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Hotel Monterey Edelhof Sapporo

1 Kita 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0002

Ratings and reviews

4.4
Excellent
260 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    とても素晴らしい滞在時間を過ごせました。 大浴場もめちゃくちゃ良かった ラウンジもゆっくり過ごすことが、出来至福の時間でした。 入浴時間は、 もう少し遅くまで開いていたら、良いのにと思う。 今回は、朝食は取らなかったので、次回は、朝食ビュッフェにも行ってみたいと思います。

    Posted: 19/09/2024
    Reply from the property

    お泊り頂きお褒めのお言葉感謝の気持ちでいっぱいでございます。次回是非朝食もお召し上がりになりごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。お忙しい中とおもいますが、ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    お泊り頂きお褒めのお言葉感謝の気持ちでいっぱいでございます。次回是非朝食もお召し上がりになりごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。お忙しい中とおもいますが、ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 19/09/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    札幌観光するにはとてもいい立地です。お部屋からの景色も札幌市内を見渡せて気分が上がります。 駐車場もついてるのが評価高いです。

    Posted: 18/09/2024
    Reply from the property

    お泊り頂き誠にありがとうございます。また大切なお客様とご利用頂ければ幸いでございます。またのお越し心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    お泊り頂き誠にありがとうございます。また大切なお客様とご利用頂ければ幸いでございます。またのお越し心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

    Posted: 19/09/2024
  3. Verified guest
    4

    多少古さはありますが、清潔感があって問題ありませんでした。 ロビーが小さいので混んだ時に待たされそうな感じ。

    Posted: 14/09/2024
    Reply from the property

    お泊り頂き誠にありがとうございます。チェックイン混雑時には併設されたロビーラウンジでお待ち頂き順番にお手続き頂いております。また札幌にお越しの際はお泊り頂けると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    お泊り頂き誠にありがとうございます。チェックイン混雑時には併設されたロビーラウンジでお待ち頂き順番にお手続き頂いております。また札幌にお越しの際はお泊り頂けると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 14/09/2024
  4. Verified guest
    4

    朝食の内容は良かったのですが、スタッフが少ないのか補充が催促しないとされないのが残念。 ホテル全体に古いですが、掃除は行き届いています。

    Posted: 12/09/2024
    Reply from the property

    お泊り頂き誠にありがとうございます。朝食のご意見重ねてお礼申し上げます。関係各所に共有しご迷惑お掛けしないよう徹底して参ります。お客様におかれましては、またお泊り頂きより良いホテルになるお力添え頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お泊り頂き誠にありがとうございます。朝食のご意見重ねてお礼申し上げます。関係各所に共有しご迷惑お掛けしないよう徹底して参ります。お客様におかれましては、またお泊り頂きより良いホテルになるお力添え頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

    Posted: 12/09/2024
  5. Verified guest
    3

    JR札幌から徒歩しかないので結構歩きます。地下鉄もバス停も近くにないのでひたすら歩きます。特にスーツケースを引いて歩くと大変。札幌の歩道はレンガ敷きや未補修のところが多く大変。タクシーに乗るのも微妙な距離なので毎日往復歩きました。途中から地下街を利用できますが札幌はエスカレーターが少なく東急百貨店開店前はほとんど階段。 車利用なら大丈夫でしょう。また、近くには食事するところが少なくやよい軒以外は相当歩きます。ホテルは高級感があるのですが、、、

    Posted: 07/09/2024
    Reply from the property

    お泊り頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のお客様にはお荷物をお持ちになりご来館感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございました。

    Location1
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    お泊り頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のお客様にはお荷物をお持ちになりご来館感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございました。

    Posted: 10/09/2024
  6. 1 - 5 of 260 reviews