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MYS
MYR

Hotel Raffinato Sapporo

9-998-6 Minami 3-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0063

Ratings and reviews

3.8
Good
112 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal3.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    受付の方の対応がとても良く、気持ちよく泊まれました。 ありがとうございました。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。 またのご宿泊をお待ち致しております。 ホテルラフィナート札幌

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。 またのご宿泊をお待ち致しております。 ホテルラフィナート札幌

    Posted: 17/02/2024
  2. ♪たかりん♪
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    駐車場はホテルの真横で一方通行の通りなので通りすぎないように注意。 お部屋は簡素で良くあるビジネスホテル。 お風呂は狭めですがビジネスなら許容範囲。 立地条件は良い方で飲食店を探しやすく、徒歩で行けるのが嬉しい。 トイレの水を流す音が異常に大きくて気になるが仕方ない。 隣の部屋の物音やお風呂の音も聞こえるので、お子様連れの方は神経を使うかもしれません。 ウェルカムドリンクは種類が多いのでコーヒーが飲めない方にも喜ばれそうです。

    Posted: 09/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中は、客室内の物音が気になったとの事で大変ご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。 設備面での早急な改善は難しい状況でございますが、改善時の参考意見とさせて頂きます。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご宿泊をお待ち致しております。 ホテルラフィナート札幌

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中は、客室内の物音が気になったとの事で大変ご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。 設備面での早急な改善は難しい状況でございますが、改善時の参考意見とさせて頂きます。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご宿泊をお待ち致しております。 ホテルラフィナート札幌

    Posted: 10/02/2024
  3. Anonymous
    4

    フロントの方の対応も朝食のラウンジにいた方の対応もとても柔らかい物腰でとても好感が持てました。 朝ごはんもシンプルでいいと思います。シンプルと言いましたが、カレーもあるし味噌汁もあるしワカメスープもあるし。パンもいろいろ並んでました。ビネガードリンクも牛乳もありコーヒーもあり充分です。

    Posted: 21/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで、なによりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルラフィナート札幌

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで、なによりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルラフィナート札幌

    Posted: 22/01/2024
  4. Anonymous
    4

    年末にも関わらず、宿泊料金が他社に比べて非常に安かった。立地がすすきの界隈からは少し離れていたが、狸小路のアーケードがあるので思った以上に移動は楽だった。部屋は普通ではあったが、若干ユニットバスは古くてメッキが取れているところはあった。エアコンはオートであるが、非常に乾燥する状態。フロントで加湿器を借りることが出来たが、自分でも対策しておく必要あり。個人的にはリピートしたいと思った。

    Posted: 02/01/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 そして、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。 当館は札幌中心街や狸小路商店街へ徒歩でご利用ができ、地下鉄駅も近くにありアクセスが大変便利でございます。 施設の清掃に関しては念入りに行っており、アメニティや備品も多数取り揃えております。 是非、お帰りをお待ち致しております。 ホテルラフィナート札幌

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 そして、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。 当館は札幌中心街や狸小路商店街へ徒歩でご利用ができ、地下鉄駅も近くにありアクセスが大変便利でございます。 施設の清掃に関しては念入りに行っており、アメニティや備品も多数取り揃えております。 是非、お帰りをお待ち致しております。 ホテルラフィナート札幌

    Posted: 02/01/2024
  5. Anonymous
    3

    お風呂がもう少し広いと足を伸ばして入れるのですが・・・。 受付の方はすごく対応が良くて気持ちが良いです。

    Posted: 24/12/2023
    Reply from the property

    この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。 客室内設備につきましては、早急な改善は難しい状況でございますが、今後の検討材料とさせていただきます。 これからも、お客様に安心してご宿泊頂ける様、良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。 またの、お越しをスタッフ一同お待ち致しております。 ホテルラフィナート札幌

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。 客室内設備につきましては、早急な改善は難しい状況でございますが、今後の検討材料とさせていただきます。 これからも、お客様に安心してご宿泊頂ける様、良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。 またの、お越しをスタッフ一同お待ち致しております。 ホテルラフィナート札幌

    Posted: 25/12/2023
  6. 1 - 5 of 112 reviews