった点 ・バイキングのときに湯の花まんじゅうがあり、ホカホカで美味しかった。 ・ロビーにある大画面スクリーンは子供が楽しく遊んだいた。 ・大浴場はとても気持ちいいです。文句なし。 ・スタッフの方は皆親切丁寧でした。 悪いと思った点 ・シャンプーや化粧水などのアメニティはあまり良いものではなかった。 ・伊香保名物の石階段までが遠い。 ・子供用の浴衣をもうワンサイズ小さいものがあれば良かった。110センチより小さい子には合うのがないかも。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  8. Anonymous
    4
    Posted: 27/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. なななななななお
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    色々口コミを見て心配だった点 ・朝食時コーヒーがない  ↓  ありましたがコーヒーカップではなくプラスチックのドリンクバーグラスです。。 ・お酒が高い  ↓  ビール(中)690円でした。 お風呂も良かったしフロントさんも丁寧で親切でした。 夕飯は天の川で頂きとても美味しくて子供もカニに大喜びだったんですが。。。 従業員の方が片付けたものを目の前でひっくり返して私の浴衣に誰かが食べためんつゆがかかりました。 ひっくり返した従業員は全然関係ないお客に謝罪して他の従業員をせめておりました。 なぜか一番近くにいた私は放置だったので汚れた浴衣では寝られないのでフロントまで自分で取りに行きました。 さすがにこれは酷いなと思いました。 あと部屋のエアコン汚すぎて(カビとホコリと茶色汁の跡)、子供も私も喘息が出そうで暑かったけどつけられませんでした。 ほかは良かっただけにその2点がちょっと残念でした。。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  10. sirou-mine
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    子連れでの宿泊でしたが大変楽しく過ごせました。 子供達も気に入ったようで、また来たいと騒いでおります。 一点残念だったのはゲームコーナーにあるゲーム機が管理されていない事。 クレーンゲームでは爪が装着されておらず空振りするし、石をすくうゲームでは浅すぎてすくえない。 子供達は何で?何で?と次々にお金を入れてしまったので、1000円ぐらいを無駄にしていまいました。 管理がされていればパーフェクトだったと感じます。 お風呂、食事は大変満足。 スリッパ用の付箋などは気遣いをかんじました。 また来たいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  11. 1 - 10 of 221 reviews