朝の散歩コースなど、親切に教えてくれて気持ちよかった。
お部屋がとても居心地よく大満足でした。 そして食事のメニューの多さに 驚きです。 多さだけではなく美味しい。 朝も夜も大満足。 またぜひ利用したいです。
シャングリラ館にグレードアップしていただきました。 お風呂は素晴らしいのですが、お部屋がやはりかなり古く、エアコンがあまり効かないので夏はとてもあついです。 コンセントが全部遠いです。前回、延長コードをお借りしても1メートルしかないので望むところまで届きませんでしたので、3メートルのコードを持参しました。 枕元の時計が狂っていたのも気になりました。こちらは気づけば改善できるものなので対応いただきたいです。
部屋のユニットバストイレが狭すぎ、便座のサイズとカバーのサイズが違って見苦しい。
部屋から雄阿寒岳や阿寒湖がとても綺麗に見えました。、鹿も見ることができましたし、天空ガーデンスパは最高でした。