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Tokachigawa Onsen Kangetsuen

14-2 Tokachigawa Onsen Minami, Otofuke-cho, Kato-gun, Hokkaido, 080-0263

Ratings and reviews

4.3
Excellent
91 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4
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All ratings
  1. Anonymous
    5

    結婚前に宿泊して以来、10年ぶりの再訪です。 あの当時はいなかった子供も連れての三人旅。 チェックインから気持ちの良い対応をして頂きました。カウンターの方も子供に話しかけて下さったりと、終始笑顔で優しくて安心しました。 5階の一番奥の部屋で、広々として使いやすい和室二間。 廊下の音や隣室の声などもまったくしませんでした。 窓からは丹頂鶴や白鳥、カモが見え、子供のテンションも上がりっぱなしです。 昨今のインフルやコロナの感染状況を鑑みて客室風呂付の部屋にしましたが、大正解。 久々のモール温泉は、お肌がつるっつるになりました。朝も野鳥や雪景色を眺めながらゆったり。帰りたくなくなるくらい、良いお部屋でした。 食事は、ビュッフェを選択。 夕食は食べたいものがたくさんあり、味付けも良く、大変満足できました。噂に聞いていたラクレットチーズがなかったかも。 朝は個人的に少し物足りなかったかもしれません。海鮮丼がメインだと思うのですが、それ以外に「これ!」と思える品が欲しいところでした。 特別室用のラウンジサービスやチェックアウト時間11時などのサービスがあればいいな〜と思うものの、客室露天付でこのお値段は、とんでもなくコスパのいい宿だと思いました。 ラウンジのある某ホテルにも何度か泊まっていますが、私たち家族はこちらに軍配が上がりました。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。 沢山のお褒めのお言葉これからの業務の糧にさせていただきます! 4月にはレストランのリニューアルを控えております。今後の観月苑にもご期待くださいませ。 四季折々の景観と子供好きのスッタフ一同がお客様のお越しを心よりお待ちしております。 お会いできるのを楽しみにしております。 この度はお忙しい中ご投稿くださいり、誠にありがとうございました。 観月苑 宿泊課 阿部 栄次

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。 沢山のお褒めのお言葉これからの業務の糧にさせていただきます! 4月にはレストランのリニューアルを控えております。今後の観月苑にもご期待くださいませ。 四季折々の景観と子供好きのスッタフ一同がお客様のお越しを心よりお待ちしております。 お会いできるのを楽しみにしております。 この度はお忙しい中ご投稿くださいり、誠にありがとうございました。 観月苑 宿泊課 阿部 栄次

    Posted: 20/02/2024
  2. Anonymous
    4

    今回は友人4人で利用させていただきました。 スタンダードで2食ともバイキングでしたが、食事も美味しくチェックインが早かったせいでお風呂も貸し切り状態で利用することができました。売店の品ぞろえも良く5時から7時の間は10パーセントの割引があり嬉しかったです。

    Posted: 16/02/2024
    Reply from the property

    この度は観月苑をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 お客様にとって快適な滞在ができましたことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 是非、またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。    観月苑        宿泊課 チーフ 鈴木 虎太

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は観月苑をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 お客様にとって快適な滞在ができましたことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 是非、またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。    観月苑        宿泊課 チーフ 鈴木 虎太

    Posted: 19/02/2024
  3. Anonymous
    3