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MYS
MYR

Miyajima Hotel Kikunoya

335 Miyajimacho, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0523

Ratings and reviews

4.4
Excellent
30 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. とことん28
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 11/09/2022

    とてもよかったです! スタッフさんもフレンドリーかつ丁寧に色々と対応していただきました。 ご飯も美味しいし、ホテルもきれいで、立地もよく おもてなしの心がたくさんつまった素敵なホテルでした。 ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご感想、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく読ませて頂きました。 「ようこそ宮島の我が家へ」が、我々のキャッチフレーズです。その言葉通り、我が家のように過ごして下されば、幸いでございます。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/08/2022

    すごく接客が良かった!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 また、スタッフの接客について、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからも、皆様にお喜び頂けるよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げており有ます。

    Posted: 23/08/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/08/2022

    お部屋が広く、新しくてとても良かったです。 ご飯も美味しくて、よかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 おくつろぎ頂け、大変嬉しく思っております。 次回は、修繕工事の終えた、キレイな大鳥居を見にお越し下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/08/2022

    第二子出産前に家族3人での思い出を、と家族で何度か宿泊している宮島に行きました。 ホテルの場所は少し上った坂の上にある為、荷物があればバスでの送迎が便利かもしれません。 部屋からは鳥居が見え、夕方には夕陽も差し込みとても癒されました。 布団もふかふかで臨月の妊婦でも熟睡できたので驚きました! 夕ご飯中に女将さんが来て下さったお心遣いにはとても感動しました。ありがとうございました。 夜には外で花火もでき子どもも喜んでおり、素敵な思い出となりました。 スタッフの方々も皆温かく、こじんまりとしてますがとてもオススメできるお宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせくださり、重ねて御礼申し上げます。ご家族の思い出の1ページに、菊乃家を加えて頂け、とても嬉しく思っております。次回は、ぜひご誕生されたお子様もご一緒にお越し下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/08/2022
  5. チョロHS
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/07/2022

    7月21日に宿泊しました 私は目が不自由で焼肉のアシスト等をして頂き娘がゆっくりと食事を楽しむ事が出来ました 部屋の洗面所が入り口のトイレと通路を挟んで反対側に有ると便利ですが窓側に有り3人で寝ると行けないのが残念 皆さん愛想良く細かい所に気を配って気持ち良く宿泊出来ました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 おくつろぎ頂けたご感想、嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。 次回は、大鳥居の修繕工事が終了後、ぜひお越しください。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 02/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/07/2022

    子供の誕生日祝いをお願いしていました。すると夕食時にスタッフの皆さんが縦笛や鍵盤ハーモニカでハッピーバースデーを歌ってくださり、子供は照れくさそうにとても喜んでいました。荷物の受け取り・渡しも融通していただきとても思い出深い宮島旅行になりました。食事も食べきれないくらいに出て満足です。ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 お子様のお誕生日、おめでとうございす。スタッフ手作りによるサービスをお喜び頂き、とても嬉しく思っております。 これからも、皆でアイデアを出し合いながら、皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります。 次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/07/2022
  7. misaww
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/06/2022

    多忙な日が続いたので、家族みんなでまったりしたくて利用させて頂きました。 こちらのいろんな不手際をフォローしていただき、本当にゆったり休ませて頂きました。家族みんながまた行きたいねと言っています。 お世話になりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 また、おくつろぎ頂けたご感想、お聞かせ下さり、ありがとうございます。とても嬉しく読ませて頂きました。スタッフ皆にも伝えさせて頂きます。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 07/06/2022
  8. さゆきちまる
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/05/2022

    子連れ旅行で利用しました。 繁華街からは少し歩きますが、中心部から少し離れている分、人が少なくゆったり過ごせました。 スタッフの方は皆さん丁寧で明るい接客でした。 夕食と朝食を摂りましたが、特に夕食が豪華で、「梅」コースでも充分すぎる量でした。食べ歩きをする方にはこのコースをお勧めします。 温泉は、あまり広くありませんが、混雑状況をアプリで読み取れる様な仕組みだったので助かりました。空いている時間に利用できて満足です。 部屋は拘らなかったので、山側の8畳の和室にしました。 利用しませんでしたが、小さいキッチンが付いていました。 山側なので、隣の古い建物が近くて夜だと少し不気味です。 うちは早々にカーテンを閉めたので気にならなかったですが、客室からの眺望を気にされる方は別の部屋の方がいいかもしれません。 子供にも、とても親切にしていただき、料理のアレルギー対応も細かくしていただきました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご利用、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく読ませて頂きました。これを励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。 次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/05/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/05/2022

    子供2人を連れた初めての旅行でした。 お食事もとても美味しく、子供達が帰宅してからも「ご飯美味しかったね、足湯楽しかったね」と喜んでいます! ホテル前の通りが鹿さんの通勤ルートだった様でふれあいも出来て良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご利用、誠にありがとうございました。 ご家族で、思い出をお作り頂けたご様子、とても嬉しく思っております。 次回は、キレイに修繕された、大鳥居を見にお越し下さい。 改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/05/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/05/2022

    急遽5/1日に宿泊しました。 修復中の鳥居も部屋から観ることが出来眺めは良い部屋でした。 翌日弥山へロープウェイで行きましたが、ホテルから乗り場まで近く立地は最高でした。 朝食も50代の我々にも丁度良い量でご飯もおかわりしてしまう程口に合いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 おくつろぎ頂けたご感想、お聞かせ下さり、嬉しく思います。次回は、ぜひホテル自慢の和食会席料理をお召し上がりください。 改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/05/2022
  11. 1 - 10 of 30 reviews