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Hotel Mielparque Hiroshima

6-36 Motomachi, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0011

Ratings and reviews

4.2
Very Good
127 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    旅行で初めて広島に泊まりました。 隣に大手デパートがあり買い物も出来て良かったです。 近くに食事処がたくさんあり、夜ご飯に困ることはないです。 レンタサイクルがたくさんあり、近くを自転車で回りました。 道路も走りやすく快適に周辺を探索出来ました。 ホテルは広くてきれいでしたが、お風呂の排水がイマイチです。 ユニットバスでしたが、お湯が床に逆流してました。 改善したほうがいいと思います。

    Posted: 09/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    立地:バスセンター直結なので 雨が降っていても濡れない上、目の前は本通り便利です 部屋:元はシングルルームにセミダブルベッドをいれたのでは?と思うぐらい狭かった そのためベッドの下に隠れたコンセントを見つけられずスマホの充電に困った セミダブルベッドは夫婦で寝るには充分な大きさでした。欲を言えば掛け布団がもう一組欲しかった フロント:事情がありチェックインよりかなり早く着いたにもかかわず荷物を預かってくれ ロビーで休ませてもらえました。慣れてないフロントの方もいましたが、精一杯対応してくれたので大変満足しています 朝食:ひとり1,800円のバイキングです。野菜豊富で私は満足でしたが、肉が食べたい夫はベーコンとソーセージしかしなかったので物足りないこぼしていました 朝食会場の入り口には部屋へ持ち帰れるようにコーヒーのサービスが置いてあります

    Posted: 05/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルメルパルク広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、たくさんのご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もより一つでも多くのご満足をご提供できますようお客様のお気持ちに寄り添いました、 おもてなしをスタッフ一同心掛けて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメルパルク広島 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルメルパルク広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、たくさんのご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もより一つでも多くのご満足をご提供できますようお客様のお気持ちに寄り添いました、 おもてなしをスタッフ一同心掛けて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメルパルク広島 フロントスタッフ一同

    Posted: 07/11/2024
  4. Verified guest
    4

    広島文化学園ホールが徒歩圏内であり、翌日バス移動だったので、バスセンターが近いことを理由に選びました 他県で新しいビジネスホテルによく泊まるので、大きなホテルとはいえ、建物やお部屋で築年数を感じるところは多々ありますが、リノベされてるので、不快に感じることはあまりありませんでした(洗面台周りに複数髪の毛が落ちていたのは気になりました) また朝ご飯は地元メニューも含めて種類もたくさんあり、新しいものもどんどん補充され、会場も開放的で、さすがビジネスホテルとは違う意気込みのようなものを感じました 出発が早かったのでゆっくりできませんでしたが、時間があればもう少しゆっくり朝食を楽しみたかったです 

    Posted: 02/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルメルパルク広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきまして大変なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 日ごろからのお掃除の在り方、またお掃除後の点検が不十分でしたこと改めて重く受けとめ改善に努めてまいります。 今後もお客様の目線で、お部屋のお掃除や備品等のお手入れをしっかり行い、 快適で清潔感のあるお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけますようスタッフ全員で心からのおもてなしに努めてまいります。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルメルパルク広島 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルメルパルク広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきまして大変なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 日ごろからのお掃除の在り方、またお掃除後の点検が不十分でしたこと改めて重く受けとめ改善に努めてまいります。 今後もお客様の目線で、お部屋のお掃除や備品等のお手入れをしっかり行い、 快適で清潔感のあるお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけますようスタッフ全員で心からのおもてなしに努めてまいります。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルメルパルク広島 フロントスタッフ一同

    Posted: 03/11/2024
  5. Verified guest
    4

    懇親会が長引き急遽当日お世話になりました。 ダブルベッドで寛げました。 喫煙室にしていただきありがとうございます。 部屋も館内もキレイで何の不満もありませんが、毎回思うのですが髭剃りだけは変えて欲しいです。 刃が細すぎるのか分かりませんが、皮膚を切りそうになります。 男性スタッフの方、是非ご確認ください。

    Posted: 31/10/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルメルパルク広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、大変貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお声を大切にし、お客様の目線とお気持ちになることを第一に、 より一つでも多くのご満足をご提供できますよう心掛けてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメルパルク広島 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルメルパルク広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、大変貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお声を大切にし、お客様の目線とお気持ちになることを第一に、 より一つでも多くのご満足をご提供できますよう心掛けてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメルパルク広島 フロントスタッフ一同

    Posted: 01/11/2024
  6. 1 - 5 of 127 reviews