navigate to top page

Tokachi-Makubetsu Grandvrio Hotel

384 Yoda, Makubetsu-cho, Nakagawa-gun, Hokkaido, 089-0571

Ratings and reviews

4.1
Very Good
187 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. ガッチャマン0583
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    総合評価としては3.5と思います。まず、立地は小高い丘の上で自動車であれば環境は大変良いと思います。部屋はやや広めツインですが、少々年季がはいています。しかしながら、便器等は新しいものが設置されている点は良いかと思います。食事については朝食はまずまずだとは思いますが、夕食は種類はまずまずですが、素材や味が値段に見合っていませんでした。同じ値段ながら素晴らしいメニューの宿に前日宿泊しただけに残念でした。風呂は夜は展望風呂でゆったりし、1階の大浴場は朝一番でゆっくり楽しめました。また、大ホテルなので仕方ないことですが海外の団体さんと一緒になるとせわしない気持ちになるので私には向いていなかったのかもしれません。

    Posted: 07/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    80代の夫婦で宿泊しました。エレベーターのすぐ近くのお部屋を準備してくれたので足腰が弱いため助かりました。お部屋は広く、清潔。バイキングも本当に美味しくいただきました。修学旅行生がいましたが、他階にいたので騒音など全くなかったです。お風呂も分けられていたので、配慮を感じました。ホテルマンの笑顔、サービスもすごく良かったです。また利用させていただきます。

    Posted: 28/09/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 当館のお食事はご朝食、ご夕食ともにバイキングで、十勝産の食材を使用したお料理もご用意しております。 シーズンごとに異なった種類のお料理を提供しておりますので、またお越しいただく機会がございましたら、違うお料理もお楽しみいただけるのではないかと存じます。 お客様に快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後も当館をご愛顧賜りますと幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 山美

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 当館のお食事はご朝食、ご夕食ともにバイキングで、十勝産の食材を使用したお料理もご用意しております。 シーズンごとに異なった種類のお料理を提供しておりますので、またお越しいただく機会がございましたら、違うお料理もお楽しみいただけるのではないかと存じます。 お客様に快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後も当館をご愛顧賜りますと幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 山美

    Posted: 28/09/2024
  3. Verified guest
    5

    家族、義姉夫婦で利用しました。 見晴らしが良く景色も良かったです。 エレベーターが2基なので、食事時やチェックアウト時に非常に混雑する以外はとても良かったです。 漫画も読めるし、私も子供も温泉に満足してました。

    Posted: 27/09/2024
    Reply from the property

    この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございます。 当館の12階展望風呂からは十勝の山々を眺めることができます。また、帯広市街側のお部屋からは、夜になりますと帯広市街の美しい夜景を望むことができます。 またお越しいただく機会がございましたら、景色を堪能しながらゆったりとお過ごしいただければと存じます。 また、エレベーターにてご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。 より良いサービスを提供できますよう、ご案内方法など改善に努めて参ります。 今後も当館をご愛顧賜りますと幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 山美

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございます。 当館の12階展望風呂からは十勝の山々を眺めることができます。また、帯広市街側のお部屋からは、夜になりますと帯広市街の美しい夜景を望むことができます。 またお越しいただく機会がございましたら、景色を堪能しながらゆったりとお過ごしいただければと存じます。 また、エレベーターにてご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。 より良いサービスを提供できますよう、ご案内方法など改善に努めて参ります。 今後も当館をご愛顧賜りますと幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 山美

    Posted: 28/09/2024
  4. Verified guest
    2

    三連休の初日なので料金が高めなのは承知していました。 エレベーターが2機しかないので、食事前後が込み合い、待機しました。 部屋は広くて十分。 ルートイン系列でBSのwowwowが見られるのも満足でした。

    Posted: 23/09/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 当館も全室WOWWOWをご覧いただけます。お部屋でのおくつろぎ時間にお楽しみいただければと存じます。 また、エレベーターにてお客様をお待たせし、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。 お客様に快適な環境を提供できますよう、ご案内方法など改善に努めて参ります。 今後も当館をご愛顧賜りますと幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 山美

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 当館も全室WOWWOWをご覧いただけます。お部屋でのおくつろぎ時間にお楽しみいただければと存じます。 また、エレベーターにてお客様をお待たせし、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。 お客様に快適な環境を提供できますよう、ご案内方法など改善に努めて参ります。 今後も当館をご愛顧賜りますと幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 山美

    Posted: 28/09/2024
  5. Verified guest
    3

    2食付きでこの値段は安い。食事もまあまあでした。建物は古いです。

    Posted: 23/09/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 御朝食、御夕食ともにバイキングで、内容はシーズンごとに異なったお料理を提供しております。 またお越しいただく機会がございましたら、違う種類のお料理を楽しんでいただければと存じます。 今後も当館をご愛顧賜りますと幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 山美

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 御朝食、御夕食ともにバイキングで、内容はシーズンごとに異なったお料理を提供しております。 またお越しいただく機会がございましたら、違う種類のお料理を楽しんでいただければと存じます。 今後も当館をご愛顧賜りますと幸いでございます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 山美

    Posted: 23/09/2024
  6. 1 - 5 of 187 reviews