お風呂の混雑がひどくて、脱衣所から洗い場に至るまで行列でした 混雑状況がわかるシステムが必要だと思います 立地は素晴らしい
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場に関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 しかしながら、今のところ混雑状況をお知らせする方法がございません。 こちらに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。 何卒ご了承くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
仕事で一泊しました。 大浴場もあり古めのホテルですが良いと思います。 然し、部屋の空調が悪く最低です。 温度調整がきかなく暖房16℃設定でも暑く、弱運転も急速運転も風量は変わらず煩く、止めるとシュルシュルと大きな音がずっと鳴っていて寝れないし寛げないです。皆さんの評価が高いので泊まった部屋だけが空調が悪くハズレだったのかな？
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 エアコンに関しましてはご案内不足で申し訳ございません。 当ホテルはお部屋毎に冷暖房の設定が行えます。 お部屋が暑い場合は冷房や送風、ドライなどに変更の上ご利用いただければと存じます。 エアコンの音に関しましては、確認し対処いたします。 ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 よろしければまたのお越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
12月初旬に宿泊しました。大通り公園前の立地でちょうどクリスマスイルミネーションが部屋からも見え、どこへ行くにも便利でした。お部屋は使いやすく、最上階の大浴場は備品が揃っていて、お掃除は毎日ではないけどタオルなどは毎日交換してもらえるので、全く不便ではなかったです。 また利用したいと思います。 食事はしなかったので評価不能にしました。
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 毎年初冬に行われるホワイトイルミネーションはお楽しみいただけたでしょうか。 お部屋の清掃もご理解いただきありがとうございます。SDGｓの観点から、通常清掃を4日に一度とさせていただいております。 清掃日以外のお日にちは、新しいタオルをご用意しております。 何卒ご了承くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
空港からのリムジンバスの停留所が目の前にあり、便利でした（1300円、1時間半ほど）。 レディースフロアにしていただきありがとうございました。 14階の大浴場も大変綺麗で気持ちよく過ごすことができました。 ただ、時間帯により洗い場は待たないといけなかったです。 個人的にはルームウェアが上下に分かれているパジャマタイプだったのが嬉しいポイントでした。 フロントの方も丁寧で、札幌のよい思い出ができました。ありがとうございました。
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 沢山の書き込みをいただきありがとうございます。 これからお泊りになるお客様への参考となります。 大浴場に関しましては、やはり混雑するお時間帯にはお待ちいただく事もあるかと存じます。 今のところは、混雑状況をお伝えする方法がございません。 今後検討して参ります。 大変恐れ入りますが、ご了承くださいませ。 最後に、フロントスタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
12月初旬に宿泊しました。ホテルのロビーに入ると心地よいアロマオイルの香りがして、それが部屋でも楽しめてとても良かったです。 部屋の風呂にあったボディーソープも心地よい香りのもので、とてもリラックス出来ました。
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リラックスしていただけたようで、大変嬉しく思っております。 ロビーやお部屋の消臭スプレーに使用しているアロマオイルですが、リソルオリジナルのアロマとなっております。 アロマオイルの購入のみでお越しくださるお客様もいらっしゃいます。 こちらのオイルや消臭スプレーはホテルフロントにて販売しております。 よろしければ是非お部屋でもリソルの香りをお楽しみくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野