初めて利用させていただきました。 狸小路を挟んで反対側にドーミーイン札幌premiumさんがあり、朝食は狸小路を渡ってpremiumさんの建物の朝食会場を利用するシステムでした。夏の利用でしたので、まったく困ることはありせんでしたが、もし冬ならば、ほんの数メール先といえ、寒くて抵抗感があるだろうなと思いました。 また朝食ですが、北海道ならでは感を出すために、海鮮丼も楽しめるようにされていましたが、朝食単価が他施設より高く2,800円相当だったと思います。美味しくいただきましたが、もし朝から海鮮を食べない方が 居たとすると、とても高い料金設定になってしまっており、海鮮丼だけはチケット制にするなどして、召し上がりたい方だけ追加料金を払う方式にする方が良いのではないかと思いました。 部屋の清掃や設備は問題なかったと思いますが、商店街の中にあるので、当然にして窓からの眺望はゼロ(ビルビューか、建物などの裏や屋根を見る)なのと、大浴場は他施設に比べると小ぶりで、たまたま混雑時だっのか、狭く感じました。
雨の日でしたが、札幌駅から屋根のある道だけを使って行くことができ、周りにお店が多いので立地は最高だと思います。ドーミーインブランドならではの種類の豊富な朝食や夜鳴きそばを楽しむことができました。部屋の清掃が甘く、シャワーブースのドアの溝はカビだらけ、洗面台の左右のゴムの部分は埃だらけでした。布団の上や机には明らかに自分のものではない髪の毛が落ちており、布団をめくるとシーツが糸くず・埃だらけでした。フロントで粘着テープのコロコロをお借りできたので、自分で掃除しましたが、休みをとって旅行に来たのになぜこんなに一生懸命掃除をしているのだろう、と悲しくなりました。
旅行支援終了、朝食料金改定になって以来の訪問。以前メニューにあったジンギスカンとは違いますが豚ジンギスカンをいただけたのは良かった。値上げは原材料費高騰など致し方ないが、敢えて注文。6時半頃までスタッフがテーブル席巡回ないため食事終わったテーブル除菌されないまま次の客が着席しているのが散見されました。また、空いている席が「食事中」のプレート置いてある四名掛けテーブルしかなく何処着席しようか困惑している方々がいました。混む前から誘導のオペレーション見直しをお願いします。以前は不定期で10:15まで営業されてましたが5類入ってから宿泊客増加の状況ほど10:15まで延長できませんでしょうか。外来朝食制限など混雑緩和の対策はされていると思いますが。 直前に宿泊予約したので最高値のリスクはありますがタイミング良く比較的リーズナブルな価格で料金できたのは良かったです。欲を言えばデイユース(できれば以前のように選べる8時間)や13時以降チェックアウトのロングステイプランを利用したいですが空室状況に余裕がなくなってきたのでしょうか。またお邪魔します。
枕が最高に気持ちよくて、ぐっすりと眠れました。
この度はホテルドーミーインにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、お部屋にある枕以外にもフロントにて羽毛や低反発で高さが違う枕などもご用意しておりますので、次回ご宿泊時もご堪能頂ければと思います。 今後とも、ホテルドーミーインを何卒よろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 松井
狸小路に面している立地は、大変便利でした。サウナ付きの風呂や湯上がりアイス、ヤクルト、夜鳴きそばなど安定のドーミーインで満足でした。このシーズンなので、料金の高さは仕方ないですよね。もう少し料金が落ち着いたら、また利用したいです。
この度はドーミーイン札幌ANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中ご満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン札幌 佐藤