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MYS
MYR

Smile Hotel Premium Sapporo Susukino

1-13-1 Minami 4-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0804

Ratings and reviews

4.3
Excellent
68 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 10/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. あお2129
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/09/2022

    6時30分から朝食は、大変助かりました。 通年なら、良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 夏期はゴルフ利用や遠くの観光地へ向かわれるお客様など、朝早くにご出発されるお客様が多い為、朝食時間を早めております。 通年が良いとのこと、検討させて頂きたく存じます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 長野

    Posted: 01/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/08/2022

    8月26日に宿泊しましま。 チェックイン前に着いてしまいましたが、駐車場など丁寧に説明してくれました。 札幌割が事前申込だったのが知らなくて予約した時に聞いとくべきだったとおもました。 ホテルはとても綺麗で部屋も 良かったです。 狸こうじまでもすぐ近くだし コンビニも近くにあり便利でした また、機会があれば利用したいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スタッフ対応やお部屋にはご満足頂けたようで何よりでございます。 サッポロ割につきましては今後も継続する予定ですので、ぜひまた札幌へお越しくださいませ! スタッフ一同お待ちしております。 フロント 長野

    Posted: 29/08/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 17/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 09/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. Anonymous
    5
    Posted: 02/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 31/07/2022

    7月29日に宿泊しました。 ツイン禁煙部屋で予約。 13階の最上階の部屋で見通し、部屋の大きさ共に良かったです。 立地条件もすすきの、コンビニまでも近く良かったです。 特に今回は、豊平川花火大会会場からも近かった。 唯一、困ったことは、ガウンの臭いがかなり気になりました。 ロビーにあったものを持って来ましたが、同じ臭いが…。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当館の立地がお役に立てたようで大変嬉しく思います。しかしながらご用意のあったアメニティ類に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。 お客様の今回の件をスタッフと共有し改善に努めて参ります。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

    Posted: 01/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/07/2022

    朝飯が充実していてよい。 部屋も綺麗

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもたくさんのホテルの中から スマイルホテルプレミアム札幌すすきのを お選びいただき誠にありがとうございます。 いつでも心地よくお過ごしいただけるよう 日々清掃やサービス向上に向け取り組んでまいります。 またの機会にもぜひご来館心よりお待ちしております。 スマイルホテルプレミアム札幌すすきの フロント

    Posted: 24/07/2022
  9. ちょもろ1201
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/07/2022

    7/13に宿泊しました。全体的に清潔感があり、良かったです。地下鉄の駅までは少し距離があるかなという立地です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    いつもたくさんのホテルの中から スマイルホテルプレミアム札幌すすきのを お選びいただき誠にありがとうございます。 いつでも心地よくお過ごしいただけるよう 日々清掃やサービス向上に向け取り組んでまいります。 またの機会にもぜひご来館心よりお待ちしております。 スマイルホテルプレミアム札幌すすきの フロント

    Posted: 24/07/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 11/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  11. 1 - 10 of 68 reviews