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Kushiro Century Castle Hotel

2-5 Okawacho, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0837

Ratings and reviews

4.5
Excellent
76 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. ましん3393
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    釧路に出張等には必ず泊まらせていただいてます。 外観は昔から変わりませんが、部屋はキレイです。 ラウンジのカレーも美味しいですが、飲み物をビールとは言いませんが、サワー等あると私としては最高です。 なんせ朝食のお膳は素晴らしいです。 お子さまプレートも素敵でした。 また、利用させていただきます!

    Posted: 02/12/2024
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 1Fにありますご宿泊者専用ラウンジは朝7時から夜11時まで、ご滞在中はいつでもご自由にご利用いただけます。 ソフトドリンク類の他、赤ワイン、冬期限定でホットスープもご用意しております。 フロント周りの売店コーナーではビールやサワー類の各種アルコールをご用意しております。 ラウンジにてご利用もいただけますのでお気軽にお声がけくださいませ。 朝食にもご満足頂けたご様子、嬉しく感じております。 これからも末永く釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 1Fにありますご宿泊者専用ラウンジは朝7時から夜11時まで、ご滞在中はいつでもご自由にご利用いただけます。 ソフトドリンク類の他、赤ワイン、冬期限定でホットスープもご用意しております。 フロント周りの売店コーナーではビールやサワー類の各種アルコールをご用意しております。 ラウンジにてご利用もいただけますのでお気軽にお声がけくださいませ。 朝食にもご満足頂けたご様子、嬉しく感じております。 これからも末永く釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。

    Posted: 06/12/2024
  2. Verified guest
    5

    朝食が最高すぎます

    Posted: 28/11/2024
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「朝食が最高」とのお言葉、嬉しい限りでございます。 当ホテルの朝食は和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の4種類よりお選びいただけるお膳の他にミニビュッフェもご用意しております。 朝からお好きなものをお好きなだけ、お腹いっぱい召しあがっていただけてましたら幸いでございます。 いつでも快適なホテル空間とおいしいお食事をご用意してお客様をお迎えしたいと思います。 又お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「朝食が最高」とのお言葉、嬉しい限りでございます。 当ホテルの朝食は和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の4種類よりお選びいただけるお膳の他にミニビュッフェもご用意しております。 朝からお好きなものをお好きなだけ、お腹いっぱい召しあがっていただけてましたら幸いでございます。 いつでも快適なホテル空間とおいしいお食事をご用意してお客様をお迎えしたいと思います。 又お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 06/12/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    親しみやすくて良かったです。 シングルルームで予約してましたが、ツインルームになっていました。広くて快適でした。ありがとうございます。コーヒーマシンもあって美味しく飲めました。でもカプセルが1つでは足りなかったです。追加でもらえるもしくは購入することは可能だったのでしょうか…? 3年前に一度泊まっていてその時ラウンジで鹿肉カレーを食べられなかったので、今回は食べられることができて良かったです!辛かったてすが… 夕食のステーキ弁当は何が入っているか表示がなかったので不安でした。そして残してしまいました…申し訳ありません… 朝食は和食にしました。しゃぶしゃぶをあまり食べないので、いつ野菜等入れたらいいか説明していただけるとありがたかったです。でも美味しかったです。 ロビーにタバコの臭いが充満していてすごく不快で頭が痛くなりました。 たぶん喫煙所に人が多すぎて入口が開いていたからだと思います。何か対策していただけるとありがたいです。 なかなか釧路に行くことは少ないですが、機会があればまた泊まりたいです。

    Posted: 27/11/2024
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくり滞在いただけましたようで、嬉しい限りでございます。 お部屋には緑茶、カモミールティー、アールグレイティー、の他ネスプレッソのカプセルコーヒーもご用意しております。 追加のポーションはフロントにて販売いたしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 ラウンジではソフトドリンク類の他、赤ワインや、冬期限定でホットスープもご用意しております。 19時30分からはホテル特製の蝦夷鹿肉カレーをハーフサイズで無料サービスいたしております。 今回はお召し上がりいただけたようで嬉しく存じます。 ロビーではご不快な思いをなさったとの事、申し訳ございませんでした。 今後の対策を検討させていただきます。貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。 又釧路へ来られる際は是非、釧路センチュリーキャッスルホテルへお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、又お迎え出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。 ご投稿くださり誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくり滞在いただけましたようで、嬉しい限りでございます。 お部屋には緑茶、カモミールティー、アールグレイティー、の他ネスプレッソのカプセルコーヒーもご用意しております。 追加のポーションはフロントにて販売いたしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 ラウンジではソフトドリンク類の他、赤ワインや、冬期限定でホットスープもご用意しております。 19時30分からはホテル特製の蝦夷鹿肉カレーをハーフサイズで無料サービスいたしております。 今回はお召し上がりいただけたようで嬉しく存じます。 ロビーではご不快な思いをなさったとの事、申し訳ございませんでした。 今後の対策を検討させていただきます。貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。 又釧路へ来られる際は是非、釧路センチュリーキャッスルホテルへお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、又お迎え出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。 ご投稿くださり誠にありがとうございました。

    Posted: 06/12/2024
  4. Verified guest
    5

    11月23日に宿泊しました。広々したお部屋でしたので、このプランにして良かったです。アメニティーは色々なものが入っていたり、無料のラウンジがあったりと、嬉しいサービスが色々ありました。 朝食は、和食を選びました。ご飯も選べるようになっていてので、こういう配慮も嬉しいです。 食事やデザート、どちらも美味しくて満足です。

    Posted: 25/11/2024
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルではお部屋に予めご用意しておりますカミソリ、歯ブラシの他、チェックイン時にアメニティセットをお渡ししております。 是非お使いくださいませ。 ラウンジでのサービスや朝食も楽しんでいただけたようで、安心いたしました。 これからも満足いただけるホテルステイを提供できますよう、スタッフ一同業務に励んでまいります。 又お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルではお部屋に予めご用意しておりますカミソリ、歯ブラシの他、チェックイン時にアメニティセットをお渡ししております。 是非お使いくださいませ。 ラウンジでのサービスや朝食も楽しんでいただけたようで、安心いたしました。 これからも満足いただけるホテルステイを提供できますよう、スタッフ一同業務に励んでまいります。 又お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 27/11/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 76 reviews