Hotel MyStays Sapporo Aspen
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 16/09/2024 - Verified guest4
札幌市内の全ホテルのシングルルームが満室で、こちらを利用。数回目の利用だが駅からも近くとても便利。 ２４時間ステイもありがたかった。
Posted: 12/09/2024Reply from the propertyこの度も、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 またのご宿泊を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Reply from the propertyこの度も、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 またのご宿泊を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Posted: 15/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Business1
トイレのウォシュレットのスイッチに知らない人の髪の毛が引っかかっていて汚い。 アメニティも無くなっているのに補充がない。 部屋の冷蔵庫が壊れていて交換作業に1時間以上かかっても作業終わらない。時間がかかる事の説明や事前相談、部屋の移動や代替手段の手配もない。
Posted: 11/09/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋の清掃やアメニティの補充が無かった件につきまして、不快な思いとご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 冷蔵庫の交換作業の件につきましても、説明が行き届いておらず、ルームチェンジの提案も無く大変申し訳ございませんでした。 私共の都合でお客様の貴重なお時間を頂く結果になり深く反省しております。 今後、清掃時と清掃後のチェックを強化し不備の無いようにして参ります。 今回の件は取り返しもつかない事ではございますが、次回挽回の機会を頂ければ幸いでございます。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋の清掃やアメニティの補充が無かった件につきまして、不快な思いとご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 冷蔵庫の交換作業の件につきましても、説明が行き届いておらず、ルームチェンジの提案も無く大変申し訳ございませんでした。 私共の都合でお客様の貴重なお時間を頂く結果になり深く反省しております。 今後、清掃時と清掃後のチェックを強化し不備の無いようにして参ります。 今回の件は取り返しもつかない事ではございますが、次回挽回の機会を頂ければ幸いでございます。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Posted: 16/09/2024 - Verified guest5
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Posted: 02/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
エコプランでしたが、タオルやお茶、歯ブラシを毎日交換補充して、いただき助かりました。 駅からも近くお土産店もあるのでとても便利でした。 また忘れ物をしましたが即対応して下さいました。
Posted: 27/08/2024Reply from the propertyこのたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Reply from the propertyこのたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Posted: 28/08/2024 - …1 - 5 of 91 reviews
