Akanko Onsen Akan Tsuruga Bessou Hinanoza
Ratings and reviews
- Verified guest4
デュべ カバーに、シーツは必要ですか？
Posted: 05/09/2024Reply from the propertyご投稿者様 先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 頂いたご意見ですが、シーツは快適な寝具環境と衛生面を整えるためにシーツも併用するようにしておりました。 この度賜りましたご意見を参考に 内容を再度見直し皆さまにご満足いただけるサービス 施設のご提供に尽力して参ります。 お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります。 季節あらためまして またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Reply from the propertyご投稿者様 先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 頂いたご意見ですが、シーツは快適な寝具環境と衛生面を整えるためにシーツも併用するようにしておりました。 この度賜りましたご意見を参考に 内容を再度見直し皆さまにご満足いただけるサービス 施設のご提供に尽力して参ります。 お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります。 季節あらためまして またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Posted: 05/09/2024 - Verified guest4
部屋やお風呂など設備、食事内容など、申し分なくゴージャスです。 木彫がそこここに置いてありましたが、とても質が良く、楽しめました。 食事の量はかなり多く、連泊でかなり胃腸が疲れたためため、量が選べるとより良いと思います。 この価格から見ると、従業員の方の質にかなりばらつきがあると感じました。
Posted: 01/09/2024Reply from the propertyご投稿者様 お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。 まず、当施設の設備や食事につきましてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。木彫の展示もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 一方で、食事の量に関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後は食事の量をお選びいただけるようなオプションをご提供することを検討いたします。お客様のご意見はサービス向上のための大切な参考となりますので、是非とも実現できるよう努めて参ります。 また、スタッフの対応につきましてもご期待に添えず、申し訳なく思っております。これから従業員への更なる教育と研修を強化して、一貫性のある高品質なサービスを提供できるよう改善して参ります。 お客様からのご意見は、私たちが成長し、より良いサービスを提供するための大切な糧となります。今後もこうしたフィードバックを真摯に受け止め、全てのお客様に満足いただけるよう努力して参ります。 引き続き当施設をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Reply from the propertyご投稿者様 お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。 まず、当施設の設備や食事につきましてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。木彫の展示もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 一方で、食事の量に関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後は食事の量をお選びいただけるようなオプションをご提供することを検討いたします。お客様のご意見はサービス向上のための大切な参考となりますので、是非とも実現できるよう努めて参ります。 また、スタッフの対応につきましてもご期待に添えず、申し訳なく思っております。これから従業員への更なる教育と研修を強化して、一貫性のある高品質なサービスを提供できるよう改善して参ります。 お客様からのご意見は、私たちが成長し、より良いサービスを提供するための大切な糧となります。今後もこうしたフィードバックを真摯に受け止め、全てのお客様に満足いただけるよう努力して参ります。 引き続き当施設をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Posted: 02/09/2024 - Verified guest4
お部屋に露天風呂やマッサージチェアーがついていて寛げました。 お食事も大満足でした。
Posted: 30/08/2024Reply from the propertyご投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂やマッサージチェア、そしてお食事についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も皆様に心からリラックスしていただける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Reply from the propertyご投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂やマッサージチェア、そしてお食事についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も皆様に心からリラックスしていただける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Posted: 30/08/2024 - はげちゃびん7931|Japan|Age: 40s|Solo5
湖の座に宿泊。5階の部屋から壮大なレイクビューを楽しめました。 部屋にはマッサージチェアとオーディオが備え付けられており、(部屋の冷凍庫にある)アイスを食べ、音楽を聞いて、マッサージチェアで身体をほぐしながら、外の景色をノンビリ眺める贅沢な時間を過ごしました。
Posted: 13/08/2024Reply from the propertyはげちゃびん7931様 先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます 当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います 今後もお客様のお言葉を胸に ご期待に沿えるよう日々励んで参る所存でございます 季節あらためまして またのご来館を心よりお待ち申し上げます あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Reply from the propertyはげちゃびん7931様 先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます 当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います 今後もお客様のお言葉を胸に ご期待に沿えるよう日々励んで参る所存でございます 季節あらためまして またのご来館を心よりお待ち申し上げます あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Posted: 16/08/2024 - Verified guest5
造り(刺身)は大皿に盛り付けられ(ビックリ)新鮮さはもちろん大変美味しかったです。広い部屋の隅々まで掃除が行き届いていて感心しました。
Posted: 04/08/2024Reply from the propertytm0520様 先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます ご滞在を十分にご満喫いただけ随所にお褒めいただけたことは、私どもスタッフ一同にとりましても大きな励みとなります これからも心より寛げる空間を提供し 素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので 引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Reply from the propertytm0520様 先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます ご滞在を十分にご満喫いただけ随所にお褒めいただけたことは、私どもスタッフ一同にとりましても大きな励みとなります これからも心より寛げる空間を提供し 素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので 引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます あかん鶴雅別荘 鄙の座 支配人 小川寛
Posted: 05/08/2024 - …1 - 5 of 55 reviews
