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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Sapporo Chuo

5-13-1 Minami 5-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0805

Ratings and reviews

4.2
Very Good
97 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. zanac_tx
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 01/10/2022

    街中のホテルでいかにもそれを象徴するかのようなホテルでした。 大浴場は利用しませんでしたが、次回はぜひ利用したいと思います。 朝食も大変美味しくいただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はすすきの繁華街の中心部に位置しており、飲食店なども徒歩圏内に数多くある為、ご宿泊のお客様からは便利とのお声を頂いております。 大浴場はフロント裏手側5Fにございまして、時間は深夜2時までと翌朝5時からご利用頂けます。是非次回ご利用くださいませ。 朝食に関してもお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。 滞在中何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ルートイン札幌中央 山口

    Posted: 01/10/2022
  2. ryokoujin
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/09/2022

    食事が良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご朝食に際しご満足いただけた様でございまして大変うれしく思います。 今後ともより一層ご満足いただけますようスタッフ一同努力いたして参ります。 次回もご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイン札幌中央 浅水

    Posted: 29/09/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 28/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 20/09/2022

    ビジネスで札幌に行き仕事後にススキノで呑むには最適なホテルです。 枕元にコンセントまたはUSBポートがあると嬉しいですね。 朝食は厳密じゃなくても良いので、、ということで利用時間帯を聞かれます。 他の時間に来ていただいても良いので、、と伝えられますがそこは日本人。 みなさん真面目に時間を守るんですよ。 ですから6:30-7:30と書かれるとどうしても6:30〜7:00は混雑します。 そして7:15分ぐらいは空いてきます。 ですので、朝食会場は決められた時間(厳守しなくても良いですが)の最後の方が空いてますよ。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は終電等気にせずにご夕食をお楽しみ頂いたようで幸いでございます。 お部屋の設備についてご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。貸出しの延長コードをいくつかご用意しておりますので、ご希望でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。 朝食時混雑が予想される日は利用数の把握と混雑緩和の為、ご利用の時間帯をお客様にお伺いさせて頂いております。 お客様のおっしゃる通り、時間によっては混雑しお待ち頂く場合もあるかと存じます。チェックイン時のご案内にも今後は配慮して参ります。 その他にもお気づきの点がございましたら、お気軽にホテルスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ルートイン札幌中央 松井

    Posted: 20/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/09/2022

    大浴場のすぐ隣の部屋だったので、話し声や自販機の音が気になった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご宿泊がご満足頂けず大変申し訳ございません。 当ホテルではフロント・朝食レストラン・大浴場など5階に用意しております。 また、客室も数部屋ではございますが5階にございましたためお客様の出入りは多くご面倒をおかけいたしました。 フロントでの巡回を増やす等の対応をいたします。もしお部屋から内線頂ければ対応させて頂きますのでご遠慮なくお声がけくださいませ。またはご予約時に上階希望など事前に頂ければ可能な限りご用意いたしますのでご連絡いただければ幸いです。 お客様が次ご宿泊頂けた際はご満足頂ける様にスタッフ一同精一杯努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ルートイン札幌中央 宮田

    Posted: 17/09/2022
  6. うっしー1549
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/09/2022

    泊まるのには満足しました。おすすめです。スタッフの方がも親切でよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のご宿泊が満足頂けたようで大変うれしく思います。 これに驕らずこれからも努めて参ります。 ご滞在中に何かご不便・ご不明点などございませんでしたでしょうか。 フロントにお申し付け頂ければ可能な限り対応させて頂きますので遠慮なくお申し付け頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイン札幌中央 宮田

    Posted: 13/09/2022
  7. もんちっち2010
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/09/2022

    すすきのから近く便利でした。旅先でバランスのいいバイキングは嬉しいです。女性客向けのサービスがあれば、良かったのですが、次に期待したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地・朝食についてご満足頂けたようで光栄でございます。 加えて、新たなサービスのご提案頂きありがとうございます。 女性専用アメニティのついたプランや、女性大浴場のシャンプー類をより良いものにさせていただく等、わずかながらご用意させて頂いているものもございますが、おっしゃって頂いたことをきっかけに更なるご満足が頂けるプランやサービスの企画に繋げていければと存じます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ルートイン札幌中央 蓬田

    Posted: 09/09/2022
  8. takichan
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1
    Posted: 05/09/2022

    ライダーの皆さん、バイク停められませんよ〜

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご記載いただいた通り、当ホテルでは立体駐車場のみご用意しておりバイクの駐車場のスペースがございません。また、提携している駐車場もございませんのでこちらでは周辺の駐車場にご案内させて頂きお停め頂く形となります。ご不便おかけし申し訳ございません。 ご滞在中他にご不便はございませんでしたでしょうか。フロントにお申し付け頂ければ可能な限りご対応させて頂きます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイン札幌中央 宮田

    Posted: 06/09/2022
  9. たいちょう0617
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 31/08/2022

    すすきのの真ん中にあって、東急レイホテルの裏手に立地しています。 眺望は望めませんでしたが、安心のルートインです。 1階にはローソン有り。 経年はそこそこ進んでいますが、綺麗に整備されており、快適に過ごせました。 エレベーターは3基あり、それほど待ち時間は気にならなかったです。 階段が解放されていて、1フロア程度の上下移動は階段利用でき便利でした。 無料朝食も種類は結構あって、堪能できました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは回廊式の客室でございまして、内側と外側に分かれております。ご要望頂ければ可能な限り外側のお部屋のご用意など承りますのでご遠慮なくお声がけくださいませ。 内階段は5階から7階まで開放しておりますが、夜10時〜翌5時まではセキュリティ対策として鍵を掛けております。 立地・朝食についてご満足頂けたようで幸いでございます。また宿泊頂けた際もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ルートイン札幌中央 宮田

    Posted: 01/09/2022
  10. イヴァンオン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/08/2022

    先月に続き、2度目の利用です。前回宿泊して夫婦共に気に入りました。 今回は、高校生の息子と二人でしたが、好き嫌いの多い息子でも、朝食は美味しく頂きました。 前回の部屋は、他のホテルよりも凄く広くて良かったのですが、今回は普通サイズの部屋でした。同じスタンダードツインでも、部屋によって違う事がわかり、がっかりでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご利用頂き、誠に有難うございます。 朝食に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは毎日日替わりのメニューを和洋バイキング形式でご用意しておりますのでご連泊のお客様にもご好評頂いております。 しかしながら、部屋についてご説明が足りず申し訳ございません。ご記載の通り、部屋のつくりが違っているものも数部屋ございました。 以降、同じことの無いようにご説明するように徹底致します。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイン札幌中央 宮田

    Posted: 23/08/2022
  11. 1 - 10 of 97 reviews