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Suizantei Club Jozankei

2-10 Jozankei Onsen Nishi, Minami-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 061-2303

Ratings and reviews

4.4
Excellent
31 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    主人と2人で宿泊しました。お料理は朝、夕ともにとても美味しかったですし、器もとても美しかったです。個室でのお食事でしたので、周りも気にならず主人との会話も楽しめました。お部屋もラウンジもフリードリンクで、お部屋のお酒も無くなったら補充して頂けるので、アルコール好きな私達にはとても嬉しかったです。 お部屋が私の好きな檜風呂だったので、気の向くまま何度も入りました。また、湯めぐりのサービスがあり、行ってみたかった温泉にも入れ、とても満足しております。 スタッフのみなさんはとても丁寧な接客で、その中でも特に親切な方も数名いらっしゃっいました。こちらの急な事情にも融通を利いていただきとても感謝しております。 料金は定山渓の中では少しお高めですが、それに見合った満足のいくサービスでしたので是非また主人や友人、父母と宿泊したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. たまちゃん1187
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 26/08/2022

    学生時代の同級生との旅行で宿泊させて頂きました。 とても静かで隠れ家的な雰囲気がありました。 定山渓のやわらかな温泉でお肌にとても馴染んで良いお湯でしたし、 お食事も味、量、のバランスが良く、器もとてもすてきでした。 おもてなしも丁寧でバーカウンターでのひとときも寛ぐことが出来ました。 飲み物がフリーであり、暑かったので部屋に着いてすぐにビールを飲んでいると、直ぐに追加でビールを持って来てくれました。 ひとつだけ残念だったのは部屋のソファーです、お座敷用の椅子だけだったのですが、少し古いことと座り心地があまり良くありませんでした。年配の方など立ち上がるときは大変かも知れません。改善されることを期待して書かせて頂きました。 また是非お邪魔させて頂きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/08/2022

    おこもり宿といった感じで、設備や温泉、ご飯はよかったんですが、預けた荷物は行方不明なったり、レイトチェックアウトをお願いしたのに、予定通りに掃除に来るなど、接客はどうなのかなといった感じでした。 あと、一階のお部屋だったので、お部屋の隙間から羽虫やダンゴムシが何匹か湧いて出てきて、残念な感じでした。 全体的に悪くはないけど、値段に対してと言われると少し厳しいかなという感触でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal3
  4. hwany117
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/08/2022

    久しぶりの家族旅行で贅沢をしようと思いこちらに宿泊しました 接客も心地よくお料理も大変美味しかったです お部屋も広くて家族がそれぞれゆったりとくつろぎ贅沢な時間を過ごす事が出来ました 大浴場も内風呂もしっかりと堪能させてもらいました バーラウンジも雰囲気が良く静かな良い時間を過ごせました  機会がありましたらまた利用したいと思いました

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. コサ5611
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/08/2022

    スタッフさん達気遣い最高。部屋のお風呂も温泉で最高。ダメなところを強いて言うなら空調がちょっと弱かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. コサ5611
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/08/2022

    従業員さん達の接客が心地よく すごく良かったです また行きたいです

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 31/07/2022

    接客について、丁寧でなくはないのですが、どことなく物足りなさを感じます。 普段なかなか行かないお値段の宿なので、色々と期待しすぎたのかもしれません。 ただ、お料理がとても美味しかったのと、その時に接客して下さった方の対応もとても丁寧で、そこは気持ちよく過ごせました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/07/2022

    6月25日に宿泊しました。翠山亭は宿泊したことがあったのですが、こちらは初めて宿泊しました。従業員の皆さんが非常に親切、丁寧であり、とても気持ち良く滞在することが出来ました。ずっとお見送りもして頂きありがとうございました。チェックインの時間が17時近くになってしまったので夕食の時間が少し遅い順番になってしまいました。次回お伺いする際はもう少し早い時間にチェックインしようと思います。夕食の時間帯に部屋へタオルの替え等を運んで頂いたようですが、部屋に入るということを予め宿泊客に伝えた方がいいかなと思います。着替えとか散らかったまま夕食に行きましたので少し恥ずかしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/06/2022

    両親の金婚式お祝いで宿泊しました。 お部屋もお風呂も接客サービスも大満足でした。 お料理もとても美味しく、朝食は食べきれないほど(*^▽^*) お値段以上でした。 また機会があれば利用したいと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. komuji-desu
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/06/2022

    6月15日に泊まりました。Wi-FiやBluetoothが上手く繋がらなかったり、部屋の椅子の位置が窓の向こうの景色を楽しめるものでなかったりした点は残念でした。しかし、食事や部屋の風呂、サービスは最高で、客数を減らして静かさやくつろぎ等を確保するコンセプトに間違いはないと実感しました。贅沢な時間を過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 31 reviews