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MYR

Best Western Sapporo Odori Koen

8-2-36 Odori Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0042

Ratings and reviews

4.4
Excellent
65 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2023

    さっぽろオータムフェストの為に宿泊したので立地としては最高でした。ホテル自体は綺麗で良かったです。アメニティは最低限揃っているので問題なし。唯一、ユニットバスの水回りの匂いが気になりましたが、扉を締めてしまえば気にならない程度で、値段、立地、部屋の広さを考えれば問題なしと言えます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は大通公園の目の前に立地しておりイベント時には行動しやすいかと思います。この後はイルミネーションや雪まつりが開催されます。 お部屋につきましては綺麗との感想を寄せていただいたにも関わらずユニットバスでの件で不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。 清掃担当にもお伝えし改善を図ってまいります。 お忙しい中ご意見を賜り有難うございました。 又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントサービスアテンダント 遠藤

    Posted: 24/09/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 15/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/09/2023

    三泊利用しました。 テレビ2台と不思議な間取りでしたが荷物置き場にもなり、無駄なく活用できる広い部屋でした。 枕が二つともカビ臭くて、夜にもかかわらずフロントの方に何度も交換してもらうなどお手数をおかけしましたが、非常に丁寧な対応をしていただきました。 部屋の隣に鍵付きのドラム式洗濯機2台あり、製氷器もあり。 中心街から少し離れているので静かでしたし、周りにコンビニあり、地下鉄の駅も近く、札幌観光の拠点として大変快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 枕につきましてはご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 それにも関わらず対応等感謝の言葉を下さりありがたく存じます。今後もお客様に快適にご利用頂けるようサービスに精進してまいります。 重ねて貴重なご意見を賜り有難うございました。 又のお越しをお待ち申し上げております。 フロントサービスアテンダント 遠藤

    Posted: 07/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/08/2023

    8月12日に家族で宿泊しました。 場所は大通公園に面していて地下鉄からも近く、コンビニも近くにあり、部屋も綺麗で満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はベストウェスタン札幌大通公園をご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋につきまして満足との事で大変うれしく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスに精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。 又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ベストウェスタン札幌大通公園 進

    Posted: 18/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/08/2023

    すごくキレイなお部屋でした

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はベストウエスタン札幌大通公園をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変うれしく感じております。今後もサービスに精進してまいります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。 又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントサービスアテンダント 遠藤

    Posted: 12/08/2023
  6. 1 - 5 of 65 reviews
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