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MYS
MYR

Hotel Pearl City Sapporo

2 Kita 3-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0003

Ratings and reviews

4.3
Excellent
86 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/09/2022

    JR札幌駅南口を出て「かに本家」の目立つ看板を目指して歩けばすぐホテルに着きました。移動の拠点として立地最高です。フロントの応対も丁寧で、フロント横に置かれたアメニティも充実してます。嬉しかったのがバブと足用冷却シート。歩き疲れていたのでとても有り難かったです。朝食はドトール店内でいただきましたが平日の朝だからか混雑してました。持ち帰りして部屋で食べた方が良さそうです。総じてコスパのとても良いホテルでした。ぜひまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 当館にてのご宿泊が、お客様のビジネスや観光の一助となりましたなら、私共も嬉しく思います。 フロント対応やアメニティなど、多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 有難うございました。 またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。 従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 26/09/2022

    総じて普通

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。 またのご来館を、従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/09/2022
  3. 8381
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/09/2022

    二度目の利用でした。 チェックイン時に以前も利用したと言うと「今回喫煙のお部屋になっていますが禁煙のお部屋に変更しますか?」と言ってくださりお願いしました。 心遣いがとても嬉しかったです。 JR・都市間バス乗り場に近くて便利なのと、ドトールさんの朝食がお気に入りです。 また、利用させていただきますね。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度も、ホテルパールシティ札幌をご利用賜わり、誠に有難うございます。  ドトールの軽食サービスや当館スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。有難うございます。 またのご来札の際にも、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 17/09/2022

    駅近で、朝食も付いて、良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜わり、誠に有難うございます。 当館にてのご宿泊が、お客様にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。 従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 17/09/2022
  5. 松栗
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 14/09/2022

    土地柄、寒気の滲入を防ぐためなのか、浴室の排気が不十分で湿度の高い状態がずっと続いていました。またWifiは速度が遅く、ウエブページの閲覧にしばしば支障が出るレベルです。朝食は近所のドトールで提供されます。味は良いのですが量は少なめで、飲み物は最初の一杯だけでした。 駅もコンビニも近くで、立地は良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 浴室の排気の件、そしてWiFi速度の件につきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様が快適にお過ごしになれるよう、改善の検討を重ねてゆきたいと思っております。 また、ドトールコーヒー様の軽食につきましてもご指摘を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 より多くの皆様にご満足いただけるよう、研究を続けてゆきたいと思っております。 この度はお忙しい中、様々にご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    Posted: 15/09/2022
  6. うち1205
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/09/2022

    9/2(金)〜9/5(月)に3泊しました。何よりJR札幌駅改札から5分程度の位置に有り、朝食サービスでドトールでの食事、コストパフォーマンスは最高。何の不便も無く、有難うございました。楽天トラベルの紹介写真は縦の看板を入れてビルを写し込んだ方が良いと思います。小生予約時、暗い感じがありました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠にありがとうございます。 立地やドトール軽食にも、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 楽天トラベルの紹介写真には貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。参考にさせて頂きます。 またのご来札の際にも、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 14/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 08/09/2022

    9月4日から3泊しました。駅から歩いて数分で、近くにコンビニや居酒屋などいろいろあり便利でした。 部屋にはズボンプレッサーまであり、有り難かったです。 バスタブも狭くなく使いやすかったです。ただ、バスルームと部屋の段差が気になりました。 朝食のドトール・コーヒーの朝食が付いて、このお値段は破格です。 おまけに朝食はとても美味しくて、朝から元気が出ました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。有難うございます。 バスルームの段差ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。すぐに改善は難しい状況ですが今後の検討課題とさせて頂きます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。 またのご来札の際にも、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 09/09/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 08/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  9. 81bebe
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/09/2022

    お部屋も広くて清潔感があってとても良かったです。駅から近いのにお値段もリーゾナブル。朝食のチケットもついててとても嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠にありがとうございます。 ドトールコーヒーでの軽食につきまして、ご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 またのご来札の際にも、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/09/2022

    駅から近い上、お部屋も広く、手荷物をお預けする際など受付で非常に丁寧なご対応を頂き、とても素敵な時間を過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠にありがとうございます。 当館は札幌駅より徒歩4分となっており、 観光・ビジネスに便利な立地となっております。 今回のご宿泊に満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。有難うございます。 またのご来札の際にも、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/09/2022
  11. 1 - 10 of 86 reviews