navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Route-Inn Grand Asahikawa Ekimae

8-1962-1 Miyashita-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0030

Ratings and reviews

4.2
Very Good
112 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. kennta7013
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/09/2022

    駅前で便利でした

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. kennta7013
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/09/2022

    エレベーター3基では足りません

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. 健太郎父
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/09/2022

    駅に近く、大浴場があり、朝食も良かったです。家族三人で旭山動物園に行ったり、美瑛の夜の星空を見に行くのも比較的近くて最高の思い出が出来ました。 単身赴任で北海道に来ていますが、旅行として妻子は大変満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/09/2022

    毎週旭川に出張に来ます 空いていれば利用したいと思います

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    駅からも近くて、ホテルの下にはセコマが入っていて、なにか足りなくてもすぐ購入できるので、とても便利でした! 観光の後に、屋上の大浴場でゆっくりもできて、子どももとても喜んでました。 加湿空気清浄機も常備してあり、お子様用のアメニティも充実していて、お土産も付いて、とても良かったです! 部屋もとても綺麗でした。 朝食も沢山の種類があって、家族みんな大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. みぃたん09
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/09/2022

    今回もどうみん割を利用して宿泊しました。 前回宿泊した時に残念に感じた朝食でしたが、今回は大満足でした。 私は車椅子を利用しているのですが、今回は朝食会場に入る時点で「お手伝いさせて頂きます」とスタッフの方が来て下さり、そのままお手伝い頂きました。そしてメニューも先週とは打って変わって食べたいと感じる物ばかりでたくさん取りすぎてしまい、残してしまうという本末転倒な事をしてしまいました。残してしまって本当に申し訳なかったです。お手伝いして下さった方がとても素敵な方で「こうして食べると美味しいですよ!」とメニューにひと手間加えて美味しく食べる方法を伝授して下さり、とっても楽しく、そして何より美味しく朝食を食べることが出来ました。もしまた朝食付きプランで宿泊した際にはあの方(お名前をお聞きできませんでした)にお手伝い頂きたいなと勝手ながら思っております。 そして、今回はユニバーサルシングルが空いておらず、普通のお部屋で宿泊しましたが、入り口が狭いこととお風呂の高さ以外は思った以上に快適でした。ベッドが真っ直ぐではなく斜めに置かれていたためか、部屋内に車椅子を置いておいても動きにくさは無かったですし、テーブルと椅子の位置が良かったです。もし、次回以降ユニバーサルシングルが空いていなければ今回泊まったお部屋にまた泊まりたいなと感じました。 次回は2週間後にまたお世話になる予定です。よろしくお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
  7. あゆ212
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    9月1日に宿泊しました。1階にコンビニが有り便利。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  8. ニックネーム2046
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 25/09/2022

    バイクは徒歩5から10分程離れたカーレストという施設に停める。料金は別払。 ライダーは実質別料金を上乗せして不便な思いをするハメになる。 立地はこの上なく最高で建物も新しく非常に綺麗。 ただそれ以外が問題で、例えば、 サウナはあるのに水風呂は無い 風呂場に時計がない 洗濯機の洗剤は10円硬貨専用なのに両替が無い 大浴場が最上階で移動が面倒 エレベータの待ち時間が非常に長く煩わしい フロントが3階でいちいちエレベータが止まる などなど、細かいところが悪い意味で大手で融通が利かない。 見た目や雰囲気で満足出来る方には良いホテルでしょう。 利便性や実用性を求める方にはストレスでしょう。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在にあたりご不便をお掛けし大変心苦しく思います。 お車でお越しのお客様につきましては、当ホテル立体駐車場が1泊800円(先着順)でご利用いただけますが、基本情報に記載してあります通り、バイクの駐車が不可となっております。 旭川駅周辺の道路事情により、バイクでお越しのお客様は最寄りの民間駐車場をご利用頂くようご案内しております。ご投稿にあります通り、当ホテルから徒歩5から10分離れており、長旅でお疲れのところご不便をお掛けしております。 施設内の問題につきまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。防犯上の措置や大規模な改修が必要といった案件もございますが、改善できる点は早急に改善し、皆様に愛されるホテルを築き上げて参ります。 ホテルルートインGrand旭川駅前 宮武

    Posted: 27/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2022

    このところよく泊まっています。今回もどうみん割を利用しての宿泊でした。 今回も車椅子用のユニバーサルシングルを使わせて頂き、入浴も無事に出来ました。 今回、少し残念だったのは朝食です。 車椅子と共に朝食会場に向かったのですが、以前に朝食を食べた時は会場に入るとすぐに「お手伝い致しますか?」とお声がけ頂いたのですが、今回はお忙しかったのか声をかけられることもなく、ざっとメニューを見て回った所、食べたい!と思うようなものも少なく…悩みながら歩いていると、スタッフの方(外国人スタッフさんだったかと思います)に「ご飯とお味噌汁つぎますか?」とお声がけ頂きました。「他には何かいりますか?」と言われたので「焼きたてのオムレツを」とお願いしたら、時間はかかりましたが出来たてを運んでくれ、美味しく食べられました。 メニューを見て歩いた時、オムレツのコーナーはオープンキッチンになっていたのに作り置きの様なものがひと皿置かれていただけで、人が居たりいなかったり。せっかくのオープンキッチンスタイルなのに、あれでは「焼きたて下さい」と言い難い感じが満載でした。結局、ご飯とお味噌汁、オムレツとスモークサーモンのマリネを頂きました。 ご飯は炊き方が悪いのか、お米の品種なのかダンゴのような感じ。いつ食べてもそんな感じです。消化に悪い感じがします。 次回は今週末にまたすぐお世話になります。 ユニバーサルシングルルームに秋が無かったので、普通のお部屋になる予定です。 使い勝手の違いなど、どんな感じになるかなと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    日頃のご愛顧ありがとうございます。 朝食ご利用時の対応につきましてご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 スタッフ全員が同様のサービスを提供できるように教育・指導して参ります。料理内容や料理の状態につきましても、今一度お客様目線に立ち、ご満足いただける料理を提供できるよう体制を整えて参ります。 次回もご利用頂けるという有難いお言葉を頂き恐縮でございます。今回頂きました貴重なご意見を踏まえ、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートインGrand旭川駅前 宮武

    Posted: 27/09/2022
  10. まーさちゃんだよん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    2回目の利用です。大浴場は大変満足しました。コインランドリーはランドリールームに4台ありましたが使用中でしたが、大浴場の更衣室内に2台あり待たずに使用できました。 しかし、チェックイン時に領収書を受領しなかったのでチェックアウト時に要求したら「再発行」になっていました。不思議です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 領収書の発行について、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 チェックインの際に充分なご案内が足らず、 本来であれば領収書の再作成が必要であったにも関わらず、再発行という形でのお渡しになってしまい大変申し訳ございません。 今一度、チェックイン時の領収書の確認等徹底して参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルルートインGrand旭川駅前 只野

    Posted: 26/09/2022
  11. 1 - 10 of 112 reviews