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Candeo Hotels Fukuyama

2-8-20 Mifunecho, Fukuyama-shi, Hiroshima, 720-0042

Ratings and reviews

3.9
Very Good
617 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    1

    駅から遠いが普通のビジネスホテルより良いらしいので、駅前の六千円程安いビジネスホテルをキャンセルして泊まったが、部屋は狭いし、サービスは雑。アメニティももっと安いビジネスホテルより無い、部屋にコーヒーお茶水さえも無い。道路の音が煩かった。本当にがっかりした。

    Posted: 12/06/2025
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 客室につきましては残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 おまかせプランでのご宿泊でございますためスーペリアルームでのご宿泊となりご理解のほどよろしくお願いいたします。 またアメニティーにつきましてもフロント前にしかご用意がなくご不便をおかけし申し訳ございません。 お茶やコーヒーにつきましてはアメニティーバーやスタッフの手渡しもございます為、お声掛け頂けたらと存じます。 これからもご宿泊されますお客様みな様にご安心してお過ごしいただけますよう改善して参ります。 カンデオホテルズ福山 フロント 藤原

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 客室につきましては残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 おまかせプランでのご宿泊でございますためスーペリアルームでのご宿泊となりご理解のほどよろしくお願いいたします。 またアメニティーにつきましてもフロント前にしかご用意がなくご不便をおかけし申し訳ございません。 お茶やコーヒーにつきましてはアメニティーバーやスタッフの手渡しもございます為、お声掛け頂けたらと存じます。 これからもご宿泊されますお客様みな様にご安心してお過ごしいただけますよう改善して参ります。 カンデオホテルズ福山 フロント 藤原

    Posted: 14/06/2025
  2. Verified guest
    3

    部屋のお湯が出ませんでした 喫煙所の案内が無い

    Posted: 11/06/2025
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 客室の洗面台につきましてはご不便とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今後は設備不備が発生しないよう日々の点検を徹底して参ります。 また喫煙スペースにつきましてもチェックインの際にご案内が出来ておらず申し訳ございません。 全館禁煙のご案内の際に喫煙スペースのご案内を徹底させていただきます。 ご貴重なご意見ありがとうございます。 お客様がまたお越しになられる際は少しでも寄り添ったサービスをご提供できますよう日々改善・精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福山 フロント 藤原

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 客室の洗面台につきましてはご不便とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今後は設備不備が発生しないよう日々の点検を徹底して参ります。 また喫煙スペースにつきましてもチェックインの際にご案内が出来ておらず申し訳ございません。 全館禁煙のご案内の際に喫煙スペースのご案内を徹底させていただきます。 ご貴重なご意見ありがとうございます。 お客様がまたお越しになられる際は少しでも寄り添ったサービスをご提供できますよう日々改善・精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福山 フロント 藤原

    Posted: 11/06/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 07/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    たばこの焼後、等が部屋に多い。アメニティーがチープです。 パジャマが臭い。 大浴場は最高です。 コーヒーサービスが無いのが残念でした。

    Posted: 06/06/2025
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様から多数のご指摘をいただきありがとうございます。 当館全室禁煙にリニューアルさせていただきましたがご宿泊されますお客様の中には喫煙してしまいますお客様も居られますのが現状でございます。 チェックインの際にご案内させていただいておりますが今一度、スタッフ全員でお声かけさせていただき、客室につきましては早急に修繕・補修させていただきます。 コーヒーのサービスにつきましてはフロントにてドリップコーヒーをお渡しさせていただいております。 数に限りがございますため手渡しとなりますことご了承いただけたらと存じます。 これからもお客様に寄り添いますサービスをご提供できますよう日々改善して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福山 フロント 藤原

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様から多数のご指摘をいただきありがとうございます。 当館全室禁煙にリニューアルさせていただきましたがご宿泊されますお客様の中には喫煙してしまいますお客様も居られますのが現状でございます。 チェックインの際にご案内させていただいておりますが今一度、スタッフ全員でお声かけさせていただき、客室につきましては早急に修繕・補修させていただきます。 コーヒーのサービスにつきましてはフロントにてドリップコーヒーをお渡しさせていただいております。 数に限りがございますため手渡しとなりますことご了承いただけたらと存じます。 これからもお客様に寄り添いますサービスをご提供できますよう日々改善して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福山 フロント 藤原

    Posted: 11/06/2025
  6. 1 - 5 of 617 reviews