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MYS
MYR

Century Marina Hakodate

22-13 Otemachi, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0064

Ratings and reviews

4.6
Excellent
594 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/09/2022

    店員の対応がよく説明もわかりやすかった。 朝食会場が混雑して待ち時間が長かった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 また、店員の対応にお褒めの御言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、朝食会場での待ち時間につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 朝食会場は、混雑を極力避けるために分散入場を行っておりますが、待ち時間が発生してしまうのが現状でございます。 この度の御言葉を重く受け止め、改善策を模索しながら待ち時間の解消に努めて参ります。 この度は大変お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 これからもお客様によりご満足頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 センチュリーマリーナ函館 フロント 飛田

    Posted: 28/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 27/09/2022

    デラックスツインをお得に泊まれました。 まだ新しいホテルで朝市にも近く好立地。 朝食も種類が多く飽きませんでした。 最上階 露天風呂からの夜景がとてもきれいでミラブルのシャワーブース、ダイソンのドライヤーのブースもありこだわりを感じます。 お部屋にネスプレッソマシーンもあり嬉しかったです。 お代わり用カプセルは有料とのことでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地、朝食、天空露天風呂につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り当館は朝市や市電の電停も近く函館市内の観光には大変便利だと存じます。 当館の自慢のビュッフェは150種類以上の品数をご用意しており、季節によりメニューを変更しております。 また、天空露天風呂につきましては朝昼夜、春夏秋冬によっても見える景色が異なりますので何度ご宿泊頂いてもお楽しみ頂けると存じます。 女性大浴場の洗い場2箇所にミラブルのシャワーヘッドをご用意しており、ドライヤーに関しましてもダイソンの他リファのビューティックドライヤー・パナソニックのナノケアをご用意させて頂いており大変好評を頂いているサービスとなっております。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 センチュリーマリーナ函館 フロント 上田

    Posted: 28/09/2022
  3. umeme115
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    函館港にたつ高いホテル。港の夜景も綺麗に見えました。朝の市場にとても近く、散歩がてら覗くことができました。ホテルの中は、びっくりするほどの高級感。従業員の方たちも、コンセプトに乗っ取って、素晴らしい対応とお仕事をされていました。どんな高級ホテルも、そこで働く人たちの人柄で、最下位ランクへと落ちていきます。各階に製氷機が用意されていたり、温泉はゆったりと夜景を楽しみながら入れるように作られていたり、温度の違う湯船が用意されていたり、朝食バイキングは、4泊位しないと全てを食べることはできないと思うほどの種類。なんと、朝からシャンパンやワインがあり、これは、車で来てはいけないんだと思ったのでした。それをがぶ飲みしている年配の方もいて・・。その方の今日1日が心配になりました。料金は内容と比べてとても安く、各実にリピートです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中大浴場やご朝食をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 朝食につきましては「体に優しい朝食」をコンセプトに和洋中150種類以上の品数をご用意しておりご連泊のお客様でも一部日替わり料理もご提供しておりますので飽きがこないメニューとなっております。 温泉に入りながら函館の景色をお楽しみ頂ける大浴場は当館の自慢の一つでもあります。函館は四季折々の景色をお楽しみ頂ける街なので、どの季節でもお楽しみ頂けると存じます。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 これからもお客様に頂いた「素晴らしい対応」という言葉に恥じぬよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 センチュリマリーナ函館 フロント 上田

    Posted: 28/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    金森赤レンガ倉庫に近く、観光にはもってこいの立地です。 お風呂も広く、お部屋のテレビで混雑状況が分かるので、混雑を避けてゆっくり入ることができました。 駐車場は1泊1,000円かかりますが、出入りは何度でも出来、チェックアウト後も14時まで大丈夫とのことで、翌日少しの間置かせてもらいました。こういうサービスはとても嬉しかったです。 残念だったのは、チェックインが19時近くだったので、ウェルカムドリンクや枕の貸し出しサービスが受けられず、ホテルのサービスを最大限に楽しむことができませんでした。次に宿泊する際には早めにチェックインしようと思います。 ホテル最大の売りである朝食ビュッフェは他の方の口コミ通りとてもクオリティが高いです。 和洋中揃っているし、出来立てのオムレツがとっても美味しくて感動しました。 人数が多いので仕方がないとは思うのですが、取りこぼしが多く、知らない間に服にクリームが付いてました。笑 従業員の一人でも清掃の方がいてこまめに拭き取りして下さるといいなと思いました。 総合的に申し上げるととても満足です。また函館に訪れる際は宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地、大浴場、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お客様が仰る通り当館は市電の電停も近く函館の街を散策するのに適していると存じます。 朝食につきましては「体に優しい朝食」をコンセプトに和洋中150種類以上の品数をご用意しており日替わりメニューもございますので次回ご宿泊の際には是非ご連泊でお楽しみ下さいませ。 しかしながら、朝食会場につきましては大変貴重な案件と致しまして頂戴致します。ご迷惑お掛け致しました事をお詫び申し上げます。お客様からのお声を反映させ、より良いホテル創りを目指せるよう精進して参ります。 また、ウエルカムドリンクは14時から18時頃までご用意しており、ピローズバー・アロマバーは17時から22時まで行っておりますので次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 センチュリマリーナ函館 フロント 上田

    Posted: 27/09/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    9月23日に宿泊しました。 両親に泊まってもらいましたが、立地、お風呂、景色等、非常に良く、快適な時間が過ごせたとのことでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、私どもセンチュリーマリーナ函館に ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在に際し、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 これからも、心地良いご滞在時間をご提供出来ますようスタッフ一同、努力を重ねて参りますので、ご愛顧を頂けますと幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 センチュリーマリーナ函館 フロント蔵谷

    Posted: 25/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/09/2022

    お部屋も広く、市街側でしたが海も見えてきれいでした。露天風呂を楽しみにしていましたが、風が強く天気が悪かったのは残念でした!朝食も普通のビュッフェとは違い一つ一つこだわりがあり美味しかったです。健康にも良さそうですね。ホットミルクも何気に嬉しかったです。テレビなどで見ていましたが、期待どおりの朝食でした。また泊まりたいです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 楽しみにされていた露天風呂、私共もとても残念でございます。次回お越しの際には楽しんで頂ければ幸いでございます。 また、当ホテルの朝食は「体にやさしい朝食」をコンセプトに、150種類以上の品目を取り揃えており、日替わりや、季節毎にメニューの更新を行っております。ご連泊やリピートしてお越し頂けますお客様にも飽きずにお楽しみいただけますよう日々試行錯誤して参ります。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。 センチュリーマリーナ函館 フロント蔵谷

    Posted: 25/09/2022
  8. koriki
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/09/2022

    9/20から1泊させて頂きました。 ダブルで予約していたのですが、クイーンベッドに変更してくださっていてポイント高かったです。 トイレや朝食会場のカトラリーなど環境にも配慮されていて好感が持てます。 函館駅から近いということもあり、朝食を函館朝市で食べたので朝食をあまり食べられませんでしたが、牛乳が他道内のホテルより濃くて美味しいなと思いました。 屋上の露天風呂が最高で、お湯もとてもよく髪がサラサラになりました。(東京都は大違いですね。。) また函館に行く時は利用したいと思います。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ポイントが高かった、好感が持てるなど、嬉しいお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。 朝食は、「体にやさしい朝食」をコンセプトに、150種類以上の品目を取り揃えており、日替わりや季節毎のメニューもございます。今回は朝食をあまり食べれなかったとの事でしたが、ぜひ次回お越しの際には、ホテル自慢の朝食をお腹いっぱい食べて頂ければ幸いです。 また、天空露天風呂もご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 センチュリーマリーナ函館 フロント蔵谷

    Posted: 25/09/2022
  9. ハムテルママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/09/2022

    宿泊客には宿泊客のマナーがあると思います。 急きょチェックアウトを早めてしまったため、冷蔵庫の中に飲みかけの飲み物が入っていたのを、ややしばらくしてから気が付きました。 コーヒーメーカーにも、ポットにも入れっぱなし。 お手数お掛けしたと思います。 申し訳ありませんでした。 強風の天空風呂も思い出です(笑) 台風に重ならないよう祈りながら、近い将来またお邪魔します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 冷蔵庫等の件に関しましてはどうかお気に留められませんようお願い申し上げます。 天気の良い日には函館山と街並みを楽しみながらご入浴頂けますのでぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 センチュリーマリーナ函館 フロント 佐藤あゆ

    Posted: 24/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 22/09/2022

    お部屋の空きがあったからと、広いベッドのお部屋に移動してくださいました!ダブルの部屋だったので助かりました!!お風呂からの眺めも最高!とても気持ちよかったし、ブランドのドライヤーに驚きました!サービスのアロマやマクラを選べるサービス、素敵でした!とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様からお部屋や大浴場、その他施設についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 大浴場にございますドライヤーは、お客様に違いをお楽しみ頂けるよう、ダイソンのドライヤーの他、女性大浴場には「リファ ビューテックドライヤー」・「パナソニック ヘアドライヤー ナノケア」男性大浴場には、「ヘアリプロ N-LED SONIC」をご用意しております。 お客様の快適な睡眠をサポートするため、アロマバーは21種、ピローは13種ご用意しております。お好みのものをお部屋でご利用いただけます。 再度お越しの際は、是非違いをお楽しみくださいませ。 またお客様にお会いできることスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 センチュリーマリーナ函館 フロント 和泉

    Posted: 23/09/2022
  11. 1 - 10 of 594 reviews