以前宿泊したときの印象がよく、数年ぶりに再訪しました。 立地は駅前(脇)で最高です。しかもAEONの上層に位置するため深夜帯でなければ巨大なコンビニが併設されているようなもので、足りないものや買い出し等にはとても便利で、しかも映画館もあります。 但し、構造上まずフロント階に上がりそれから部屋へと向かう別のエレベーターを乗り継がなければならないのは少々不便ではあります。当然、出かけるときは逆の順路を辿ることになります。 お部屋の窓が大きめでしかも下部が開くため、とても解放感があります。デスクも広く、脇には荷物置きのスペースが用意されていて便利でした。なおシャワーブースのみでしたが、予約時に承知済みで浴場があるので問題ありません。その浴場は露天風呂もあり、とてもリラックスできました。 朝食は期待外れでした。朝食後はモール内のバフェレストランとして営業されているようですが、全体的に古さが目立ち、内容も値段に見合わない貧弱なものに感じました。 こちらは自分に合った枕を選んで使用できるオプションがあり、またチェックインやアウト後も使用できるラウンジが備わっているのですが、チェックイン時にはいずれの説明もありませんでした。気づいたときには枕の在庫はセロで残念でした。 個人によって差があるようです。
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは旭川駅とイオンモール旭川駅前店直結ですので、ご移動やお買い物に便利です。 また、半露天風呂を備えた大浴場やラウンジ、客室にもご満足いただき、嬉しく存じております。 しかしながら、お好みで選べる枕につきまして、案内が至らず、ご利用いただけませんでしたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。また、イオンモール4階「グランファームビュッフェ」提供のご朝食につきまして、ご期待に添えませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘はグランファームビュッフェにも共有いたし、改善の申し入れをさせていただきます。 お客様から頂戴致しましたお言葉をもとに、今後の改善検討課題とさせていただき、次回はご満足いただけるよう努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
今回小さな子供を連れての旅行でした。リッチは最高!駅とイオンから外に出ることなくホテルに行けるし、ホテルの駐車場も、イオンと一緒で便利! ただ、買い物客も多いので、車の空いてる場所を見つけるのには苦労するかも、、、 イオンで必要なものとかも買えるし、朝もイオンが空いてるので便利! お風呂は露天風呂と言われてましたが、全然壁と窓。それは残念でした。 あの立地でこの価格なら、満足です!
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、お買い物や映画もお気軽にお愉しみいただけます。 しかしながら、大浴場の半露天風呂につきましてはご期待に添えず、心苦しく存じております。 今後も皆様のお声を糧としながらサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
駅、イオンモール直結の施設で部屋もきれいで大変良かったです。スタッフの方も研修中の名札をつけていましたが丁寧な方でした。駐車場がイオンモールと共用なのでコミコミで停めるのがホテルから遠くなり大変でした。次もここにします。
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、駐車場のご利用に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。混雑している場合もございますが、立体駐車場の1階と繋がっております高架下の駐車場には当館への直通エレベーターがございますので、次回以降ご利用いただけましたら幸いでございます。 何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。ふたたびお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。
風呂がイマイチぬるいし狭い。それ以外はきれいで設備も新しく○。駅チカで便利。
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、施設や設備、また旭川駅直結のロケーションにご満足いただき、嬉しく存じております。 大浴場のご利用の際の温度につきましては、ご利用いただく皆さまにご満足いただけますよう点検を強化してまいります。 今後も、清潔で居心地の良い空間づくりと心安らぐサービスの提供に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。