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MYS
MYR

Century Marina Hakodate

22-13 Otemachi, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0064

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
1,036 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 01/12/2023

    どれひとつ文句がないです。 アロマと枕のサービスがイチオシです。 食事はどれも美味しく、お風呂も満足でした。 接客も問題なかったです。 また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルステイにご満足頂けたご様子で幸いでございます。 「イチオシ」と仰って頂けましたアロマバー・ピローズバーは、「快適な睡眠をご提供したい」というホテルコンセプトからサービスさせて頂いております。 お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか? また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

    Posted: 02/12/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 01/12/2023

    部屋は普通でしたが、窓が開かないので、お風呂で熱った体を冷やすのに冷房を使用しましたが、冷えるのに時間がかかり軽く汗をかきました。 お風呂は温まりサウナも最高でした。 朝食は食べ切れないほどの量があり大変満足でした。 また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 「また利用したい」というご評価を頂けましたこと大変嬉しく思います。 今後も、ご来館頂く全てのお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって努力を重ねて参ります。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

    Posted: 02/12/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 01/12/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    5
    Posted: 30/11/2023

    ドリンクを入れたカートから水がフロアーに漏れて汚してしまってご迷惑をお掛けしてしまいました。その際のスタッフの男性の対応がありがたかったです。本当にありがとうございました。 函館に行く際は、必ず利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きありがとうございます。 スタッフへの嬉しいお言葉に感謝申し上げます。 今後もお客様1人1人に寄り添ったサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって精進して参ります。 また函館へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。 お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち致しております。

    Posted: 01/12/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 30/11/2023

    エレベーターが混雑してなかなか利用できない時間帯がありました。 また、朝食も行ってから待つ時間が意外と長いので時間に余裕を持っておく必要があります。 温泉の泉質がよくぐっすり眠れました。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きありがとうございます。 エレベーターの待ち時間に関しましてご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご宿泊日やお時間帯によっては待ち時間が発生してしまいますことを何卒ご理解頂きたく存じます。 また、ぐっすりお休み頂けたとのことで大変嬉しく思います。 私共のコンセプトの1つに「お客様へ快適な睡眠をご提供するというものがございます。 全てのお客様に快適な睡眠をサポートさせていただきたく、全客室にはシモンズ社とのコラボベッドを設置、アロマバー・ピローズバーのサービスもございます。 また機会がございましたら是非当ホテルのご利用をご検討頂きたく存じます。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

    Posted: 01/12/2023
  6. 1 - 5 of 1036 reviews