Bichotan no Yu Hotel Crown Hills Kushiro Ekimae

車で行く予定が間違えてノーカープランで予約してしまったので前日にホテルに電話して謝罪し、駐車場を使わせてほしいとお願いしました。料金支払えばいいですよとのことで、チェックイン時間や駐車場に着いた場合の停め方などを確認しました。 当日駐車場及びフロントでプランが違うので、などと小言のようなことを言われ、結局駐車場は使わせてもらうことができましたが、前日に謝罪とお願いをしたのに非常に不愉快でした。 ホテル内の連絡や連携が取れていないということでしょうか。 また、チェックインの際、宿泊費の現金払いを要求されましたが、私はクレジットで事前決済しておりました。楽天トラベルとの連携？連絡？はどうなっているのでしょうか。あらゆる点で不安・不愉快になるホテルです。

部屋以外は特に問題はなかったです。 チェックインしてからエアコンの電源を入れていきましたが とにかくエアコン（冷房）全く効いてない！ 廊下の方が涼しいと言って部屋でした。 フロントからは扇風機の貸し出し等の提案がありましたがそんな問題ではない！ 結局部屋を変えていただきましたが、かえてもらった部屋の方がましでした。 外出時エアコンを切っていただきたいのメッセージ案内がありましたが、 エアコンすぐに効くならいいでしょうが、これじゃエアコンを入れていくと思いました エアコンの問題がなければいいホテルと思いました。 最後にルームチェンジを対応していただいたスタッフさん対応は素晴らしかったです。

普通のビジネスホテル。 設備の古さは感じます。 お風呂は期待しすぎない方が良いです。 地下で狭く、気にしすぎかもしれませんが衛生的に・・・。 私は体を洗って湯舟に入らず速攻出ました。

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