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Manza Onsen Manza Prince Hotel

Manza Onsen, Tsumagoi-mura, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1595

Ratings and reviews

4
Very Good
224 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.4
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. こまくさ7082
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/09/2022

    軽井沢から万座に移ったので、白根山越えで、硫黄臭とガスリが大変でした。 でも温泉は大変良いお湯で今回で二度目ですが、また行きたいですね。 でも歴史がある宿は、管内やお部屋のにおいが気になります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    3
    Posted: 28/09/2022

    部屋は広く、ベッドルームだったので良かったです。 絨毯の染みがあり、テンション落ちました。 露天風呂が見える場所だったので、日中、部屋から景色を眺めるには不向きでした。 ビュッフェ会場の各々の会話による騒音が凄すぎて、食事を楽しめなかったです。飲み放題だから仕方ないとは思いますが。 夕飯の時に、二年前にも同じ光景だったのを思い出しました。友人も、これはないな、と言ってました。 今回、混浴風呂の汚なさに、ビックリしました。 毎日清掃が出来ない場合でも、客を迎える前に確認するべきです。 フロントの男性の対応も気になりました。(コロナワクチン接種証明書を忘れた男性かと) かなりキツイ言い方でした。見ていて、可哀想になりました。対応が終わった時の担当者のため息等。 年配のフロント対応者は素晴らしかったです。 万座高原ホテルの温泉には、いつでも入れたので良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  3. Anonymous
    5
    Posted: 28/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Riyo mama
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 27/09/2022

    数十年振りの再訪です。 年季の入った建物なのはわかっていたことですが、もう少し手をいれて施設維持をしているとよいなと感じました。ファミリー向けなのも承知ではありましたが、食事会場も騒がしすぎてもう少しゆっくり食事がしたいなあと思います。 温泉は天然なので申し分ありませんが、浴室も脱衣室も破損している箇所がそのまま放置されていました。 大自然の前では施設の古めかしさはあまり関係ないのかもしれませんが、日常をわすれてのんびりする旅はもう少しのんびりするお宿がよかったかもしれません。 家族旅行や友人同士のワイワイ楽しむ旅の時の宿泊としては良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  5. ダンク8418
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/09/2022

    一度は行ってみたかったので還暦の祝いで宿泊しました。温泉をメインに考えていたのでお風呂は大満足です。料理は期待していなかったのですがそこそこ美味しかったです。キャベツの蒸し焼きが甘くて美味しかったです。 ただ、残念なのが24時間入れるお風呂と聞いたのでチェックアウト前に露天風呂に入ろうとしたところ「掃除中なので下を使って下さい」と言われ入れなかったのが残念です。 また、高原ホテルのお風呂も入れると聞いて喜んで行った所、女子の露天風呂は掃除中のため入れませんと言われ、後の露天風呂は混浴になりますとのことだったので結局主人だけ 入って私はロビーでウロチョロしていました。掃除の時間は決まっているでしょうから最初の案内の時行ってほしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    露天風呂が最高でした。台風一過で星も見え良い思いでが出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    歴史あるホテルなので設備など古さがあるのはやむを得ないですが標高1800の露天風呂は最高です。夜は満天の星空で異性の連れがいても浴衣着を着用して一緒に入れます。お湯は草津よりマイルドな感じで気に入りました。防犯や迷惑抑止もあるので露天の電気は消せないでしょうが、暗くしてもらえれば天の川もくっきり見えるのでしょうね。1分間タイマー付きの星空鑑賞スイッチなどでくらくすることができるなどアイデアあれば面白いかと。あと風呂へのアプローチで年配者がエレベーター使いやすい様に床に案内やじるしや色分けするとわかりなすそうです。いずれにしてもとても良い思いでが出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    温泉が良かったです。  万座高原ホテルのお風呂も利用できてお得でした。 夜は、星を見るツアーがあり、かなりの人が参加していました。 真っ暗な闇の中、たくさんの星が見え、ガイドの方がレーザーポインターを使って詳しく説明してくれ、家族で楽しめました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者さま 過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、星空観賞会にご参加いただき(お天気にも恵まれ?)標高1,800mからの満天の星をご覧いただけましたことを私共も大変うれしく思っております。 現在万座は紅葉が始まり、例年ですと10月には初雪を見ることもできます。12月には真っ白な粉雪の山並みと青空のコントラストが爽やかな冬を迎え、その頃の星空もまた、天の川をはじめとするたくさんの星たちをご覧いただく事ができます。ぜひまた機会がありましたら、移ろう季節の景色をお楽しみいただきながらの温泉入浴などお楽しみいただきたく次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 30/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/09/2022

    8月の利用でしたが、夜は涼しく快適でした。老舗ホテルのためか、部屋はちょっと老朽化されてました。(部屋のトビラは押し込まないと閉まらなかった)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者さま 過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 決して最新設備の整った新しいホテルではございませんが、お越しいただくお客さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう、これからも精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく 投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 30/09/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 18/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 224 reviews