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MYS
MYR

Kushiro Century Castle Hotel

2-5 Okawacho, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0837

Ratings and reviews

4.4
Excellent
72 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    2
    Posted: 02/10/2023

    ベビーベッドを借りれてかつ和室の部屋ということでこちらに宿泊しましたが ベビーベッドは普通だったけどマットが薄く、8ヶ月の子が寝るには辛かった、ないものねだりでしょうがないけどベッドガードとマットはしっかりしたものがあって欲しい 結局大人の布団と布団の間に隙間を作ってそこに寝る形になってしまったので残念だった 和室自体はよかったが、部屋にある窓が障子でブラインド等がなく朝からとても眩しく、そこも赤ちゃん向けではないと感じた あとなぜか冷蔵庫が全く冷えずミルクを冷ます水が作れなかった 良い点としては橋が部屋からよく見えたこと

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2023

    朝食は口コミ通り素晴らしい。 お部屋も満足でしたが大人4名だと少し手狭に感じた。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 朝食は、ミニビュッフェとお膳というスタイルでの提供でございます。 お膳は、海鮮重、ステーキ重、和食膳、洋食膳の4種類より、お好きなものをチョイスしていただいおります。 当ホテルの朝食が、一日の始まりが良いスタートとなるお力添えが少しでもできていましたら幸いで御座います。 お部屋では寛いでいただけたでしょうか。 今回お泊りいただいたお部屋の他、46平米の広さがある和洋室タイプのスイートルームもご用意がございます。 またご宿泊される機会がありましたら、是非違うタイプのお部屋もお試しいただければと思います。 お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 重ねてお礼申し上げます。 又のご利用、心よりお待ち申し上げてあります。

    Posted: 28/09/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 26/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Anonymous
    4
    Posted: 26/09/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2023

    この度はお世話になりました。 エントランスから細やかな気配りが感じられ、フロントの方の温かいご対応にすぐ「来てよかった」と思いました。 客室も清潔で非常に過ごしやすかったのですが、備え付けの冷蔵庫が故障(?)なのか飲み物が冷えず…。 気になったのはそれくらいで、あとは本当に快適でした。 またお伺いさせていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しまして、 ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 「来てよかった」と思っていただけた事、ご感想を知ることができてとても嬉しい限りでございます。 客室でも快適にお過ごしいただけたとの事、安心いたしました。 お部屋の冷蔵庫があまり冷えず、申し訳ございませんでした。 冷蔵、冷凍などのお荷物はフロントでもお預かり可能でございます。 他にはご不便な点はございませんでしたでしょうか。何かありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様の滞在がより快適になるようお手伝いさせていただきます。 次回も釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただけましたら大変嬉しい限りでございます。 又のご利用をお待ち申し上げております。 宿泊部 菊川

    Posted: 26/09/2023
  6. 1 - 5 of 72 reviews
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