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MYS
MYR

Ikaho Onsen Moriaki Ryokan

60 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

Ratings and reviews

4.2
Very Good
354 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.2
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    とにかくこの部屋は最高です。広い、眺めも最高、部屋も綺麗、部屋風呂も最高でした。 食事も部屋食だったので、結局チェックアウトまで一歩も外に出ませんでした。 また行きたいです。

    Posted: 01/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    気になっていた彼と初めて旅行にいきました。 そこで両思いと分かり、付き合うことができました。 幸せいっぱいです。 思い出に残る旅になりました。 卓球楽しかったです。 貸切露天風呂は時間短くてもっと安ければいいなと思いました。 スタッフの人に卓球の場所忘れて尋ねたらきつくここだよ!と言われてしまいました。笑 ご飯は量多くて残しちゃいました。 ありがとうございます!!!

    Posted: 27/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    4

    荷物だけ預けたくて予定より早く到着したのですが、部屋まで通していただきました。 旅館の都合で夕食は部屋食となりましたが、部屋での食事も逆に楽しむことができました。 売店がリニューアル工事中で利用できなかったのは残念ですが、朝、大澤屋の水沢うどんや、 寿屋の温泉饅頭などを販売されていました。事前にお知らせがあると買ったのにと残念でした。 場所は、石段の近く、ロープウェイにも近く、立地も便利でした。お風呂も新しく時間帯によっては、 貸し切りのような状態で楽しむことができました。 庶民的なアットホームな旅館で、旅を楽しむことができました。

    Posted: 26/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    2

    浴場の外にウォーターサーバーがあったが、脱衣所の中にあった方が良いと感じた。 宿泊者用に1人1本水のサービスがあるとありがたい。 露天風呂の男女入れ替え直後に入ったが、床には髪の毛がたくさん落ちており、ゴミ箱にもゴミが溢れていて全く清掃されておらず不快に感じた。 また、スタッフの対応が悪くもっと教育すべき。 フロントに誰もおらず、預けた荷物を受け取るためベルを鳴らすと、なんですか?とあからさまに不機嫌な態度の女従業員がでてきた。 要件を伝えると何も言わずに荷物を取りに行き、受け渡しの際も何の一言もなかった。最低な対応だった。 今回は調理場スタッフのノロウイルス感染で、通常の食事の提供がなかったという状況下だったにも関わらず、申し訳ないの一言もありがとうの一言もなく、信じられないと感じた。 他のスタッフには気遣いのできる方もたくさんいたが、そういう1人の対応によって宿泊施設全体の印象や評価が変わることをもっと理解すべきだと思う。もう二度と利用しない。

    Posted: 25/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族3人で宿泊しました。立地は石段街に近く宿泊も総体的には満足ですが、改善してほしい点を2つコメントを残します。 1.「部屋が寒い」 三間の特別室で広さは十分でしたがエアコンが1台しかなく、エアコンの正面に位置するベッドルームは暖かくても別の和室で布団を敷いて寝た私はとても寒かったです。 2.「風呂掃除が早い」 朝風呂をゆっくり楽しみたいのに営業終了時間40分前にはスタッフが脱衣室に居て、洗面台等を掃除していて使うのに気を遣った。営業時間外のお客様が居なくなってからでも遅くないのでは?

    Posted: 21/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 354 reviews