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Hotel Flex

7-1 Kaminoboricho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0014

Ratings and reviews

3.9
Very Good
24 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    2

    11月11日に宿泊しました。観光メインで宿泊だけを目的とするのであれば良いかと思います。

    Posted: 14/11/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 繁華街まで徒歩圏内で観光やビジネス等で利用される方が沢山いらっしゃいます。 次回のお越しを従業員一同お待ちいたしております。

    Location4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 繁華街まで徒歩圏内で観光やビジネス等で利用される方が沢山いらっしゃいます。 次回のお越しを従業員一同お待ちいたしております。

    Posted: 23/11/2024
  2. Verified guest
    4

    広島駅が工事しているせいでたどり着きにくかったですがそれなりに近くコンビニもすぐ隣りにあります。朝食が美味しかったので時間に余裕があるならぜひ。プレートで出てくるのでビュッフェみたいに取り尽くされて何も残ってないということがなくて良かったです。 確かに壁紙とかお風呂のタイルに古さは感じられましたがもっと酷いところもあるので充分でした。部屋は狭いので椅子が壁にぶつかります。フローリングのホテルは初めてでした。そのせいかベット下の埃が清掃されておらず気になりました。 たまたま朝に非常ベルが鳴ったのですがスタッフが慣れていないのか放送がグタグタで非常時は大丈夫なのか心配になりました。訓練とかしていないのでしょうか。

    Posted: 20/10/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご朝食のご利用もありがとうございます。 お部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません いただいた内容を社内で共有し、清掃スタッフによるチェックを徹底致します。 また今回早朝に誤作動による非常ベルでご迷惑と不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。 非常訓練は定期的に行っておりますが、今回の貴重な意見より今後ともスタッフ一同徹底し、精進してまいります。 重ねてお詫び申し上げる共に、またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご朝食のご利用もありがとうございます。 お部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません いただいた内容を社内で共有し、清掃スタッフによるチェックを徹底致します。 また今回早朝に誤作動による非常ベルでご迷惑と不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。 非常訓練は定期的に行っておりますが、今回の貴重な意見より今後ともスタッフ一同徹底し、精進してまいります。 重ねてお詫び申し上げる共に、またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

    Posted: 24/11/2024
  3. Verified guest
    3

    隣がコンビニで便利が良い。 ベッドの幅広が有りとても良い。

    Posted: 13/10/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思います。 当ホテルに自動販売機の設置がないため、隣のファミリーマートさんをご案内しております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 また広島にお越しの際はぜひご利用お待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思います。 当ホテルに自動販売機の設置がないため、隣のファミリーマートさんをご案内しております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 また広島にお越しの際はぜひご利用お待ちしております。

    Posted: 24/11/2024
  4. Verified guest
    3

    9月13日に宿泊しました。温便座の電源が入室前から入っていたので切りたかったのですがスイッチの場所がわからず、使うたびに熱いくらいのホカホカ便座のお出迎えが...。猛暑日連発の暑い時期には、むしろ冷たい便座の方が良いと個人的には思うのですが。 ワンプレートモーニングは、結構満足度がありました。朝食付きプランにしてよかったです。

    Posted: 15/09/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 配慮が行き届いておらず、ご迷惑おかけしました。大変申し訳ございません。 ご朝食満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 お客様により快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。 次回のご来館心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 配慮が行き届いておらず、ご迷惑おかけしました。大変申し訳ございません。 ご朝食満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 お客様により快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。 次回のご来館心よりお待ちしております。

    Posted: 24/09/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    朝食がとてもおいしかったです。

    Posted: 28/08/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 30/08/2024
  6. 1 - 5 of 24 reviews