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Hotel Relief Sapporo Susukino

3-1-4 Minami 8-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0808

Ratings and reviews

4.2
Very Good
384 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    2度目の宿泊でした。 フリーラウンジのソフトクリームとドリンク、漫画本貸出は今回も満喫して過ごせました。 今回は宿泊者が多かったのか朝食時に座席の確保に苦労しました。 男性の大浴場は18:00〜20:30を逃すと次が24:00〜1:30になっており、夕食やイベントを終えてホテルに戻って大浴場を使うには使い勝手が悪かったです。 15時からの入浴時間を2時間ずつで男女交代制にすると使い勝手が良くなる気がします。

    Posted: 22/02/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 複数回当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 漫画コーナーやラウンジサービスにご満足いただけて何よりでございます。 朝食に関しましては混む時間帯などがバラバラの為、お席の確保などが難しい場合がございます。 朝食のついていないプランでも500円で購入することもできますので空いているときに購入するなどの対応お願いいたします。 大浴場につきましてはご不便をおかけして申し訳ありません。 入浴時間など、参考にさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 複数回当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 漫画コーナーやラウンジサービスにご満足いただけて何よりでございます。 朝食に関しましては混む時間帯などがバラバラの為、お席の確保などが難しい場合がございます。 朝食のついていないプランでも500円で購入することもできますので空いているときに購入するなどの対応お願いいたします。 大浴場につきましてはご不便をおかけして申し訳ありません。 入浴時間など、参考にさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 22/02/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    朝食は美味しく頂きました。ソフトクリームも良かったです

    Posted: 16/02/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 朝食・ソフトクリーム共にお喜びいただけ何よりでございます。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供してまいりますのでまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 朝食・ソフトクリーム共にお喜びいただけ何よりでございます。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供してまいりますのでまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 18/02/2024
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    4

    VODが無料なのと食事が安いのがいいですね。 清掃も綺麗にされてます。

    Posted: 14/02/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当館のVODやお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、清掃へのお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当館のVODやお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、清掃へのお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 15/02/2024
  5. Anonymous
    5

    札幌近郊でスキーをするため、宿泊しました(in:1月14日/out:1月16日) ここのホテルには足が延ばせる大浴場があり、スキー後の疲れた体を整えるのに大変助かります。 風呂上りにはソフトカツゲンもサービスでいただけます。 また、チェックイン後にカフェテリアでのコーヒーサービスが無料、アイスクリームも無料とサービス旺盛。 朝食付きプランで予約していなかったものの、宿泊者は後での申し込みでも500円とのことでいただいてみることに。 沢山の種類のパンとおかず。クラムチャウダーはとても美味しかったです。 大変満足しました。 また札幌近郊にスキーに行くときには利用させていただきたいと思います。

    Posted: 13/02/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当館のラウンジサービスや大浴場、ご朝食の提供にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当館のラウンジサービスや大浴場、ご朝食の提供にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 13/02/2024
  6. 1 - 5 of 384 reviews