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Miyajima Hotel Kikunoya

335 Miyajimacho, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0523

Ratings and reviews

4.5
Excellent
119 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    夕食は楽しみにしていた程ではなくて残念でした。ホウバ焼きは作ってあったものを温めてただけみたいだったし、釜飯も私はそれほど美味しいとは感じませんでした。スタッフの方は親切で送迎など大変助かりました。ありがとうございました。

    Posted: 15/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  2. Verified guest
    5

    6年ぶりの菊乃家、家族4人で宿泊でしたが、料理も大変美味しくスタッフの方も親切丁寧で大満足でした、また宿泊したいホテルです。

    Posted: 07/10/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。料理や、スタッフへ、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。それでは前回に引き続きましてのお帰りを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。料理や、スタッフへ、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。それでは前回に引き続きましてのお帰りを心よりお待ちしております。

    Posted: 08/10/2024
  3. Verified guest
    5

    サービスが素晴らしいです。 1歳になったばかりの子と大人3人で泊まり、子ども連れだったので何かとご迷惑をかけてしまいましたが、笑顔で対応していただきました。 子どもが泣いていたらおもちゃをくれたり、朝食のときはバンボとご飯やお味噌汁を出してくれたり、夜遅くに宮島の港に車で迎えに来てくれたりと、とにかく気配りがありがたかったです。 お部屋もとてもキレイで鳥居の見える和室のお部屋でした。 私は腰痛があるのですが、布団のマットレスがとても寝やすく、旅行先とは思えないほどぐっすり眠れました。 朝食も美味しかったです。 連泊したのですが、毎日同じではなく、わかめが入っているのりの佃煮とヨーグルトがとても美味しかったです。 お風呂はよく掃除がしてあってキレイでした。内風呂は熱めで、露天風呂は温めでバランスが良かったです。 とにかく良かった! ぜひまた泊まりたいです。

    Posted: 27/09/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。我々は、「ようこそ宮島の菊乃家へ」をキャッチフレーズに掲げ、接客に当たっております。この度のご滞在、ご自宅でお過ごし頂けたように思ってくだされば、とても嬉しく思っております。 それでは次回のお帰りをスタッフ一同で、お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。我々は、「ようこそ宮島の菊乃家へ」をキャッチフレーズに掲げ、接客に当たっております。この度のご滞在、ご自宅でお過ごし頂けたように思ってくだされば、とても嬉しく思っております。 それでは次回のお帰りをスタッフ一同で、お待ちしております。

    Posted: 27/09/2024
  4. Verified guest
    5

    家族4人で泊まりました。肉好きの子のため牛ロース会席プランを選びましたが、どの品も美味しかったです。お風呂にもゆっくり入ることができ満足。送迎も一声かけて頂き、気持ちよくお願いできました。

    Posted: 21/08/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けて、とても嬉しく思っております。これからも、沢山のお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けて、とても嬉しく思っております。これからも、沢山のお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/08/2024
  5. miyazaki jin
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    フェリー乗り場から遠いものの、送迎していただけるので全く問題ありませんでした。 帰りも荷物をあずけて観光に行き、荷物をフェリー乗り場までもっていっていただけるのはありがたかったです。 お風呂は狭いですが、すいている時間を見計らっては入れば問題ありませんでした。 スタッフの方々がみな親切で、弥山登山についても質問をしたところいろいろとアドバイスいただきとても助かりました!

    Posted: 14/08/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ホテル菊乃家は、厳島神社には、程ない距離のものの、フェリーターミナルからは、少し距離が有ります。そのハンデを補うべく、3台の送迎車で、お荷物預かり、お届け、お迎え、お送りと完全送迎に努めております。おくつろぎ頂け、とても嬉しいです。それでは次回のお帰りを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ホテル菊乃家は、厳島神社には、程ない距離のものの、フェリーターミナルからは、少し距離が有ります。そのハンデを補うべく、3台の送迎車で、お荷物預かり、お届け、お迎え、お送りと完全送迎に努めております。おくつろぎ頂け、とても嬉しいです。それでは次回のお帰りを心よりお待ちしております。

    Posted: 15/08/2024
  6. 1 - 5 of 119 reviews