navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Noboribetsu Onsen Noboribetsu Grand Hotel

154 Noboribetsu Onsencho, Noboribetsu-shi, Hokkaido, 059-0592

Ratings and reviews

4.2
Very Good
362 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    南館新客室コンフォートツインに主人と 2月23日宿泊しました。綺麗で広く、浴室、トイレ、洗面台が別々で快適でした。お風呂の泉質もよく、スリッパが一緒にしまえる鍵つきの棚は良いアイデアだと思いました。サウナの場所が大浴場の中では目立たなく探しました。看板や案内が足りないと感じました。土曜日の朝一の男性側が鬼サウナの際には並んでいたそうで、主人は諦めて入れなかったのは残念でした。朝食は2人とも和食にしましたが、種類豊富で美味しかったです。他の口コミでもありましたが、夕食が一番残念でした。目の前で調理してくれているのにどれもぬるい。ステーキや天ぷらなどが手渡しではなく、作り置きのようにお皿を並べていくのは改善していただきたいです。そばとラーメンだけは温かかったです。 また機会があれば利用したいと思います。

    Posted: 29/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5

    お風呂の雰囲気で決めました。 到着からスタッフの方達の対応が良く、少し早めにチェックインした後に地獄谷までお散歩。 商店街を通るので遠く感じません。 昼と夜(ガイドツアー)で地獄谷を堪能し、朝夕のバイキングも美味しかったです。煮物が特に好きです。 お風呂は熊笹サウナが少し温度低めで個人的に鬼サウナが好きでした。 日替りなので両方入れるのが良いです。 お部屋も過ごしやすかったです。

    Posted: 28/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    5

    宿泊費の割引がいい時にあたり 予定よりお安く宿泊出来て良かったです。 4年前に宿泊した時は バームクーヘンを食べそこなったので リベンジ出来て 満足です笑

    Posted: 27/02/2024
    Reply from the property

    投稿者様 日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 当館創業85周年記念プラン・当館で焼き上げているバームクーヘンをはじめとして、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、重ねてお礼申し上げます。 食事につきましは、地産地消の食材の数々や夕食バイキングのライブキッチンで北海道標茶町の「星空の黒牛」を使用したステーキをご提供しております。 現状に甘んじず新旧融合したメニューを考え続けて、お客様に選ばれ続ける取組みを続けて参ります。 今後も変わらぬご愛顧を賜われますようにいつお越し頂いても楽しめる環境づくりを考え続けて参ります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 当館創業85周年記念プラン・当館で焼き上げているバームクーヘンをはじめとして、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、重ねてお礼申し上げます。 食事につきましは、地産地消の食材の数々や夕食バイキングのライブキッチンで北海道標茶町の「星空の黒牛」を使用したステーキをご提供しております。 現状に甘んじず新旧融合したメニューを考え続けて、お客様に選ばれ続ける取組みを続けて参ります。 今後も変わらぬご愛顧を賜われますようにいつお越し頂いても楽しめる環境づくりを考え続けて参ります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 28/02/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    2/23-24日に彼氏と一泊しました。温泉とサウナ目的で宿泊しましたが、部屋の設備や雰囲気、清潔さがとてもよく居心地が良かったです。温泉は日替わりで男女入れ替えで、朝と夜入浴し満喫することができました。食事は朝夕バイキングスタイルですが、座席までスムーズに入り和洋中デザートまでしっかり堪能しました。宿の外は近くにセイコーマートや、お土産屋さんもいくつかあり、地獄谷まで徒歩で行ける距離でした!絶対にまた行きたいと思います。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 この度は「絶対にまた行きたいと思います」とのお言葉を頂いたことは誠に嬉しく感じております。スタッフ一同大変励みになります。当館「祝いの宿」としても、より一層身を引き締めておもてなしを実践して参ります。 リニューアルされたお部屋・登別ならではの泉質・「SAUNACHELIN2023」5位を受賞致しましたサウナ・ご好評いただいている食事・立地をはじめとして、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、重ねてお礼申し上げます。 地域と共に生きる企業として、引き続き「登別温泉街をもっと元気に」の気概を持ってスタッフ一同精進して参ります。 登別の迎賓館としても、今後も変わらぬご愛顧を賜われますように引き続き品質の維持・向上に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 この度は「絶対にまた行きたいと思います」とのお言葉を頂いたことは誠に嬉しく感じております。スタッフ一同大変励みになります。当館「祝いの宿」としても、より一層身を引き締めておもてなしを実践して参ります。 リニューアルされたお部屋・登別ならではの泉質・「SAUNACHELIN2023」5位を受賞致しましたサウナ・ご好評いただいている食事・立地をはじめとして、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、重ねてお礼申し上げます。 地域と共に生きる企業として、引き続き「登別温泉街をもっと元気に」の気概を持ってスタッフ一同精進して参ります。 登別の迎賓館としても、今後も変わらぬご愛顧を賜われますように引き続き品質の維持・向上に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 28/02/2024
  5. Anonymous
    5

    娘の中学入試合格をお祝いするために行きました。温泉も気持ちいいし、食事も以前よりも格段にレベルアップ。スタッフのサービスも心地よかったです。また行きたいと思います。今回は大変お世話になりました。

    Posted: 25/02/2024
    Reply from the property

    投稿者様 日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 登別ならではの泉質・ご好評いただいている食事・当館スタッフの対応をはじめとして、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、重ねてお礼申し上げます。 当館では、暦の上では何でもない普通の日でも、毎日の中にその人だけの記念日があると考えています。そんな特別な日をお任せ頂けることが私たちの誇りです。そして、ご満足頂けることがホテルとして最高のサービスだと考えております。大切な人と、大切な日に、是非ご一緒に祝いの宿 登別グランドホテルへお越しください。私たちが心を込めてお祝いのひとときをお手伝い致します。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5