navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Route-Inn Grantia Hakodate Goryokaku

11-10 Honcho, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0011

Ratings and reviews

4.2
Very Good
65 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ターボ3769
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/08/2022

    食事は相変わらずレパートリーが少ない

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    いつもルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度も朝食でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。料金の改定も含めて検討して参ります。貴重な御意見を有難うございます。 フロントクラーク  林

    Posted: 17/08/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/08/2022

    夫婦で函館観光のため利用しました。立地、部屋、食事、風呂など、この時期(お盆)に安すぎないか?と思うほどコスパ良すぎ。 フロントも、駐車場、レストランのスタッフも皆さん親切でした。またぜひ利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けて嬉しい限りでございます。流行り病も落ち着いてきて旅行がしやすい環境になって来ました。函館は魅力いっぱいの街ですのでまたお越し下さい。クチコミ投稿有難うございます。 フロントクラーク  林

    Posted: 17/08/2022
  3. こうさとび
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/08/2022

    このエリア唯一の温泉ありホテルということが決め手で予約しました。私の過失による喫煙室予約を禁煙に変えてくださったり、宿泊前後の荷物の授受もスムーズで快適でした。 気になったのは期待していた大浴場で、脱衣所と浴室の温度が高すぎるように感じます。浴室が低温サウナ並の気温なので、せめて脱衣所は涼しくあって欲しいのですが、北海道とはいえ夏の外気温と大差なかったと思います(コインランドリーと同室なのが影響しているかもしれません)。じゃあせめて冷たい水でも、、と思ってもウォーターサーバーなどが無かったのが残念です。風呂好きが選ぶお宿だと思いますので、入浴の快適さをご再考いただければ幸いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。脱衣所でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては本社と協議し実現に向けて動きたいと考えます。貴重な御意見を有難うございます。 フロントクラーク  林

    Posted: 14/08/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 31/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 26/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. Anonymous
    4
    Posted: 26/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  7. 宮太郎4946
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/07/2022

    ルートインは何度か利用していますが五稜郭は初めてでした。 最上階の大浴場が良かったです。 また利用できる機会があればと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は函館市内数あるホテルの中から、ルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き 誠に有難うございます。お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 また大浴場についてご満足頂けた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 より一層お客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、また機会がござましたら是非、ご宿泊をお待ちしております。 フロントクラーク 影沼澤

    Posted: 31/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/07/2022

    サウナが無い。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度のご宿泊 誠に有難うございます。 しかしながら当館にはサウナが無いため、ご満足頂けず申し訳ございません。 現時点ではサウナを導入する予定はございませんが、貴重な御意見として頂戴し、検討させていただきます。 お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 フロントクラーク 影沼澤

    Posted: 31/07/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 17/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. oossaarruu
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/07/2022

    とても良いホテルです

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中から私どもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より安堵しております。重ねて御礼申し上げます。 これから暑さも厳しい季節を迎えますが、函館は季節ごとにその景色も変えて参ります。 秋の紅葉や冬の雪景色の折にも、ぜひ足をお運び頂ければ幸いです。 それでは、貴重なご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロントクラーク 吉村

    Posted: 23/07/2022
  11. 1 - 10 of 65 reviews