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MYS
MYR

Fukuyama Oriental Hotel

1-1-6 Shiromicho, Fukuyama-shi, Hiroshima, 720-0054

Ratings and reviews

4.2
Very Good
103 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.2
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    お風呂が最高でした。駅から近く良かったです。

    Posted: 21/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    5

    朝食がとても美味しかったです!色とりどりで食が進みました!子どもがお皿をひっくり返して申し訳なかったです。 お風呂もゆっくり入れました。壺湯が良かったです。

    Posted: 16/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    5

    大浴場があり、朝食がとても良かったです。働いている従業員の方々の感じも大変良かったです!!また機会があれば利用したいと思いました!おすすめのホテルです!

    Posted: 12/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 02/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    2

    コロナ前に宿泊して、久しぶりに宿泊したら、いろいろとサービス低下になっていました。  朝食はベジタブル中心で健康朝食ではありますが、以前のような福山名物のうずめ飯や数種類のカレーやサンドイッチなどはありませんでした。それを楽しみにしていたので。  浴室には牛乳とコーヒー牛乳があったのですが、これもなくなっていました。 コーヒーのウェルカムドリンクの器械が故障していました。  コーヒークリームはパウダーになっていました。(確か以前はクリームだと思いましたが・・。 こちらと同じ価格のホテルがあったら、こちらは選択しません。

    Posted: 28/01/2024
    Reply from the property

    お客様 このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 口コミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、サービス内容の変更により、お客様のご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。 朝食につきましては2023年4月に内容を大きくリニューアルし、地元の有機農法、自然農法で作られた新鮮野菜を積極的に使用したバイキング形式にて提供しております。既製品の使用が少ない手作り料理のため、添加物を気にせず料理を楽しむことができます。カレーの種類は少なくなりましたが、グリーンカレーは継続して提供しており、人気メニューの一つです。 ウェルカムドリンクのコーヒーにつきましては不具合でご使用いただけず、ご迷惑をおかけいたしました。コーヒーマシーンが上手く作動しない場合はフロントスタッフにお声かけいただければすぐに確認いたします。お気軽にお声かけ下さいませ。 サービスにつきましては、お客様の声などを参考に内容の見直しを進めて参ります。 これに懲りず、またの機会に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 福山オリエンタルホテル 松田 優

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    お客様 このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 口コミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、サービス内容の変更により、お客様のご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。 朝食につきましては2023年4月に内容を大きくリニューアルし、地元の有機農法、自然農法で作られた新鮮野菜を積極的に使用したバイキング形式にて提供しております。既製品の使用が少ない手作り料理のため、添加物を気にせず料理を楽しむことができます。カレーの種類は少なくなりましたが、グリーンカレーは継続して提供しており、人気メニューの一つです。 ウェルカムドリンクのコーヒーにつきましては不具合でご使用いただけず、ご迷惑をおかけいたしました。コーヒーマシーンが上手く作動しない場合はフロントスタッフにお声かけいただければすぐに確認いたします。お気軽にお声かけ下さいませ。 サービスにつきましては、お客様の声などを参考に内容の見直しを進めて参ります。 これに懲りず、またの機会に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 福山オリエンタルホテル 松田 優

    Posted: 07/02/2024
  6. 1 - 5 of 103 reviews